沖電氣開始銷售主機(jī)媒體處理軟件“eSound®
Engine for Server V2”
實(shí)現(xiàn)與手機(jī)、PC等無縫連接的應(yīng)用系統(tǒng)
2009/02/02
2009年1月27日，東京 -- 沖電氣工業(yè)株式會(huì)社（OKI）報(bào)道，在IP網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)高音質(zhì)通信的軟件引擎“eSound®(注1)Engine”的基礎(chǔ)上，成功開發(fā)了與手機(jī)、PC用客戶端引擎具有良好兼容性的主機(jī)媒體處理軟件（Host
Media Processing Software）(注2)“eSound Engine for Server V2”。并且，沖電氣即日起開始銷售本產(chǎn)品。
沖電氣于2006年4月成功開發(fā)了“eSound Engine”，并與OKI ACCESS 技術(shù)株式會(huì)社（社長：中澤修、總部所在地：東京都千代田區(qū)、以下簡稱OKIACCESS技術(shù)）合作，以實(shí)現(xiàn)無所不在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為目標(biāo)，向手機(jī)市場積極推進(jìn)商品化，獲得了一致好評。沖電氣的“eSound
Engine”系列以長期積累的，在IP網(wǎng)上確保穩(wěn)定語音音質(zhì)的VoIP技術(shù)為基礎(chǔ)，追加了“My eSound(注3)”、“eSound
Positioning(注4)”等獨(dú)創(chuàng)的功能，實(shí)現(xiàn)了高品質(zhì)富有臨場感的通信，用于手機(jī)、軟電話等多種多樣的機(jī)器上創(chuàng)造了豐富業(yè)績。
另一方面，隨著代表NGN的新IP網(wǎng)的擴(kuò)大，為了利用能夠?qū)崿F(xiàn)IVR(注5)、MCU(注6)、通話錄音裝置等附加服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器，基于IP的主機(jī)媒體處理軟件（Host
Media Processing Software）的需求日益高漲。而且，瘦客戶端（thin client）、云計(jì)算（cloud
computing）(注7)等新型業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的急速普及中，要求終端上能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器上也能容易實(shí)現(xiàn)，也就是主機(jī)媒體處理（Host
Media Processing）需要高度的共通性、可移植性。
在上述背景下，沖電氣在占有日本國內(nèi)份額46%(注8)的客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)“CTstage® 5i”中所采用的“eSound
Engine for Server”的基礎(chǔ)上，成功開發(fā)了強(qiáng)化與手機(jī)、PC等客戶端引擎的良好兼容性，在網(wǎng)絡(luò)機(jī)器上實(shí)現(xiàn)了無縫應(yīng)用系統(tǒng)的主機(jī)媒體處理軟件“eSound
Engine for Server V2”。
本產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：
客戶端引擎與API實(shí)現(xiàn)了共通化
eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客戶端eSound Engine與API實(shí)現(xiàn)了共通化，可以降低應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)負(fù)擔(dān)。例如，在PC上作為應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的語音會(huì)議功能能夠很容易移植到會(huì)議服務(wù)器上。
對應(yīng)多種編解碼標(biāo)準(zhǔn)
不僅能對應(yīng)G.711等以往編解碼標(biāo)準(zhǔn)，還能對應(yīng)G.722等寬帶編解碼標(biāo)準(zhǔn)。具有“不同編解碼方式的混合功能”。
低延遲
為了解決客戶聯(lián)絡(luò)中心在IP化時(shí)遇到的延遲問題，內(nèi)置了能將“通話延遲”限制在最小范圍的沖電氣獨(dú)創(chuàng)的行業(yè)最高水準(zhǔn)的“延遲恢復(fù)功能”。
對應(yīng)多平臺
除了能對應(yīng)Windows®系統(tǒng)之外，還能對應(yīng)Linux®系統(tǒng)，可以廣泛對應(yīng)企業(yè)用系統(tǒng)及運(yùn)營商系統(tǒng)等。
沖電氣在2009年度，力爭在日本國內(nèi)主機(jī)媒體處理軟件市場獲得50%的份額。今后，以NGN上為通信運(yùn)營商擴(kuò)大服務(wù)作貢獻(xiàn)為焦點(diǎn)，除了對應(yīng)能利用代表高品質(zhì)的IP電話服務(wù)的新型服務(wù)的各種編解碼方式（CODEC）之外，還將強(qiáng)化本商品與IMS（IP
Multimedia Subsystem）中間件(注9)技術(shù)及多媒體中間件技術(shù)的相互結(jié)合功能，從而力爭3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獲得世界市場30%份額的目標(biāo)。
銷售價(jià)格
價(jià)格 1個(gè)使用許可證7000日元（消費(fèi)稅另付）起售。
用途 用于客戶聯(lián)絡(luò)中心、通話錄音裝置、IVR、MCU等。
關(guān)于OKI ACCESS 技術(shù)株式會(huì)社
沖電氣與株式會(huì)社愛可信（ACCESS）（總部所在地：東京都千代田區(qū)，總裁兼首席執(zhí)行官：荒川亨）共同出資，于2005年11月1日成立的公司。主要從事開發(fā)下一代移動(dòng)終端平臺相關(guān)產(chǎn)品。
詳細(xì)資料請參閱URL：http://www.oki-access.com/。
用語解釋
注1：eSound
沖電氣開發(fā)成功的,通過IP網(wǎng)可以傳輸超過以往電話音質(zhì),提供洋溢臨場感的語音通話的高品質(zhì)VoIP技術(shù)。除了能支持ITU等國際標(biāo)準(zhǔn)語音編碼方式以外，還能對應(yīng)各種語音編碼方式�？梢杂糜贗P電話機(jī)、PC（軟電話）、手機(jī)、PDA及數(shù)字家電等，并且還可以內(nèi)置于芯片及各種平臺中。
詳細(xì)資料請參閱網(wǎng)頁：http://www.oki.com/cn/iptel/products/mxsx/esound.html。
注2：主機(jī)媒體處理軟件（Host Media Processing Software）
在計(jì)算機(jī)上便于導(dǎo)入VoIP（Voice over IP）等多媒體・解決方案及IP服務(wù)的處理軟件的總稱。
注3：My eSound
即使通話對方使用普通電話也能獲得高音質(zhì)效果的功能。是利用保留下來的低頻語音擴(kuò)展以往電話刪掉的高頻部分，實(shí)現(xiàn)清晰易聽的語音通信，將對方的語音轉(zhuǎn)換成類似的“eSound”的沖電氣的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)。
注4：eSound Positioning
是運(yùn)用沖電氣獨(dú)創(chuàng)技術(shù),給語音附加方向感的功能。給語音附加方向感之后，可以實(shí)現(xiàn)辨識來自不同方向的多人語音的自然通話功能�？梢詫⒍嗳说恼Z音分別布置在各個(gè)聽得見的方位，容易識別說話者，能飛躍性提高多人電話會(huì)議性能。還作為日本國土交通省在東京都大力推進(jìn)的“自律移動(dòng)支援項(xiàng)目”（URL：http://www.jiritsu-project.jp/）的一個(gè)環(huán)節(jié),在東京銀座進(jìn)行的“東京無所不在計(jì)劃•銀座”實(shí)機(jī)驗(yàn)證試驗(yàn)（URL：
http://www.tokyo-ubinavi.jp
/jp/ginza.html）中，將之搭載在“無所不在通信器”上使用。
注5：IVR（Interactive Voice Response）
在企業(yè)的服務(wù)窗口，通過語音進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。可以根據(jù)發(fā)信者的撥號操作，自動(dòng)向發(fā)信者播放事先錄制的語音。
注6：MCU（Multipoint Control Unit）
用于電視會(huì)議系統(tǒng)等多地點(diǎn)間通信的通信控制裝置。具有將發(fā)信者的語音及視頻數(shù)據(jù)發(fā)送到多個(gè)地點(diǎn)及將復(fù)數(shù)個(gè)地點(diǎn)的語音進(jìn)行混合發(fā)送的功能。
注7：云計(jì)算（cloud computing）
是指利用連接在網(wǎng)絡(luò)上的多臺計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的系統(tǒng)形態(tài)。表現(xiàn)為用戶無需關(guān)心網(wǎng)絡(luò)周圍的物理構(gòu)成，可以依靠網(wǎng)絡(luò)來工作的概念圖。將網(wǎng)絡(luò)用圖來表示時(shí)，往往用云（cloud）來表示，所以將“云”用于代表“網(wǎng)絡(luò)”的詞匯。
注8：日本國內(nèi)份額46%
數(shù)據(jù)出處：出自株式會(huì)社矢野經(jīng)濟(jì)研究所 2008呼叫中心/客戶聯(lián)絡(luò)中心市場實(shí)態(tài)和展望。
注9：IMS（IP Multimedia Subsystem）
在融合固定電話與移動(dòng)電話服務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)上，提供各種融合固定與移動(dòng)服務(wù)的通信框架。由制定3G手機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的3GPP（第3代（3G）移動(dòng)通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目：Third
Generation Partnership Project）規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是以SIP（Session Initiation
Protocol）為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)presence、PoC（Push to talk over Cellular）等功能的應(yīng)用軟件。
關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會(huì)社
沖電氣工業(yè)株式會(huì)社創(chuàng)立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家�？偣驹跂|京。127年來，沖電氣以“開啟您的夢想”（英文：Open
up your dreams）為品牌標(biāo)語，朝著國際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)及打印機(jī)事業(yè)上，為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案，為e社會(huì)充實(shí)無所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。詳細(xì)資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁：http://www.oki.com/cn/。
沖電氣軟件
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