音樂(lè)快搜：中科信利識(shí)別引擎賦予彩鈴平臺(tái)全新應(yīng)用模式
彩鈴平臺(tái)全新的應(yīng)用模式之二
2005/09/13
概述
由于傳統(tǒng)的IVR彩鈴平臺(tái)在使用中需要用戶(hù)記憶鈴音編碼，語(yǔ)音流程冗長(zhǎng)，操作繁瑣耗時(shí)，過(guò)度依靠排行榜等存在的種種不便會(huì)直接影響到現(xiàn)有用戶(hù)的使用積極性，用戶(hù)使用次數(shù)會(huì)因此減少，既不利于留住老用戶(hù)，也限制了新用戶(hù)群發(fā)展。
中科信利技術(shù)有限公司針對(duì)發(fā)展彩鈴業(yè)務(wù)的不利因素，在基于自己的"電信級(jí)語(yǔ)音識(shí)別引擎TSRE"，為運(yùn)營(yíng)商和廣大彩鈴提供商全方位量身定制了彩鈴平臺(tái)中的"彩鈴語(yǔ)音識(shí)別模塊"并增加了新開(kāi)發(fā)出的哼唱點(diǎn)歌功能（清唱點(diǎn)歌）后，近期又推出一個(gè)針對(duì)彩鈴平臺(tái)的新功能-音樂(lè)快搜。該功能是當(dāng)用戶(hù)在KTV、出租車(chē)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所的時(shí)候聽(tīng)到了一首喜歡的歌曲，并希望把這首歌曲定制成為自己的手機(jī)鈴聲。就可以利用中科信利的音樂(lè)快搜功能，只要讓系統(tǒng)聽(tīng)3秒以上的原聲音樂(lè)既可以得到這首歌曲的信息（如：歌名，歌手），也可以當(dāng)場(chǎng)定制該彩鈴。目前音樂(lè)快搜功能在電信增值市場(chǎng)上唯有中科信利公司能夠提供。
中科信利彩鈴平臺(tái)的各個(gè)功能模塊使得彩鈴業(yè)務(wù)的使用和操作更加簡(jiǎn)單，將為廣大彩鈴用戶(hù)提供一種方便快捷、隨時(shí)隨地使用彩鈴業(yè)務(wù)的途徑，讓用戶(hù)在使用彩鈴平臺(tái)過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻不感到驚喜和滿(mǎn)足。
彩鈴平臺(tái)中語(yǔ)音識(shí)別模塊的功能
鈴音各功能模塊系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：
應(yīng)用流程示例如下：
注：以上應(yīng)用流程僅是示例，完全可以根據(jù)彩鈴平臺(tái)的實(shí)際情況和用戶(hù)需求定制。
清唱點(diǎn)歌 ---- 用戶(hù)只要對(duì)系統(tǒng)哼唱10秒以上的旋律即可點(diǎn)取所需歌曲。
用戶(hù)可以唱歌詞，也可以不帶歌詞，只依靠旋律來(lái)進(jìn)行識(shí)別，不必拘泥于從哪里開(kāi)始唱。
鈴音世界-智能語(yǔ)音識(shí)別IVR
可通過(guò)對(duì)系統(tǒng)可以直接說(shuō)出歌手和歌曲的名字，或者在#號(hào)鍵后直接說(shuō)出歌曲的名字來(lái)點(diǎn)取，整個(gè)過(guò)程全部用語(yǔ)音操作。
搞笑地帶
根據(jù)提示語(yǔ)音點(diǎn)取搞笑鈴音，或者直接用語(yǔ)音點(diǎn)取鈴音。
音樂(lè)快搜
注：錄音前后不要忘記按#號(hào)，只要錄3秒即可。跟清唱點(diǎn)歌相同，不用從頭開(kāi)始錄。
技術(shù)特點(diǎn)
中科信利語(yǔ)音識(shí)別引擎具有高識(shí)別率，高可靠性，高度靈活的可擴(kuò)展性及易用性。上述各個(gè)功能都是一個(gè)單獨(dú)的模塊，是基于彩鈴平臺(tái)不同的應(yīng)用模式提供一整套語(yǔ)音識(shí)別引擎服務(wù)。音樂(lè)快搜的技術(shù)特點(diǎn)：
- 識(shí)別準(zhǔn)確率99%以上；
- 方便快捷，3秒即可；
- 針對(duì)大詞表，無(wú)限擴(kuò)充；
- 聽(tīng)后即可得到歌曲信息。
中科信利的綜合優(yōu)勢(shì)
- 中科信利語(yǔ)音識(shí)別引擎針對(duì)國(guó)內(nèi)各地方言口音的普通話(huà)識(shí)別率最穩(wěn)定，高于市場(chǎng)上的其他同行業(yè)公司的語(yǔ)音引擎；
- 中科信利技術(shù)有限公司的識(shí)別引擎是具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，作為本土企業(yè)，是目前中文識(shí)別市場(chǎng)上的性能價(jià)格比最優(yōu)的產(chǎn)品；
- 中科信利的研發(fā)隊(duì)伍在國(guó)內(nèi)，研發(fā)規(guī)模已超過(guò)50人，技術(shù)支持和售后服務(wù)方面反應(yīng)靈敏，及時(shí)有效的解決客戶(hù)提出的要求。還可以迅速根據(jù)客戶(hù)提出的要求進(jìn)行功能和應(yīng)用等方面的定制，同時(shí)具有不斷提供適用于針對(duì)客戶(hù)今后新應(yīng)用所需要的新技術(shù)的能力；
- 清唱點(diǎn)歌、音樂(lè)快搜功能獨(dú)家專(zhuān)有。
中科信利公司供稿 CTI論壇編輯
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