敏迪在統(tǒng)一溝通領(lǐng)域展現(xiàn)與微軟持續(xù)的驅(qū)動(dòng)
2007/10/23
2007年10月16日 加拿大 渥太華 信譽(yù)顯卓的融合通訊解決方案供應(yīng)者敏迪公與其他業(yè)界領(lǐng)袖，在美國(guó)舊金山參與微軟2007統(tǒng)一溝通(UC) 平臺(tái)方案的全球發(fā)布。敏迪宣布將會(huì)將微軟Office Communications Server 2007平臺(tái)包括微軟的呼叫管理功能采用于未來(lái)的通訊解決方案。敏迪公司不斷地優(yōu)化配合Office Communications Server 2007，并將豐富的統(tǒng)一溝通體驗(yàn)帶給無(wú)論是在敏迪所領(lǐng)先的中小型企業(yè)用戶市場(chǎng)以及特定行業(yè)市場(chǎng)中的商業(yè)用戶。
敏迪于微軟通訊平臺(tái)上發(fā)展解決方案的長(zhǎng)期合作承諾已擴(kuò)展到Office Communications Server 2007。微軟與敏迪公司在軟件驅(qū)動(dòng)的通訊領(lǐng)域中擁有一個(gè)相同的愿景，通過(guò)已發(fā)布的Office Communications Server 2007，敏迪將發(fā)展其統(tǒng)一溝通解決方案提供一個(gè)逐步、簡(jiǎn)便、極具價(jià)值和無(wú)縫的軟件升級(jí)體驗(yàn)給新的用戶和超過(guò)100,000個(gè)敏迪融合通訊解決方案的現(xiàn)有用戶。
敏迪洞察到業(yè)務(wù)關(guān)鍵的語(yǔ)音通訊應(yīng)用必須與其他的商業(yè)解決方案實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的連接來(lái)提高用戶體驗(yàn)，并且要確保客戶能夠達(dá)到“及時(shí)”的互動(dòng)，亦由于在這方面的共識(shí)鞏固了與微軟的合作關(guān)系。敏迪與微軟共同致力于促進(jìn)各種解決方案的快速一體化進(jìn)程，不僅確�？蛻裟軌蜻m應(yīng)不斷變換的通訊環(huán)境，并且?guī)椭脩魬?yīng)對(duì)商業(yè)活動(dòng)中的各種挑戰(zhàn)例如分散的工作團(tuán)隊(duì)，脫節(jié)的通訊方式，以及在日益復(fù)雜之全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的合作關(guān)系。
“敏迪是較早的進(jìn)入統(tǒng)一溝通領(lǐng)域的公司，他們首先與微軟在實(shí)時(shí)協(xié)作方面合作，繼而成為微軟共同從事Office Communications Server 2007的伙伴之一�！蔽④浗y(tǒng)一溝通部門總裁Gurdeep Singh Pal指出，“我們將會(huì)共同地持續(xù)展領(lǐng)敏迪通訊解決方案結(jié)合于微軟的解決方案所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，并且以幫助客戶無(wú)論是通過(guò)怎樣的媒介、模式、平臺(tái)、設(shè)備或地點(diǎn)的情況下都能提高人員與組織之間的溝通效率�！�
Multimate是荷蘭家居產(chǎn)品業(yè)增長(zhǎng)最快的零售商之一，而B(niǎo)owman and Brooke是一家在美國(guó)多個(gè)州設(shè)有事務(wù)所的大型律師事務(wù)所，他們是眾多體驗(yàn)到敏迪解決方案所帶的優(yōu)勢(shì)之其中兩家企業(yè)。他們采用了敏迪3300
ICP 通信平臺(tái)和敏迪Live Business Gateway（LBG）透過(guò)簡(jiǎn)易無(wú)縫的整合來(lái)配合微軟的統(tǒng)一溝通和提高員工的生產(chǎn)力。
“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 'DIY'（Do It Yourself）零售市場(chǎng)，我們的創(chuàng)意和可靠的自動(dòng)化做法，讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及”，Multimate總辦事處資訊科技及通訊基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)理Jerry Otto說(shuō)， “微軟的Office Communications Server 2007 和Microsoft Exchange Server 2007加上敏迪的IP通信和移動(dòng)通訊功能，不僅讓我們中央管理的資訊科技和服務(wù)更加完善，它使我們能夠讓總行的同事用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的通訊方法跟我們的任何75個(gè)專營(yíng)店溝通。”
用戶也可以利用敏迪3300 ICP 作為一個(gè)網(wǎng)關(guān)透過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議在傳統(tǒng)語(yǔ)音基礎(chǔ)設(shè)施上，實(shí)現(xiàn)敏迪和微軟統(tǒng)一溝通解決方案帶來(lái)的好處。敏迪LBG （Live Business Gateway）能夠?qū)icrosoft Office Communications Server 2007的優(yōu)勢(shì)加以擴(kuò)展，讓擁有傳統(tǒng)語(yǔ)音基礎(chǔ)設(shè)施的用戶能增添先進(jìn)的通信應(yīng)用如移動(dòng)通信（Mobile Extension），呼叫中心（Contact Center），話務(wù)臺(tái)（Attendant Console），敏迪5300智能目錄和敏迪IP話機(jī)。微軟技術(shù)中心 MTC（Microsoft Technology Center）現(xiàn)已備有敏迪解決方案的先進(jìn)通信應(yīng)用讓客戶親身體驗(yàn)。
“敏迪一直以來(lái)都堅(jiān)持承諾為使用微軟基礎(chǔ)設(shè)施作為平臺(tái)的客戶起到杠桿的作用來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。” 敏迪總裁和首席運(yùn)營(yíng)官Paul Butcher說(shuō)，“我們?yōu)橹R(shí)型工人，辦公工作組群和管理人員提供一個(gè)全面的統(tǒng)一溝通解決方案并為微軟的核心應(yīng)用和協(xié)作套件增值，同時(shí)考慮到銷售市場(chǎng)中不經(jīng)常工作在電腦旁邊的員工的特殊通訊需要。”
敏迪將參與微軟Office Communications 2007在全球不同的地點(diǎn)發(fā)布會(huì)。欲了解更多關(guān)于敏迪和微軟的伙伴關(guān)系，請(qǐng)瀏覽：www.mitel.com/uclaunch2007
關(guān)于敏迪
總部位于加拿大渥太華，并擁有分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴和零售商于全球各地。敏迪為商業(yè)客戶提供領(lǐng)先的統(tǒng)一IP通信解決方案和應(yīng)用的提供商，繼收購(gòu) Inter-Tel,
Inc., 后，敏迪提供給客戶更靈活及更廣泛的選擇，從基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)到先進(jìn)的統(tǒng)一溝通，從標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用及客制化應(yīng)用到資金購(gòu)買服務(wù)到全面的管理服務(wù)。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.mitel.com
。
敏迪網(wǎng)絡(luò)
相關(guān)鏈接: