OKI的企業(yè)內部IP centrex系統(tǒng)被神戶制鋼所采用
2005/07/08
2005年7月7日,東京—-沖電氣工業(yè)株式會社(以下簡稱OKI)報道了株式會社神戶制鋼所采用了OKI以IP電話服務器“IP CONVERGENCE?Server SS9100(以下簡稱SS9100)”為基礎的IP centrex系統(tǒng)(注1)。
第一步先在東京總部設置大約2000臺IP電話機,今后計劃依次向其分布在日本全國各地的其他事業(yè)所擴展系統(tǒng),最終將實現在日本國內15個事業(yè)所使用1萬臺IP電話的日本國內最大規(guī)模的IP電話系統(tǒng)。在采用該系統(tǒng)的過程中,NTT Communications株式會社(總經理:鈴木正誠、總部所在地:東京都千代田區(qū)、以下簡稱NTT Com)承擔了系統(tǒng)構筑任務, KOBELCO系統(tǒng)株式會社(總經理:酒井哲夫、總部所在地:兵庫縣神戶市、以下簡稱KOBELCO系統(tǒng))負責了整個系統(tǒng)的協(xié)調工作。
從2002年開始,神戶制鋼在通過KOBELCO系統(tǒng)公司運營的公司內部信息基礎網絡“KOBELCO網”中,采用了NTT Com的網絡服務“Arcstar IP-VPN(注2)”,實現了各事業(yè)所之間通話的IP化。此次,為了進一步大幅度削減通信成本并且提高生產性,采用了OKI的SS9100,實現事業(yè)所內線電話的IP化,同時撥打外線的線路采用了NTT Com的電話號碼以050開始的IP電話服務——“.Phone IP Centrex (注3)”,外線同樣也實現了IP化,因此公司電話系統(tǒng)更新?lián)Q代成了內外線都能使用IP電話的系統(tǒng)。
控制公司內部IP Centrex系統(tǒng)的SS9100設置在神戶中心,通過NTT Com的IP專用線,控制各事業(yè)所的IP電話機。第一階段先在東京總部設置2000臺多功能IP電話,今后依次向日本全國各地的其他事業(yè)所擴展,2008年度(2009年3月底)為止,預計將在日本國內15個事業(yè)所實現使用1萬臺IP電話的日本國內最大規(guī)模的IP電話系統(tǒng)。而且,NTT Com的IP電話服務——“.Phone IP Centrex”還與神戶中心相連,可利用便宜的IP電話撥打外線,除了實現日本國內規(guī)模最大的IP電話系統(tǒng)之外,遇到災害時,即使在有必須撥打公用網的通信限制的場合,通過神戶中心也可以撥打外線等,加強了系統(tǒng)的防災機能。而且,在神戶制鋼最大的生產基地——加古川制鐵所,導入了OKI的大規(guī)模IP-PBX“DISCOVERY01?”,構筑了包括部分固定電話在內的4000臺電話的PHS系統(tǒng),在該制鐵所內的任何場所都可以撥打和接聽電話,大幅度提高了便利性、削減了通信成本。
OKI除了著眼削減通信成本以外,今后還將為探討革新辦公模式,通過通信的高度化提高生產性的神戶制鋼,提出使用連接業(yè)務應用系統(tǒng)的SS9100解決方案、FOMA?/無線Dual終端、高音質軟電話等的最佳通信方案。
【公司內部IP centrex、IP電話服務的導入效果】
1.削減成本
將神戶制鋼在日本全國各事業(yè)所的PBX統(tǒng)一成1臺SS9100,可以削減維護費用、導入NTT Com的IP電話服務——“.Phone IP Centrex”后,可以削減年間通話成本。而且,通過采用IP電話,無須變更辦公位置、設定、以及重新布線,可以大幅度削減電話相關維護運營費用。因此,預計神戶制鋼僅在其東京總部,每年就能削減2億日元的開支。
2.可以階段性實現公司內部IP Centrex
由于神戶制鋼一直以來使用OKI的VoIP網關,能順利實現IP電話系統(tǒng)(H.323網)和SS9100的新系統(tǒng)(SIP網)的相互連接,從老化的電話設備開始,依此導入IP電話機,能實際有效地逐步實現公司內部IP Centrex系統(tǒng)。
3.提高生產性(今后準備實行)通過從以往的電話交換機切換到IP電話系統(tǒng),靈活運用IP的優(yōu)勢,可以提高生產性。
、俳K端的多樣化
在營業(yè)部門使用FOMA?/無線Dual終端、通過使用高音質軟電話實現高品質通信等,采用適合各部門的最佳通信方案,革新辦公模式從而提高業(yè)務效率,提高顧客滿意度。
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可以將語音郵件和傳真郵件統(tǒng)一成電子郵件,可以不延誤或誤傳信息,從而提高通信效率。
③融合信息通信功能能簡單實現以往使用的Web應用軟件與電話的相連,Groupware應用軟件、工作流程、電子電話簿、甚至可以與營業(yè)系統(tǒng)相連,給業(yè)務生產性帶來飛躍性提高。
微軟公司商務合作營業(yè)部ISV解決方案推進部的日詰廣造部長就OKI的該新聞發(fā)布內容發(fā)表了以下看法:微軟公司歡迎神戶制鋼采用OKI的IP電話服務器——“IP CONVERGENCE?Server SS9100”。去年2月OKI推出新產品SS9100時,微軟表示贊成,并且提供技術協(xié)作,共同開展推銷活動。此次導入使用SS9100的大規(guī)模IP電話系統(tǒng),為企業(yè)提供了新型工作模式和通信手段,堅信削減TCO的同時,一定能為企業(yè)提高競爭力作貢獻。
【用語解釋】
(注1)公司內部IP Centrex系統(tǒng)在IP網上實現語音通信的同時,導入了將設置在各個事業(yè)所的PBX用集中在1個地點統(tǒng)一管理和運營的IP電話系統(tǒng)。不僅能夠大幅度降低運營成本,而且可以繼續(xù)使用原有PBX具備的多功能,具有能有效使用原有設備的特長。
(注2) Arcstar IP-VPNNTT Com提供的IP-VPN服務的名稱,通過MPLS技術實現高度安全、經濟有效的IP公司內部網。
(注3).Phone IP CentrexNTT Com提供的網絡服務,以IP-VPN服務“Arcstar IP-VPN”、廣域以太網服務“e-VLAN”、因特網連接服務“OCN”為基礎的,利用NTT Com的VoIP基礎網的企業(yè)用IP電話服務。
中國新聞網
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