金笛短消息系統(tǒng)在稅務(wù)行業(yè)的應(yīng)用
--短信催收、催報(bào)系統(tǒng)
2003/11/11
一、系統(tǒng)簡(jiǎn)單介紹
稅務(wù)征管部門(mén)作為企業(yè)服務(wù)的窗口，承擔(dān)著稅務(wù)查詢與征收、業(yè)務(wù)受理、投訴舉報(bào)、欠費(fèi)催繳主動(dòng)通報(bào)、管理等大量工作�，F(xiàn)有的稅費(fèi)催收方式是通過(guò)人工或者電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，需要花費(fèi)大量的人力和物力。手機(jī)短信催報(bào)催繳稅款系統(tǒng)不但可以對(duì)企業(yè)納稅業(yè)務(wù)進(jìn)行催報(bào)催繳，而且還能發(fā)布稅收政策法規(guī)和稽核檢查信息等。系統(tǒng)與稅收征收管理系統(tǒng)相連接，能調(diào)出相關(guān)企業(yè)的名稱(chēng)或識(shí)別碼，自動(dòng)搜索出相應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼，之后進(jìn)行集中的短信息發(fā)送。這項(xiàng)措施不但方便了納稅人，也減少了稅務(wù)人員電話或上門(mén)催稅的工作量，節(jié)約了辦稅成本。
二、優(yōu)勢(shì)
適用于多家網(wǎng)關(guān)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定
跨平臺(tái)，跨數(shù)據(jù)庫(kù)
短信收發(fā)效率高
三、系統(tǒng)功能
1、 月度納稅申報(bào)：
將用戶當(dāng)月納稅申報(bào)時(shí)間即時(shí)直接發(fā)送,短信內(nèi)容有：納稅申報(bào)截止時(shí)間、聯(lián)系電話、上月未繳稅金、滯納金等；
2、 自動(dòng)催收：
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)內(nèi)部設(shè)定日期、催繳頻次，自動(dòng)對(duì)到期未繳稅的納稅人，進(jìn)行分次分批的發(fā)布催收短信；
3、 提醒通知：
預(yù)交稅款提醒通知、特定事項(xiàng)通知、稅率稅負(fù)變動(dòng)、報(bào)表上交時(shí)間等；
4、 發(fā)布通知：
可以向納稅人發(fā)送其他來(lái)自稅政、監(jiān)察、稅務(wù)動(dòng)態(tài)的信息；
5、 群發(fā)功能：
只需在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行幾分鐘的操作，就可以完成向任意多個(gè)手機(jī)用戶實(shí)時(shí)或定時(shí)發(fā)送指定信息的設(shè)置，然后由該系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送；
6、 納稅人信息批量導(dǎo)入：
把生成的含有大量被通知人手機(jī)號(hào)碼的文本文件或其他形式文件，直接導(dǎo)入即可，而無(wú)需人工錄入被通知人手機(jī)號(hào)碼；
7、 信息發(fā)送定時(shí)功能：
可以利用定時(shí)功能在指定的時(shí)間，向指定用戶或用戶群發(fā)信息，如：節(jié)日祝賀、稅務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、涉稅事件、制度通知、最新文件信息等；
8、 系統(tǒng)的管理監(jiān)控功能：
該功能是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，其狀態(tài)界面可以顯示系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)，包括：登錄用戶數(shù)、可發(fā)條數(shù)、定時(shí)條數(shù)、累計(jì)已發(fā)條數(shù)、信息包余額、登錄用戶信息等；
9、 自由擴(kuò)展：
系統(tǒng)具有很好的擴(kuò)展性能,稅務(wù)管理部門(mén)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要自由擴(kuò)展,可以為上千萬(wàn)納稅人提供服務(wù)。系統(tǒng)還允許短信息上行，納稅人可通過(guò)發(fā)短信的方式向稅務(wù)機(jī)關(guān)，提出合理化建議以及其他信息；
四、軟件硬件環(huán)境
1、 SMS短消息專(zhuān)業(yè)服務(wù)器
2、 企業(yè)短信運(yùn)行平臺(tái)
五、應(yīng)用案例
1、 杭州國(guó)稅局
2、 金華國(guó)稅局
北京春笛公司供稿 CTI論壇編輯
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