OKI開始銷售加強(qiáng)了IP Centrex功能IP電話服務(wù)器
2006/08/30
2006年8月30日，東京—-沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(簡(jiǎn)稱OKI)開始銷售IP電話服務(wù)器“IPCONVERGENCE ServerSS9100(以下簡(jiǎn)稱SS9100)”的加強(qiáng)了IP
Centrex功能的最新機(jī)型“IPCONVERGENCE ServerSS9100 R6(以下簡(jiǎn)稱SS9100 R6)”。
OKI自2004年2月開始銷售將IP-PBX功能與業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件在Microsoft.NET上融合的IP電話服務(wù)器SS9100以來(lái)，不斷加強(qiáng)系統(tǒng)功能及擴(kuò)充周邊機(jī)器、終端。SS9100具有能通過(guò)1個(gè)服務(wù)器控制多個(gè)事業(yè)所，構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部IPCentrex(注1)系統(tǒng)的巨大優(yōu)勢(shì)。該系統(tǒng)可以大幅度降低以往每個(gè)事業(yè)所必須設(shè)置的企業(yè)內(nèi)部電話交換系統(tǒng)(PBX)的管理成本、變更辦公環(huán)境、調(diào)動(dòng)工作等引起的電話設(shè)備的重新設(shè)置布線等費(fèi)用。正是由于本系統(tǒng)具有成本優(yōu)勢(shì)而廣泛被用戶采用，不斷提高業(yè)績(jī)。而且，SS9100具有可以容納DUAL終端，與應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合使用等優(yōu)點(diǎn)，為提高生產(chǎn)性、強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力作出了貢獻(xiàn)。
SS9100R6是通過(guò)與大容量IP-PBX“DISCOVERY01”相互協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)功能的效果的。因此，對(duì)于將“DISCOVERY01”作為原有設(shè)備靈活使用的用戶，可以繼續(xù)使用這些設(shè)備構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部IPCentrex系統(tǒng)。
而且，在產(chǎn)品陣容中追加了基于PC的、能轉(zhuǎn)接電話的中繼臺(tái)“Com@WILL Attendant”。該中繼臺(tái)除了為座席人員提供進(jìn)行業(yè)務(wù)所必須的電話服務(wù)等基本功能之外，還能實(shí)現(xiàn)軟電話所具有的結(jié)合電話簿的操作功能、狀態(tài)顯示功能、布告欄功能等，能提供前所未有的服務(wù)性、方便性，是新型中繼臺(tái)。
OKI在2005年10月開始銷售的中、小規(guī)模辦公環(huán)境用模型“IP CONVERGENCE Server SS9100TypeM(以下簡(jiǎn)稱SS9100
Type M)”也同樣加強(qiáng)了這些功能，實(shí)現(xiàn)了SS9100上位模型同等的服務(wù)功能。
今后，OKI還將努力充實(shí)為企業(yè)的IT經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作貢獻(xiàn)的信息通信一體化解決方案。
“SS9100 R6”的主要特長(zhǎng)：
1.與“DISCOVERY01”結(jié)合使用
通過(guò)將SS9100與大容量IP-PBX“DISCOVERY01”結(jié)合使用，即使是在使用SS9100集中交換系統(tǒng)的事業(yè)所，也可以繼續(xù)繼承“DISCOVERY01”的豐富多彩的服務(wù)功能、操作性，而且，可以將SS9100的移動(dòng)終端順利導(dǎo)入到使用“DISCOVERY01”的事業(yè)所。
還能沿用“DISCOVERY01”的冗余構(gòu)成，在SS9100或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，可以單獨(dú)運(yùn)用“DISCOVERY01”。
因?yàn)樵赟S9100能容納的移動(dòng)終端(Com@WILL軟電話、“FOMA/無(wú)線LANDUAL終端N900iL(簡(jiǎn)稱N900iL)”)與“DISCOVERY01”能容納的原有終端之間，能提供作為辦公電話功能利用率高的小組服務(wù)(保留、代接)等功能，因此，在使用“DISCOVERY01”的事業(yè)所，可以導(dǎo)入移動(dòng)終端，提高方便性。
能通過(guò)中心集中管理使用SS9100的事業(yè)所及使用“DISCOVERY01”的事業(yè)所的收費(fèi)、維護(hù)(監(jiān)視故障、管理數(shù)據(jù))等業(yè)務(wù)，因此，可以降低運(yùn)行成本。
2.在產(chǎn)品陣容中追加了“Com@WILL Attendant”(容納基于PC的中繼臺(tái))
以Com@WILL軟電話為基礎(chǔ)提供轉(zhuǎn)接電話所必須的中繼臺(tái)功能。該中繼臺(tái)注重為座席人員提供進(jìn)行業(yè)務(wù)所必須的以往電話服務(wù)等基本功能的同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)軟電話所具有的高度方便的結(jié)合電話簿的操作功能、狀態(tài)顯示功能、布告欄功能等，是新型中繼臺(tái)。
從姓名、部署可以檢索電話簿，點(diǎn)擊發(fā)信。而且當(dāng)被呼叫的對(duì)象占線時(shí)，可以顯示其相同部署的其他員工的名簿及狀態(tài)，點(diǎn)擊發(fā)信等，提供以往中繼臺(tái)所沒有的新型服務(wù)，支持座席人員的業(yè)務(wù)操作。
因?yàn)楣δ苕I都設(shè)置在PC的鍵盤上，可以盡量不使用鼠標(biāo)，提高座席人員的操作性。
而且，對(duì)應(yīng)“eSound(注2)”，可以實(shí)現(xiàn)高品位的通話。
3.加強(qiáng)PBX服務(wù)
擴(kuò)充了以下PBX功能：
�、偻ㄔ掍浺簦簩⒐镁�路(模擬、INS)與內(nèi)線終端之間的通話進(jìn)行錄音的功能
�、谕瑫r(shí)呼叫：通過(guò)內(nèi)線終端對(duì)指定的小組進(jìn)行同時(shí)呼叫，將指定小組內(nèi)的內(nèi)線電話全部設(shè)置成電話會(huì)議狀態(tài)的功能
�、蹮峋�：通過(guò)內(nèi)線終端(指定為熱線的終端)的摘機(jī)(off-hook)操作，呼叫各內(nèi)線熱線所指定的內(nèi)線終端的功能
中國(guó)新聞網(wǎng)
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