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網(wǎng)絡巨頭血拼VoIP 敏迪欲謀求中小企業(yè)霸主地位

2008/07/15

  Paul剛走進北京萬達索菲特大飯店的客房,就迫不及待地打開筆記本電腦,連上房間中的寬帶網(wǎng)絡,啟動軟電話系統(tǒng),進入工作狀態(tài)。雖然剛剛花費十多個小時從加拿大渥太華飛到北京,感覺非常疲憊,但他還是要趕在加拿大同事的上班時間,處理幾件緊急的事情。

  此時,他通過敏迪的通信系統(tǒng)與公司總部的網(wǎng)絡系統(tǒng)相連,把他的辦公電話和手機進行了轉(zhuǎn)移。這樣,他在北京就可以像在渥太華一樣接聽座機和手機,并且打電話給想要聯(lián)絡的人。與此同時,他還可以通過這個系統(tǒng),看到同事和合作伙伴中誰此時在線,是否方便通話,以方便他隨時和對方溝通交流。此外,他還可以將在加拿大的座機和自己從加拿大帶來的手機進行綁定,當有加拿大同事打他的座機的時候,他的軟電話和手機會同時振響,方便他選擇采用何種方式接聽。

  對他和他的公司來講更為劃算的是,這一切居然都是免費的。

  中國VoIP市場的發(fā)展越來越引起Paul的關注

  劣勢也是優(yōu)勢

  Paul Butcher 是加拿大敏迪網(wǎng)絡公司(Mitel Networks)總裁兼首席運營官,他在不久前造訪北京時,接受了本報記者的獨家專訪。面對日漸蓬勃發(fā)展的VoIP市場,他興奮地表示:“兩三年前,這些還都是國際廠商給用戶描繪的令人向往的未來,而現(xiàn)在,這樣的場景已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在人們的現(xiàn)實工作和生活中!

  賽迪顧問報告顯示,2007年,全球VoIP業(yè)務市場的發(fā)展整體上仍處于快速增長階段。2007年全球VoIP業(yè)務市場收入為29.6億美元,同比增長超過50%。其中最大的推動因素來自歐美和亞洲市場,而在亞洲,中國市場發(fā)展?jié)撃茏畲蟆?br />
  在競爭激烈的國內(nèi)市場,思科、Avaya、北電等國際巨頭的明爭暗斗,導致市場價格的一路下滑,不僅廠商的利潤銳減,連渠道商也叫苦不迭。

  “現(xiàn)在的客戶需求越來越多,但參與競爭的同行更多。一個客戶冒出來,恨不得有十多個供應商圍上去,有時候,甚至有三四個供應商提供的都是一個廠商的方案,F(xiàn)在價格那么透明,即便費半天勁把生意做下來,也幾乎沒有什么利潤了。”某系統(tǒng)集成商老總跟記者抱怨。

  從這方面看,敏迪在國內(nèi)市場的名氣雖然不及思科,但卻贏得了越來越多渠道商的好感。始終堅持百分之百渠道銷售、全方位的渠道支持、健康的價格體系,這些讓敏迪在強敵環(huán)伺的國內(nèi)市場取得了每年銷售額超過100%的增長。

  我們最專注

  說起敏迪的發(fā)展,Paul很自豪。

  敏迪網(wǎng)絡總部位于加拿大渥太華,已經(jīng)有35年歷史,2007年全球營業(yè)額為8.5億美元!懊舻咸峁┑漠a(chǎn)品和服務都是專注于商務通信市場。目前研發(fā)主要投入在VoIP和融合通信方面!盤aul特別強調(diào),“相對于思科、北電等知名廠商,敏迪是唯一一家完全專注于IP語音通信的企業(yè)!北娝苤琕oIP語音通信產(chǎn)品在思科、北電等數(shù)據(jù)通信廠商的銷售份額中只占很小的部分。

  據(jù)悉,多年來,敏迪在美國、加拿大、英國、荷蘭等國家的中小企業(yè)VoIP語音通信市場一直處于市場第一的位置。在中國市場,敏迪當然也希望延續(xù)其在中小企業(yè)市場的優(yōu)勢。在敏迪的定義中,中小企業(yè)是那些500人以下的企業(yè)。

  “不要誤以為敏迪只能做中小企業(yè)客戶,只是我們在中小企業(yè)市場的成績更好罷了。我們提供的分布式解決方案,尤其適合在各個區(qū)域有多個分支機構(gòu)的企業(yè),比如大型的連鎖企業(yè)、會計師事務所、律師事務所等!辈痪们,敏迪剛剛完成了位于香港的中國銀行信用卡國際部呼叫中心,也成功實施了北京可口可樂飲料有限公司的語音及多媒體協(xié)作通信聯(lián)網(wǎng)。近年來在國內(nèi)酒店通信、專網(wǎng)通信領域也取得了驕人的業(yè)績。Paul表示,敏迪的優(yōu)勢就在于專注,在于對客戶的VoIP語音通信需求研究得更透徹。

  隨著國內(nèi)運營商整合的進一步完成,國內(nèi)不同區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量好壞不均的狀態(tài)將逐步改善。依賴于網(wǎng)絡應用環(huán)境的VoIP語音通信方案將得到越來越多客戶的歡迎。

  “我對敏迪的技術和產(chǎn)品非常有信心,敏迪的目標是進入中國市場的前三名。”Paul的聲音不高,但語氣很堅決。

中國計算機報



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