沖電氣開始銷售主機媒體處理軟件“eSound®
Engine for Server V2”
實現(xiàn)與手機、PC等無縫連接的應(yīng)用系統(tǒng)
2009/02/02
2009年1月27日,東京 -- 沖電氣工業(yè)株式會社(OKI)報道,在IP網(wǎng)上實現(xiàn)高音質(zhì)通信的軟件引擎“eSound®(注1)Engine”的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)了與手機、PC用客戶端引擎具有良好兼容性的主機媒體處理軟件(Host
Media Processing Software)(注2)“eSound Engine for Server V2”。并且,沖電氣即日起開始銷售本產(chǎn)品。
沖電氣于2006年4月成功開發(fā)了“eSound Engine”,并與OKI ACCESS 技術(shù)株式會社(社長:中澤修、總部所在地:東京都千代田區(qū)、以下簡稱OKIACCESS技術(shù))合作,以實現(xiàn)無所不在網(wǎng)絡(luò)社會為目標,向手機市場積極推進商品化,獲得了一致好評。沖電氣的“eSound
Engine”系列以長期積累的,在IP網(wǎng)上確保穩(wěn)定語音音質(zhì)的VoIP技術(shù)為基礎(chǔ),追加了“My eSound(注3)”、“eSound
Positioning(注4)”等獨創(chuàng)的功能,實現(xiàn)了高品質(zhì)富有臨場感的通信,用于手機、軟電話等多種多樣的機器上創(chuàng)造了豐富業(yè)績。
另一方面,隨著代表NGN的新IP網(wǎng)的擴大,為了利用能夠?qū)崿F(xiàn)IVR(注5)、MCU(注6)、通話錄音裝置等附加服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機器,基于IP的主機媒體處理軟件(Host
Media Processing Software)的需求日益高漲。而且,瘦客戶端(thin client)、云計算(cloud
computing)(注7)等新型業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的急速普及中,要求終端上能實現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)的機器上也能容易實現(xiàn),也就是主機媒體處理(Host
Media Processing)需要高度的共通性、可移植性。
在上述背景下,沖電氣在占有日本國內(nèi)份額46%(注8)的客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)“CTstage® 5i”中所采用的“eSound
Engine for Server”的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)了強化與手機、PC等客戶端引擎的良好兼容性,在網(wǎng)絡(luò)機器上實現(xiàn)了無縫應(yīng)用系統(tǒng)的主機媒體處理軟件“eSound
Engine for Server V2”。
本產(chǎn)品具有以下特點:
客戶端引擎與API實現(xiàn)了共通化
eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客戶端eSound Engine與API實現(xiàn)了共通化,可以降低應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)負擔(dān)。例如,在PC上作為應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的語音會議功能能夠很容易移植到會議服務(wù)器上。
對應(yīng)多種編解碼標準
不僅能對應(yīng)G.711等以往編解碼標準,還能對應(yīng)G.722等寬帶編解碼標準。具有“不同編解碼方式的混合功能”。
低延遲
為了解決客戶聯(lián)絡(luò)中心在IP化時遇到的延遲問題,內(nèi)置了能將“通話延遲”限制在最小范圍的沖電氣獨創(chuàng)的行業(yè)最高水準的“延遲恢復(fù)功能”。
對應(yīng)多平臺
除了能對應(yīng)Windows®系統(tǒng)之外,還能對應(yīng)Linux®系統(tǒng),可以廣泛對應(yīng)企業(yè)用系統(tǒng)及運營商系統(tǒng)等。
沖電氣在2009年度,力爭在日本國內(nèi)主機媒體處理軟件市場獲得50%的份額。今后,以NGN上為通信運營商擴大服務(wù)作貢獻為焦點,除了對應(yīng)能利用代表高品質(zhì)的IP電話服務(wù)的新型服務(wù)的各種編解碼方式(CODEC)之外,還將強化本商品與IMS(IP
Multimedia Subsystem)中間件(注9)技術(shù)及多媒體中間件技術(shù)的相互結(jié)合功能,從而力爭3年內(nèi)實現(xiàn)獲得世界市場30%份額的目標。
銷售價格
價格 1個使用許可證7000日元(消費稅另付)起售。
用途 用于客戶聯(lián)絡(luò)中心、通話錄音裝置、IVR、MCU等。
關(guān)于OKI ACCESS 技術(shù)株式會社
沖電氣與株式會社愛可信(ACCESS)(總部所在地:東京都千代田區(qū),總裁兼首席執(zhí)行官:荒川亨)共同出資,于2005年11月1日成立的公司。主要從事開發(fā)下一代移動終端平臺相關(guān)產(chǎn)品。
詳細資料請參閱URL:http://www.oki-access.com/。
用語解釋
注1:eSound
沖電氣開發(fā)成功的,通過IP網(wǎng)可以傳輸超過以往電話音質(zhì),提供洋溢臨場感的語音通話的高品質(zhì)VoIP技術(shù)。除了能支持ITU等國際標準語音編碼方式以外,還能對應(yīng)各種語音編碼方式?梢杂糜贗P電話機、PC(軟電話)、手機、PDA及數(shù)字家電等,并且還可以內(nèi)置于芯片及各種平臺中。
詳細資料請參閱網(wǎng)頁:http://www.oki.com/cn/iptel/products/mxsx/esound.html。
注2:主機媒體處理軟件(Host Media Processing Software)
在計算機上便于導(dǎo)入VoIP(Voice over IP)等多媒體・解決方案及IP服務(wù)的處理軟件的總稱。
注3:My eSound
即使通話對方使用普通電話也能獲得高音質(zhì)效果的功能。是利用保留下來的低頻語音擴展以往電話刪掉的高頻部分,實現(xiàn)清晰易聽的語音通信,將對方的語音轉(zhuǎn)換成類似的“eSound”的沖電氣的獨創(chuàng)技術(shù)。
注4:eSound Positioning
是運用沖電氣獨創(chuàng)技術(shù),給語音附加方向感的功能。給語音附加方向感之后,可以實現(xiàn)辨識來自不同方向的多人語音的自然通話功能?梢詫⒍嗳说恼Z音分別布置在各個聽得見的方位,容易識別說話者,能飛躍性提高多人電話會議性能。還作為日本國土交通省在東京都大力推進的“自律移動支援項目”(URL:http://www.jiritsu-project.jp/)的一個環(huán)節(jié),在東京銀座進行的“東京無所不在計劃•銀座”實機驗證試驗(URL:
http://www.tokyo-ubinavi.jp
/jp/ginza.html)中,將之搭載在“無所不在通信器”上使用。
注5:IVR(Interactive Voice Response)
在企業(yè)的服務(wù)窗口,通過語音進行自動應(yīng)答的計算機系統(tǒng)?梢愿鶕(jù)發(fā)信者的撥號操作,自動向發(fā)信者播放事先錄制的語音。
注6:MCU(Multipoint Control Unit)
用于電視會議系統(tǒng)等多地點間通信的通信控制裝置。具有將發(fā)信者的語音及視頻數(shù)據(jù)發(fā)送到多個地點及將復(fù)數(shù)個地點的語音進行混合發(fā)送的功能。
注7:云計算(cloud computing)
是指利用連接在網(wǎng)絡(luò)上的多臺計算機實現(xiàn)服務(wù)的系統(tǒng)形態(tài)。表現(xiàn)為用戶無需關(guān)心網(wǎng)絡(luò)周圍的物理構(gòu)成,可以依靠網(wǎng)絡(luò)來工作的概念圖。將網(wǎng)絡(luò)用圖來表示時,往往用云(cloud)來表示,所以將“云”用于代表“網(wǎng)絡(luò)”的詞匯。
注8:日本國內(nèi)份額46%
數(shù)據(jù)出處:出自株式會社矢野經(jīng)濟研究所 2008呼叫中心/客戶聯(lián)絡(luò)中心市場實態(tài)和展望。
注9:IMS(IP Multimedia Subsystem)
在融合固定電話與移動電話服務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)上,提供各種融合固定與移動服務(wù)的通信框架。由制定3G手機技術(shù)標準的3GPP(第3代(3G)移動通信系統(tǒng)標準化項目:Third
Generation Partnership Project)規(guī)定技術(shù)標準,是以SIP(Session Initiation
Protocol)為基礎(chǔ),實現(xiàn)presence、PoC(Push to talk over Cellular)等功能的應(yīng)用軟件。
關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會社
沖電氣工業(yè)株式會社創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家?偣驹跂|京。127年來,沖電氣以“開啟您的夢想”(英文:Open
up your dreams)為品牌標語,朝著國際化企業(yè)飛躍的目標奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)及打印機事業(yè)上,為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進的最佳解決方案,為e社會充實無所不在服務(wù)作貢獻。詳細資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁:http://www.oki.com/cn/。
沖電氣軟件
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