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金笛電子郵件系統(tǒng)介紹(v3.1)

2003/11/06

目錄

金笛安全電子郵件系統(tǒng)v3.0
技術(shù)白皮書
一.背景
二.Jindi Mail3.0技術(shù)架構(gòu)
三.Jindi Mail3.0 技術(shù)特點(diǎn)
四.Jindi Mail3.0產(chǎn)品特點(diǎn)
五.功能說明
(1)系統(tǒng)管理員功能
(2)域管理員功能
(3)普通用戶功能
(4)郵件系統(tǒng)監(jiān)控
六.金笛安全電子郵件系統(tǒng)的安全特點(diǎn)
七.與其它郵件系統(tǒng)的比較
1.與基于window平臺(tái)的郵件系統(tǒng)比較
2.與基于sendmail的郵件系統(tǒng)比較
3.與同類產(chǎn)品的比較
263 WebMail
八.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
九.常見問題回答
九.Jindi Mail3.0 屏幕抓圖
十.Jindi Mail3.0郵件系統(tǒng)支持的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn):

一.背景
  隨著上網(wǎng)用戶越來越多,上網(wǎng)速度越來越快,作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用的電子郵件系統(tǒng)所面臨的問題也日益突出,集中地表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

 。1) 基于單服務(wù)器的單進(jìn)程郵件系統(tǒng),發(fā)送效率低、可靠性差。如sendmail。
 。2) SMTP、POP3、IMAP、用戶認(rèn)證、郵件存儲(chǔ)等程序和數(shù)據(jù)固化,無(wú)法實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分散和數(shù)據(jù)分布存儲(chǔ)。 如Exchange, Lotus Mail, iMail等,這些郵件系統(tǒng)都無(wú)法經(jīng)受病毒和垃圾郵件攻擊,更無(wú)法經(jīng)受大量用戶并發(fā)投遞的考驗(yàn)。
 。3) 當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)安全問題在電子郵件系統(tǒng)方面表現(xiàn)尤為突出:既要防止黑客的攻擊,又要防范針對(duì)郵件系統(tǒng)的病毒郵件蔓延;既要防止垃圾郵件泛濫,又要堤防內(nèi)部敏感資料的泄漏。這些問題在3、5年前還不是很突出,但是僅僅過了幾年,就對(duì)傳統(tǒng)的電子郵件系統(tǒng)提出一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn)。
  (4) 許多郵件系統(tǒng)管理、配置復(fù)雜。Sendmail的配置文件sendmail.cf 非常難懂,以至于出現(xiàn)了生成配置文件的工具;Exchange功能比較多,但是配置起來決不輕松;Lotus Mail 僅僅實(shí)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)外部郵件路由,需要做許多配置,稍一疏忽,就會(huì)鑄成大錯(cuò)。

  (5) 絕大部分郵件系統(tǒng)的商業(yè)版本,不提供二次開發(fā)接口,如果想開發(fā)基于郵件系統(tǒng)的深層次應(yīng)用,只能采用外掛模式,效率比較低。

  傳統(tǒng)的電子郵件系統(tǒng)雖然也在不斷升級(jí),從某種程度上緩解了一些較為突出的矛盾,但是受舊的技術(shù)架構(gòu)所限,注定不能解決根本問題。在這種現(xiàn)實(shí)情況下,一方面,傳統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)越來越成為信息溝通的"瓶頸";另一方面,隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)各行各業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng),"企業(yè)信息化"越來越迫切,"電子政府"的投入也越來越大。

  這一切,都對(duì)電子郵件系統(tǒng)提出更高的要求,也賦予更多的內(nèi)涵。電子郵件系統(tǒng)越來越成為信息"溝通、交流、協(xié)作"的基礎(chǔ)平臺(tái),越來越成為新生產(chǎn)工具和新生產(chǎn)力的代表。

  春笛信息技術(shù)有限公司自成立以來,一直致力于基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)通訊架構(gòu)的研究和基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)。開發(fā)大容量、高可靠性、高可擴(kuò)展性的電子郵件系統(tǒng),是企業(yè)信息化的需要,是"以信息化推動(dòng)工業(yè)化"的需要,是大勢(shì)所趨,更是春笛公司的責(zé)任和使命。

  金笛?郵件 系統(tǒng)主要解決這樣幾個(gè)問題:
 。1) 以小巧的郵件系統(tǒng)核心(80025 bytes)取代大而全的郵件系統(tǒng),在高可靠性、安全性的前提下,保證郵件高速、并發(fā)投遞。
 。2) 以高度模塊化實(shí)現(xiàn)高度擴(kuò)展性。從幾個(gè)郵箱到上千萬(wàn)郵箱的集群系統(tǒng)搭建,快速方便。
  (3) 服務(wù)器端通過Mailet模塊實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展,可以很容易實(shí)現(xiàn)Mail2SMS, Mail2Fax 等功能擴(kuò)展和應(yīng)用系統(tǒng)集成。
 。4) 人性化設(shè)計(jì)、精美的操作界面、傻瓜化管理體現(xiàn)在產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

二.Jindi Mail3.0 技術(shù)架構(gòu)

  金笛郵件系統(tǒng)五大功能模塊邏輯關(guān)系圖


金笛郵件系統(tǒng)核心技術(shù)構(gòu)成:

  下圖為金笛郵件系統(tǒng)完整技術(shù)架構(gòu)圖,以金笛郵件系統(tǒng)為核心,融入當(dāng)前各種主流技術(shù),構(gòu)成春笛公司針對(duì)分布式郵件系統(tǒng)完整解決方案。


三.Jindi Mail3.0 技術(shù)特點(diǎn)

1. 高度模塊化、高度可擴(kuò)展性
  基于金笛郵件系統(tǒng)可以構(gòu)建單服務(wù)器郵件系統(tǒng)和上千萬(wàn)用戶的集群郵件系統(tǒng)。本著功能單一化、高度模塊化的設(shè)計(jì)原則,金笛郵件系統(tǒng)分為:收發(fā)模塊、用戶認(rèn)證模塊、郵件存儲(chǔ)模塊、用戶接入模塊等,既可以運(yùn)行在一臺(tái)服務(wù)器上,又可以分別運(yùn)行在不同的機(jī)器上,共同完成整個(gè)電子郵件系統(tǒng)的功能。如果需要的話,每一種模塊還可以再拆分在不同的服務(wù)器上運(yùn)行實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān),因此系統(tǒng)可以根據(jù)需要和用戶的使用模式進(jìn)行定制。這種結(jié)構(gòu)所支持的用戶量有比較大的靈活性。當(dāng)郵件系統(tǒng)用戶增加時(shí),可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫升級(jí)和平滑過渡。最多可以支持到幾千萬(wàn)以上用戶。


2. 最小內(nèi)核技術(shù)。
  金笛郵件系統(tǒng)最小內(nèi)核 (80025字節(jié))保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠;
3. 多線程遠(yuǎn)程投遞、本地投遞技術(shù)。
  多線程并發(fā)投遞數(shù)動(dòng)態(tài)可調(diào),可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的帶寬和主機(jī)性能隨時(shí)調(diào)整,保證高效的投遞速度和100%的資源利用;
4. 郵件系統(tǒng)最小權(quán)限運(yùn)行。
  各進(jìn)程以非root的不同權(quán)限運(yùn)行,彼此是非信任關(guān)系,保障系統(tǒng)的絕對(duì)安全;
5. 支持的主流操作系統(tǒng)
  linux, freebsd, solaris, hp-ux, aix, irix, scounix
6. 支持各種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
  通訊協(xié)議:SMTP、ESMTP、POP3、IMAP、LDAP、MIME、DNS、UUCP等;
  安全協(xié)議:SSL、PGP、VPN、DES等
  存儲(chǔ)技術(shù):SAN、NAS、NFS等
7. 支持各種數(shù)據(jù)主流數(shù)據(jù)庫(kù)。
  關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù):支持Oracle、Mysql、Sybase、SqlServer、DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)。
  目錄數(shù)據(jù)庫(kù):LDAP
8. 分布式并行處理
  系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)、具有良好的封裝性,使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性。郵件核心系統(tǒng)和郵件前端(Webmail)系統(tǒng)可以運(yùn)行在不同的主機(jī)上,可以將軟件的不同模塊,如收發(fā)模塊、用戶認(rèn)證模塊、郵件存儲(chǔ)模塊、用戶接入模塊等,分別運(yùn)行在不同的機(jī)器上,共同來完成整個(gè)電子郵件系統(tǒng)的功能。如果需要的話,每一種模塊還可以再拆分在不同的服務(wù)器上運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān),因此系統(tǒng)可以根據(jù)需要和用戶的使用模式進(jìn)行定制。

  這種結(jié)構(gòu)所支持的用戶量有比較大的靈活性。用這種結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)可以支持到幾百萬(wàn)以上的用戶。最為著名的Hotmail站點(diǎn)所采用的就是多臺(tái)機(jī)器分布式并行操作的方式,目前其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到近3000萬(wàn)。通過多機(jī)集群技術(shù),使運(yùn)營(yíng)商能夠在處理海量郵件的發(fā)送、管理和存儲(chǔ)。根據(jù)負(fù)載流量管理,運(yùn)營(yíng)商可以掌握系統(tǒng)的負(fù)荷狀況,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求來添加服務(wù)器。這種系統(tǒng)可以支持上百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的用戶。

9. 獨(dú)立隊(duì)列處理
  當(dāng)由于外界因素導(dǎo)致系統(tǒng)故障時(shí),郵件隊(duì)列處理失敗的郵件將存儲(chǔ)在緩沖區(qū)內(nèi)。系統(tǒng)將繼續(xù)利用其他工作正常的主機(jī)接管整個(gè)系統(tǒng)事務(wù),直到故障排除,再將暫時(shí)存儲(chǔ)的隊(duì)列繼續(xù)進(jìn)行處理。

10. 前端Webmail系統(tǒng)與核心系統(tǒng)分離
  前端Webmail系統(tǒng)與核心系統(tǒng)分離,使系統(tǒng)具有良好的封裝性、安全性和可擴(kuò)展性。郵件核心系統(tǒng)與前端Webmail系統(tǒng)相分離,郵件用戶不能直接訪問郵件核心系統(tǒng)。由于系統(tǒng)的良好封裝性,運(yùn)營(yíng)商可以將郵件核心系統(tǒng)放在防火墻后面,大大降低郵件系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。

  另一方面,隨著運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商可以靈活配置前端Webmail系統(tǒng)的功能。并可以通過增加Webmail系統(tǒng)主機(jī)獲取更強(qiáng)的Web訪問負(fù)載能力。

11. 集群控制高速用戶管理/認(rèn)證技術(shù)
  高速郵件用戶管理/認(rèn)證方式與系統(tǒng)本身緊密結(jié)合,隨著運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的發(fā)展,用戶管理可以隨著郵件系統(tǒng)一同進(jìn)行擴(kuò)大,發(fā)展為分布并行式處理。所以,即便郵件用戶發(fā)展到非常龐大的數(shù)量,系統(tǒng)依然能夠以很快的速度對(duì)訪問用戶進(jìn)行身份識(shí)別驗(yàn)證,對(duì)郵件用戶進(jìn)行管理。

12. 抗災(zāi)難能力和恢復(fù)技術(shù)
  系統(tǒng)通過分布式并行處理技術(shù)將服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,當(dāng)集群服務(wù)器中某些服務(wù)器發(fā)生故障后,系統(tǒng)其他服務(wù)器依然能夠工作,并且接管故障服務(wù)器的工作,直到故障排除,再將工作移交回去。當(dāng)機(jī)房發(fā)生重大意外事故(例如停電)的時(shí)候,系統(tǒng)郵件隊(duì)列將保存在隊(duì)列緩存中,當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)工作后,郵件隊(duì)列完全恢復(fù),不會(huì)因此導(dǎo)致正在處理得郵件丟失。

13. 智能郵件安全管理技術(shù)
  Jindi Mail3.0還提供了智能郵件過濾技術(shù),通過大量分析研究國(guó)際internet上的垃圾郵件特征,系統(tǒng)能夠智能識(shí)別垃圾郵件,無(wú)須各級(jí)管理員干預(yù),自動(dòng)將垃圾郵件拒之門外。并且實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收發(fā)的每個(gè)郵件,防止郵件內(nèi)藏有惡意文件。從而提高了系統(tǒng)安全性并大大降低了系統(tǒng)維護(hù)的工作量。同時(shí)系統(tǒng)還采用IP記錄跟蹤技術(shù),及時(shí)屏蔽黑客惡意行為,防止黑客采用機(jī)器人進(jìn)行惡意破壞。(著名的Hotmail遭受的攻擊事件導(dǎo)致系統(tǒng)嚴(yán)重癱瘓就是采用這類手段)

14. 支持無(wú)限虛擬域分級(jí)管理。
  對(duì)于跨地區(qū)的在各地設(shè)立分公司、辦事處的企業(yè),此功能很重要?梢酝ㄟ^設(shè)立二級(jí)域名的多臺(tái)郵件服務(wù)器構(gòu)成企業(yè)分布郵件系統(tǒng)。每臺(tái)服務(wù)器由各地的郵件管理員管理,易于維護(hù)。

四.Jindi Mail3.0產(chǎn)品特點(diǎn)

1. 支持多種接入方式。
  普通電話撥號(hào)、ISDN、衛(wèi)星接入、ADSL、CableModem等多種主叫撥號(hào)接入方式收信。

2. 多種收信方式
(1) 按需收信
  由用戶收信時(shí)觸發(fā)服務(wù)器郵件同步程序,同步程序啟動(dòng)撥號(hào)程序上網(wǎng)收信并存到本地郵件服務(wù)器,完成收信后,5分鐘內(nèi)沒有新的請(qǐng)求,自動(dòng)斷開連接。

(2) 定時(shí)收信
  由管理員設(shè)定同步時(shí)間間隔,每經(jīng)過一個(gè)時(shí)間間隔,同步程序自動(dòng)觸發(fā)撥號(hào)程序上網(wǎng)收信。存入本地郵件服務(wù)器。用戶登陸系統(tǒng)后,可以在本地郵件服務(wù)器看到外部郵箱的信件。

3. 大容量
  在一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)可以投遞大約百萬(wàn)封郵件,甚至在一臺(tái)486一天上能處理超過20萬(wàn)封郵件,起支持并行投遞。支持郵件并行投遞,同時(shí)可以投遞大約20封郵件。采用QMTP(Quick Mail Transfer Protocol)來加速郵件的投遞。

4. 高速度
  Jindi Mail3.0把用戶數(shù)據(jù)庫(kù)掛接到高性能的MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)上,利用MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)速度快、安全性強(qiáng)和可遠(yuǎn)程訪問的特點(diǎn),保證了系統(tǒng)可以迅速?gòu)纳习偃f(wàn)的用戶中找到所需投遞的郵件存放服務(wù)器與特定的用戶郵箱,使郵件系統(tǒng)在進(jìn)行用戶驗(yàn)證時(shí)的速度大大提高,滿足大量用戶同時(shí)訪問。

5. 安全性
  金笛電子郵件系統(tǒng)廣泛用在電子政務(wù)、OA項(xiàng)目中,安全是金笛電子郵件系統(tǒng)的主要特點(diǎn)之一。安全性主要體現(xiàn)在如下方面:

(1) 郵件系統(tǒng)核心安全設(shè)計(jì)。金笛郵件系統(tǒng)核心采用qmail, qmail就是為了解決sendmail的安全  問題而設(shè)計(jì)的。Qmail的核心5個(gè)進(jìn)程,分別以各自的非root權(quán)限運(yùn)行,即使其中一個(gè)進(jìn)程遭到破壞,仍然不會(huì)影響其它服務(wù)進(jìn)程。另外系統(tǒng)帳戶與郵件帳戶徹底分離,郵件帳戶以數(shù)據(jù)庫(kù)形式存儲(chǔ),也從一定程度上杜絕內(nèi)部攻擊的可能性。

(2) 防垃圾郵件設(shè)計(jì)。金笛郵件系統(tǒng)同時(shí)支持發(fā)信認(rèn)證(smtp-auth)、黑名單和系統(tǒng)級(jí)垃圾郵件過  濾功能,為用戶郵箱提供三重保護(hù)功能。用戶可以隨時(shí)從國(guó)內(nèi)外反垃圾郵件組織獲得黑名單列表文件,導(dǎo)入郵件系統(tǒng)。從而使郵件管理員從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。金笛郵件系統(tǒng)黑名單功能支持模糊匹配,可以屏蔽一個(gè)域如@usa.com, 也可以只屏蔽域內(nèi)的一個(gè)用戶如spam@usa.com 。

(3) 防病毒郵件設(shè)計(jì)。金笛郵件系統(tǒng)預(yù)留防病毒模塊接口,支持嵌入式殺毒和網(wǎng)關(guān)殺毒,配合網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件和客戶端殺毒軟件,從一定程度上堵住病毒郵件的肆虐。

(4) 數(shù)字簽名和傳輸數(shù)據(jù)加密,基于先進(jìn)PKI-CA的安全機(jī)制,采用標(biāo)準(zhǔn)的SMTP/SSL、POP3/SSL、S/MIME協(xié)議, 滿足政府、軍隊(duì)、企業(yè)、個(gè)人在Internet上安全收發(fā)電子郵件的需求,保證信息傳遞的安全。

6. 可靠性
  為了保證可靠性,只有在郵件被正確地寫入到磁盤才返回處理成功的結(jié)果,這樣即使在磁盤寫入中發(fā)生系統(tǒng)崩潰或斷電等情況,也可以保證郵件不被丟失,而是重新投遞。

7. 高可用性
  集郵件通訊系統(tǒng)、郵件同步系統(tǒng)、WEB郵件、郵件系統(tǒng)WEB管理、集團(tuán)郵件列表等功能于一體,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,適合中國(guó)中小企業(yè)本地化需求,對(duì)硬件降低要求,基于WEB收發(fā)郵件、管理、配置,方便易用 。

8. 易于擴(kuò)展
  Jindi Mail3.0全面采用開放的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)組成部分均使用標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)和接口。所有的組成模塊在邏輯上是獨(dú)立的,易于擴(kuò)展。

9. 易于管理、配置
  管理員只要通過瀏覽器,就能配置DNS、內(nèi)外部郵件服務(wù)器ip、內(nèi)外部郵件服務(wù)器域名、同步方式、同步頻率、用戶管理、郵件列表管理等,用戶可以輕松建立intranet應(yīng)用環(huán)境。用戶可以通過WEB方式或郵件客戶端軟件收發(fā)郵件。并可以通過瀏覽器設(shè)置郵件過濾、轉(zhuǎn)發(fā)、屏蔽、自動(dòng)回復(fù)、pop收信,極大地適應(yīng)了用戶在不同環(huán)境和條件下的需求,使非專業(yè)人員也可以迅速部署郵件系統(tǒng)。

10. 超低價(jià)格
  Jindi Mail3.0定位于企業(yè)用戶,價(jià)格只有市場(chǎng)同類產(chǎn)品的1/3。

11. 捆綁趨勢(shì)科技的郵件病毒防火墻InterScan
  趨勢(shì)TrendMicro 郵件病毒殺毒產(chǎn)品在世界排名第一,金笛郵件以最優(yōu)惠價(jià)格捆綁InterScan, 徹底查殺各種郵件病毒,自動(dòng)升級(jí),自動(dòng)更新病毒碼。

五.功能說明

(1)系統(tǒng)管理員功能
  多域管理:增加域、修改域、刪除域、暫停域
  域空間管理:
  域用戶數(shù)管理
  計(jì)費(fèi)管理
  消息通知發(fā)布系統(tǒng)
  自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
  自動(dòng)備份恢復(fù)系統(tǒng)
  病毒防護(hù)系統(tǒng)
  系統(tǒng)級(jí)垃圾郵件過濾、系統(tǒng)過濾規(guī)則設(shè)定(ansi-spam ,blanklist)
  MMS彩信手機(jī)Email發(fā)送的照片顯示功能
  郵件列表管理、定時(shí)批量發(fā)信
注:* 為最新版本v3.0新增加的功能。

(2)域管理員功能
  用戶管理:增加、刪除、修改、暫停、恢復(fù)
  用戶郵箱大小設(shè)置
  域用戶批處理開戶/數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出
  用戶注冊(cè)信息修改
  用戶密碼修改
  郵件列表管理
  用戶別名管理

(3)普通用戶功能
  郵箱申請(qǐng)(可選)
  修改密碼
  收信
  發(fā)信
  讀信、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)(v3.0增加了顯示MMS手機(jī)發(fā)送的彩信照片功能)
  郵箱管理
  地址本管理
  郵件搜索

  郵件設(shè)置:
  備份郵件
  屏蔽垃圾郵件
  個(gè)人簽名
  參數(shù)設(shè)置
  過濾器
  POP郵件賬號(hào)
  自動(dòng)回復(fù)
  自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)

(4)郵件系統(tǒng)監(jiān)控
  隨時(shí)隨地掌握郵件系統(tǒng)的當(dāng)時(shí)總體運(yùn)行狀況,郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)流量,并發(fā)進(jìn)程數(shù),郵件隊(duì)列,郵件總量等信息,同時(shí)以圖表形式,動(dòng)態(tài)生成周報(bào),月報(bào),年報(bào)等, 從橫向和縱向把握郵件系統(tǒng)全局,防患于未然,使之7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行。

· 本地/遠(yuǎn)程并發(fā)流量 (每5分鐘平均值)
·SMTP 并發(fā)流量 (每5分鐘平均值)
·SMTP 總流量 (每5分鐘平均值)
·POP3 并發(fā)流量 (每5分鐘平均值)
·POP3 總流量 (每5分鐘平均值)
·傳輸字節(jié)數(shù) (每5分鐘平均值)
·郵件狀態(tài) (每5分鐘平均值)
·郵件隊(duì)列大小 (每5分鐘平均值)



六.金笛安全電子郵件系統(tǒng)的安全特點(diǎn)


安全特點(diǎn):
1.?dāng)?shù)據(jù)加密功能
  對(duì)郵件進(jìn)行高強(qiáng)度的加密和解密以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的保密

2. 抗抵賴功能
  郵件的數(shù)字簽名(鑒別)實(shí)現(xiàn)發(fā)件人認(rèn)證和不可抵賴
  返回帶數(shù)字簽名的回執(zhí)實(shí)現(xiàn)收件人不可抵賴

3. 防篡改功能
  完整性校驗(yàn)功能防止信息傳輸過程中被篡改

4. 訪問控制功能
  通過安全郵件代理和證書來實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶強(qiáng)身份認(rèn)證,給用戶劃分不同權(quán)限
規(guī)則檢驗(yàn)功能。通過安全郵件代理對(duì)郵件進(jìn)行過濾。

5.日志和審計(jì)功能
  通過syslog來記錄系統(tǒng)日志,并進(jìn)行審計(jì)

6. 證書管理功能
  提供用戶管理、更新聯(lián)系人和證書功能

7. 用RSA密鑰算法,支持標(biāo)準(zhǔn)PKI-CA系統(tǒng)
  支持國(guó)密辦批準(zhǔn)認(rèn)可的加密算法
  支持多種硬件密碼平臺(tái)
  采用公開密鑰和對(duì)稱密鑰相結(jié)合的密鑰體系

8. 兼容性好
  全面支持和兼容SMTP、POP3協(xié)議、S/MIME協(xié)議的郵件服務(wù)器
  可以和其它采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的系統(tǒng)互通
  客戶端支持Windows95/98/NT/2000環(huán)境
  支持各種標(biāo)準(zhǔn)的PKI/CA

七.與其它郵件系統(tǒng)的比較

1.與基于window平臺(tái)的郵件系統(tǒng)比較
  實(shí)踐證明,基于WINDOWS NT的電子郵件系統(tǒng)由于受操作系統(tǒng)的制約,在穩(wěn)定性、可靠性方面、防病毒方面都比不上基于Unix平臺(tái)的郵件系統(tǒng)。

2.與基于sendmail的郵件系統(tǒng)比較
  傳統(tǒng)的UNIX系統(tǒng)下的電子郵件系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)方面的設(shè)計(jì)所能承受的用戶數(shù)有限,其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)存在一定的缺陷,難以承受大量用戶的訪問。另外,如果完全以系統(tǒng)用戶作為郵件系統(tǒng)的用戶也存在嚴(yán)重的安全隱患。

3.與同類產(chǎn)品的比較


八.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

  操作系統(tǒng):Linux, FreeBSD, Solaris, Aix , HP-UX
  內(nèi) 存:256M以上
  硬 盤:20G以上

九.常見問題回答

  1. 企業(yè)為什么需要電子郵件系統(tǒng)?

  電子郵件給人們帶來的便利我不用過多羅嗦?纯茨愕闹車,電子郵件地址無(wú)所不在:名片、廣告、報(bào)紙、電視,隨時(shí)會(huì)以各種形式出現(xiàn)在你的視覺里。別人都用電子郵件了,你不用,行嗎?電子郵件是繼電話、電報(bào)、傳真之后最快捷、最方便的通訊工具,是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明,無(wú)論你現(xiàn)在從事什么行業(yè)、什么職業(yè),無(wú)論你是否用過電子郵件,它都會(huì)將你和社會(huì)越來越緊密地聯(lián)系在一起,成為你生活的一部分。你會(huì)越來越清晰地感覺到,你是社會(huì)的一分子,社會(huì)也因你而精彩。

2. 企業(yè)為什么需要自己的電子郵件系統(tǒng)?
  用別人的郵件系統(tǒng)會(huì)有種種的限制和不如意:

  用免費(fèi)的郵箱。國(guó)外的免費(fèi)郵箱如hotmail.com, yahoo.com.cn 雖然很穩(wěn)定,但是郵件空間有限,一般都在2M-5M左右,收幾封帶附件的郵件就滿了,再加上垃圾郵件,幾天不收郵件就被塞滿了。經(jīng)常碰到有些重要郵件因空間不夠被退回,需要對(duì)方重發(fā)一次,這樣做,不僅耽誤自己了時(shí)間和精力,還浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間和精力。 國(guó)內(nèi)的免費(fèi)郵箱如163.com,263.net, 21cn.com, sina.com 雖然郵箱空間比較大些,一般在10-50M左右,也比較穩(wěn)定,但現(xiàn)在普遍不再提供免費(fèi)申請(qǐng)服務(wù)了。

  用收費(fèi)的個(gè)人郵箱。收費(fèi)的個(gè)人郵箱費(fèi)用一般在幾十元到一、二百元不等,價(jià)格也不貴,系統(tǒng)也比較穩(wěn)定,對(duì)個(gè)人用戶來說,這是一個(gè)很好的選擇,唯一的缺點(diǎn)是,很容易受垃圾郵件襲擊。如果個(gè)人的郵箱用作企業(yè)工作郵箱,則非常不妥。首先,郵箱沒有統(tǒng)一命名,沒有企業(yè)域名,容易記錯(cuò)、弄混,很不上檔次;其次,企業(yè)對(duì)這些郵箱無(wú)法統(tǒng)一管理,當(dāng)企業(yè)員工離職后,郵箱也跟著一起帶走了,和郵箱相關(guān)聯(lián)的一些客戶資料或技術(shù)資料等信息也一起被帶走了,這是一個(gè)很大的安全隱患, 而企業(yè)對(duì)此毫無(wú)辦法:郵件服務(wù)器控制在大的門戶網(wǎng)站手里,郵箱的密碼控制在個(gè)人手里。

  用ISP提供的虛擬主機(jī)郵箱。虛擬主機(jī)郵箱一般是企業(yè)在通過ISP注冊(cè)域名、租用虛擬主機(jī)空間時(shí),ISP服務(wù)商贈(zèng)送的郵箱。企業(yè)管理員通過一個(gè)專用WEB界面可以添加、刪除自己域名下的郵箱。使用這種服務(wù)的企業(yè),在初期主要用于對(duì)外聯(lián)絡(luò)、提升企業(yè)形象時(shí)起了很大的作用。但隨著企業(yè)信息化的深入,不只是需要對(duì)外發(fā)送郵件或接受外部郵件,企業(yè)內(nèi)部員工之間、上下級(jí)之間、部門之間、總部與分支機(jī)構(gòu)之間,都需要有一個(gè)快捷、簡(jiǎn)便的溝通方式。最廉價(jià)最方便的溝通方式莫過于企業(yè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)。當(dāng)然,通過外部郵件服務(wù)器也可以完成內(nèi)部溝通,但是這樣做增加了上網(wǎng)的通訊費(fèi)用,速度慢,而且將自己的內(nèi)部信息以明碼形式在網(wǎng)上傳輸,很容易被監(jiān)聽或監(jiān)控,很容易暴露企業(yè)商業(yè)信息。對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性越強(qiáng),這種危險(xiǎn)也越大。

  一個(gè)2人以上的企業(yè),就涉及到溝通和交流,更何況十幾人、幾十人、上百人、上千人上萬(wàn)人的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部人員的溝通是非常頻繁的,通過電子郵件系統(tǒng)可以完成大部分日常工作,如安排任務(wù)、發(fā)布通知、匯報(bào)工作、傳遞資料等。

  許多外企員工早上上班的第一件事就是,先打開郵箱,看看領(lǐng)導(dǎo)安排了那些任務(wù),根據(jù)輕重緩急,逐一處理、回復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)下班前的一件事就是看看員工的回復(fù)或工作匯報(bào),用郵件做出指示。這樣,就大大減少了見面開會(huì)、打電話的次數(shù),大大提高了工作效率,降低了通訊費(fèi)用。IT行業(yè)許多公司象HP, Microsoft,員工都沒有自己固定的辦公位子,其實(shí)就是通過電子郵件系統(tǒng)與公司緊密聯(lián)系在一起。

  由此可見,企業(yè)內(nèi)部電子郵件系統(tǒng),不是可有可無(wú)的玩藝兒,不是提升企業(yè)形象的符號(hào),而是的確能夠開源節(jié)流,給企業(yè)帶來效益的信息化利器。企業(yè)內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部程控交換機(jī)、內(nèi)部電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)一樣重要,讓信息在企業(yè)內(nèi)外部高速運(yùn)動(dòng),將企業(yè)與外界緊密聯(lián)系在一起。說電話和電子郵件系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)的神經(jīng)和血管,一點(diǎn)都不為過。

3. 企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的電子郵件系統(tǒng)?

  電子郵件系統(tǒng)形形色色,五花八門,國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的,windows下的、linux下的,企業(yè)級(jí)的、電信級(jí)的,讓許多人摸不著頭腦。企業(yè)在選擇自己的郵件系統(tǒng)時(shí),的確要先看看,多方比較,結(jié)合自己的實(shí)際情況,選擇最適合自己的郵件系統(tǒng)。

  一般說來,企業(yè)在選購(gòu)郵件系統(tǒng)時(shí),先要明確以下幾點(diǎn):
 。1)企業(yè)內(nèi)部是否已建好局域網(wǎng),是否可以通過其中的一臺(tái)電腦上網(wǎng)(需要貓、ISDN、xDSL,DDN、以太網(wǎng)上網(wǎng)、光纖等之一與互聯(lián)網(wǎng)連接的物理鏈路)。
 。2)企業(yè)是否已申請(qǐng)域名
  (3)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是否有固定IP地址(互聯(lián)網(wǎng)上可訪問的唯一IP)。
 。4)是否有獨(dú)立的硬件設(shè)備作為郵件服務(wù)器。
 。5)企業(yè)目前的人數(shù),和未來1-3年內(nèi)人數(shù)的增長(zhǎng)情況。
 。6)其它還需要確定的有:郵箱大小分配、郵件病毒掃描等。
  如果企業(yè)沒有完成1、2項(xiàng),是沒有辦法裝郵件系統(tǒng)的,必須先完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及上網(wǎng)條件。
  如果企業(yè)沒有固定IP地址,安裝一般的郵件系統(tǒng)則只能發(fā)不能收,購(gòu)買春笛公司的金笛郵件系統(tǒng),需要增加郵件網(wǎng)關(guān)模塊,這一點(diǎn)購(gòu)買時(shí)需注意。
必須有單獨(dú)的PC機(jī)作為服務(wù)器。因?yàn)猷]件系統(tǒng)需要24小時(shí)工作,如果郵件服務(wù)器兼做文件服務(wù)器、防火墻等服務(wù)是可以的,同時(shí)做Office辦公是不可以的。
一般的郵件系統(tǒng)都是根據(jù)用戶數(shù)定價(jià)的,既要考慮當(dāng)前的需要,又要為今后留有擴(kuò)充的余地,本著夠用、適度超前的原則,避免不必要的浪費(fèi)。
購(gòu)買是一定要問清楚郵件系統(tǒng)的功能,是否支持WEB方式管理、是否支持部門郵件列表、是否支持郵件病毒掃描等,必要的話,可以網(wǎng)上先試用一下,或下載DEMO版試用。
至于選擇win平臺(tái)下的還是linux,solaris/unix下的,關(guān)系并不大,unix下的比較穩(wěn)定一些。許多人對(duì)unix比較發(fā)怵,實(shí)際上如果產(chǎn)品做得比較完善,在unix下的安裝也會(huì)非常簡(jiǎn)單,金笛郵件系統(tǒng)在linux下安裝只需要敲入2個(gè)命令:
# mount /dev/cdrom ; cd /mnt/cdrom
# ./setup
其它操作全部基于瀏覽器,簡(jiǎn)單吧?至少比Exchange、Lotus簡(jiǎn)單多了。

4. 安裝電子郵件系統(tǒng),應(yīng)該先具備那些條件?
 。1)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)連通且能夠上網(wǎng)
 。2)企業(yè)有自己的域名(或者請(qǐng)郵件服務(wù)公司代申請(qǐng))

5. 金笛電子郵件系統(tǒng)有那些功能?
  詳見《金笛郵件系統(tǒng)(Jindi WebMail3.0)主要功能清單》

6. 金笛郵件和國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品相比,有那些特點(diǎn)?有哪些優(yōu)勢(shì)?

(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):
  金笛郵件只有國(guó)外同類產(chǎn)品的1/5, 國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的 1/3。
(2)性能優(yōu)勢(shì):
  核心代碼基于c, 具有小巧快速、安全性好的特點(diǎn),應(yīng)用層代碼基于java,多線程及常用邏輯駐留內(nèi)存等機(jī)制,比CGI有更好的性能。金笛郵件2.0可以支持10-20萬(wàn)人,同時(shí)在線10萬(wàn)人的應(yīng)用。超過20萬(wàn)用戶請(qǐng)購(gòu)買金笛集群系統(tǒng)。
(3)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
  春笛公司是專業(yè)的電子郵件產(chǎn)品、服務(wù)提供商,提供和電子郵件系統(tǒng)相關(guān)的全系列產(chǎn)品,如:郵件代理MailAgent、郵件短消息網(wǎng)關(guān)Mail2SMS,短消息群發(fā)SMSRobot等,同時(shí)可以提供郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植、系統(tǒng)改造、DNS Mx解析、郵件系統(tǒng)安全、郵件系統(tǒng)監(jiān)控、郵件集群方案實(shí)施等服務(wù)。

7. 我想買金笛郵件系統(tǒng),需要哪些流程?辦理那些手續(xù)?如何配合實(shí)施?
  購(gòu)買流程:
  與春笛市場(chǎng)人員洽談 --> 簽訂購(gòu)買協(xié)議 --> 支持部分合同款 --> 技術(shù)人員安裝(或用戶自己安裝)--> 運(yùn)行測(cè)試 --> 人員培訓(xùn) --> 支付尾款 --> 開據(jù)發(fā)票
  在實(shí)施過程中,用戶需指定專人配合。

8.如何保障電子郵件系統(tǒng)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行?如何做好日常維護(hù)?
  安裝郵件監(jiān)控、報(bào)警模塊,有問題可以隨時(shí)通知廠家和系統(tǒng)管理員。對(duì)于關(guān)鍵系統(tǒng),可以采用雙機(jī)構(gòu)成高可用系統(tǒng)(參見《金笛高可用郵件系統(tǒng)方案》)。
系統(tǒng)管理員需定期檢查,做好郵件數(shù)據(jù)備份。金笛郵件的新版本推出,在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,做好系統(tǒng)升級(jí)工作。定期檢查系統(tǒng)是否有安全漏洞。

9. 金笛郵件是否提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)?
  第一年免費(fèi)。從第2年開始,收取升級(jí)費(fèi)。

10. 春笛公司的售后服務(wù)如何?
  詳見《春笛公司服務(wù)支持體系的構(gòu)成和故障等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》

11. 我現(xiàn)在購(gòu)買了200用戶,以后用戶數(shù)超過200用戶我該怎么辦?
  可以單獨(dú)購(gòu)買用戶license數(shù)量, 可以市場(chǎng)價(jià)基礎(chǔ)上八折優(yōu)惠。

12. 發(fā)現(xiàn)了BUG或提一些改進(jìn)建議,我該跟誰(shuí)聯(lián)系?
  可以在我們的網(wǎng)站上將您發(fā)現(xiàn)的BUG發(fā)布出來。或發(fā)email: bug@mailer.com.cn

北京春笛公司供稿 CTI論壇編輯



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