Brooktrout技術(shù)與基于IP的實(shí)時(shí)傳真
2004/04/15
介紹
現(xiàn)在世界上有估計(jì)1.12億臺(tái)傳真機(jī)在使用中，而且每年都要賣出6百萬(wàn)臺(tái)。盡管email和Internet正在被廣泛的使用，傳真仍然是很重要的商業(yè)通信方式。其中一個(gè)主要的原因是，傳真使用起來(lái)更簡(jiǎn)單方便。
然而最近許多公司都把語(yǔ)音通信轉(zhuǎn)移到了IP環(huán)境中，同樣也存在著需求，把傳真通信也轉(zhuǎn)移到IP方式。本文章對(duì)這一需求提供一個(gè)實(shí)時(shí)的基于IP的傳真解決方案。它介紹Brooktrout的健壯的，可依賴的解決方案，這一方案是基于T.38協(xié)議。
傳統(tǒng)的傳真是在公用電話網(wǎng)(PSTN)上實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)的，它通過(guò)國(guó)際電信聯(lián)盟制定的T.30傳真協(xié)議與許多modem標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行通信。實(shí)時(shí)的電路交換傳真主要優(yōu)點(diǎn)在于，它可以實(shí)時(shí)接收傳真，并立即知道是否發(fā)送成功，接收者可以得到一些發(fā)送者的信息，如電話號(hào)碼與接收時(shí)間。這些特性已經(jīng)成為了傳真的重要特性，并在高級(jí)的傳真應(yīng)用中也得到體現(xiàn)，如基于IP的傳真。
為什么商業(yè)中需要基于IP的傳真
公司要實(shí)現(xiàn)基于IP的實(shí)時(shí)傳真，最基本的一個(gè)原因就是它們都想把語(yǔ)音與數(shù)據(jù)通信實(shí)現(xiàn)在辦公室內(nèi)單獨(dú)的IP網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。由于IP環(huán)境的增長(zhǎng)，公司越來(lái)越少的使用PSTN電話與傳真。最極端的例子是，客戶安裝一臺(tái)全I(xiàn)P的PBX就會(huì)需要一個(gè)基于IP的傳真解決方案來(lái)集成通信結(jié)構(gòu)。除了完全的IP環(huán)境是基于IP的傳真的推動(dòng)力外，還有許多其它的因素要考慮。例如，要檢查現(xiàn)存網(wǎng)中的路由器，看它是否支持T.38協(xié)議，以實(shí)現(xiàn)IP傳真的方案。許多公司認(rèn)為它們可以使用現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)對(duì)T.38傳真通信進(jìn)行路由，但并不全是這樣。T.38只是在近些年的路由器中才得到支持，所以，路由器或許需要升級(jí)。另外，許多公司希望能通過(guò)在Internet上傳真來(lái)減少長(zhǎng)途話費(fèi)。這也許只在特定環(huán)境下才有效，如使用公司內(nèi)部網(wǎng)向公司內(nèi)發(fā)送的傳真，這個(gè)傳真不需要從PSTN網(wǎng)上通過(guò)。所以盡管使用單一通信網(wǎng)會(huì)有許多益處，它能節(jié)約的長(zhǎng)途話費(fèi)也要仔細(xì)計(jì)算。
基于IP的實(shí)時(shí)傳真是如何實(shí)現(xiàn)的
有兩種方案在IP網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送傳真：
·T.37 這是一種"存貯轉(zhuǎn)發(fā)"協(xié)議，但不是實(shí)時(shí)的
·T.38 它實(shí)時(shí)發(fā)送和接收傳真，就像在PSTN網(wǎng)上的傳真機(jī)上一樣。因?yàn)樗鼈兊南嗨菩�，許多公司對(duì)這種方式感興趣，所以本文章主要講T.38方式。我們來(lái)看一下傳統(tǒng)的基于T.30的PSTN傳真發(fā)送。發(fā)送時(shí)需要3個(gè)傳真組件：
·AT.30協(xié)議引擎。T.30是一種成熟的技術(shù)，高效的T.30是由許多部分組成的，因?yàn)楝F(xiàn)有的1.2億臺(tái)傳真機(jī)所用的標(biāo)準(zhǔn)許多都是不一樣的。
·圖像轉(zhuǎn)換引擎。 發(fā)送設(shè)備必須能采樣到接收方能夠處理的圖像格式。接收方必須檢查文件是否有錯(cuò)誤并試著進(jìn)行糾正。
·Modem。用來(lái)通過(guò)PSTN承載協(xié)議并發(fā)送圖像數(shù)據(jù)。
這些元素的功能在IP環(huán)境中一樣被使用。借助于T.38，實(shí)現(xiàn)了兩種設(shè)備，endpoint與T.38網(wǎng)關(guān)。
Endpoint使用T.30協(xié)議進(jìn)行連接協(xié)商，并進(jìn)行圖像轉(zhuǎn)換。網(wǎng)關(guān)則只是在PSTN與IP之間傳送傳真。在endpoint傳真設(shè)備中，如網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)器，T.38協(xié)議提供與傳統(tǒng)傳真中modem對(duì)等的會(huì)話。在網(wǎng)關(guān)中，T.38協(xié)議用來(lái)把T.30協(xié)議和圖像數(shù)據(jù)在網(wǎng)關(guān)與IP endpoint間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
在endpoint中使用T.38, T.38傳真服務(wù)器連接到IP網(wǎng)絡(luò)中并用IP網(wǎng)絡(luò)上的T.38包把T.30協(xié)議和傳真圖像送到接收網(wǎng)關(guān)中。用于接收的T.38網(wǎng)關(guān)把T.38包進(jìn)行翻譯，用T.30協(xié)議重新打包，然后用modem把它們送到接收傳真機(jī)中。接收傳真機(jī)有T.30協(xié)議引擎，它可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)與傳真服務(wù)器進(jìn)行T.30協(xié)議上的通信。
在網(wǎng)關(guān)中使用T.38,發(fā)送傳真機(jī)可以用modem通過(guò)PSTN把T.30協(xié)議和圖像數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)關(guān)上。網(wǎng)關(guān)解調(diào)進(jìn)入的T.30傳真信號(hào)和圖像數(shù)據(jù)，并把它們按T.38重新打包。之后，網(wǎng)關(guān)把T.38包送到T.38 endpoint上，這個(gè)endpoint把包按T.30協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)，這樣 endpoint就收到了傳真。兩個(gè)傳真機(jī)通過(guò)網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)的連接也可以進(jìn)行通信。在這種應(yīng)用中，兩個(gè)傳真機(jī)使用T.30協(xié)議，而網(wǎng)關(guān)間使用T.38協(xié)議。
在所有的應(yīng)用中，所有的呼叫建立都必須使用IP呼叫控制協(xié)議進(jìn)行。呼叫控制協(xié)議對(duì)初始呼叫進(jìn)行回應(yīng)以呼叫中斷�，F(xiàn)在最常用的IP呼叫控制協(xié)議是SIP（會(huì)話初始化協(xié)議），另外H.323協(xié)議也在廣泛應(yīng)用。
T.30 的重要特性在實(shí)時(shí)IP傳真中得到保留
正如我們所看到的一樣，不管是通過(guò)PSTN的傳真還是基于IP的，T.30都是傳真連接與會(huì)話管理的核心。甚至兩個(gè) 支持T.38的endpoint之間也需要T.30實(shí)現(xiàn)。 T.30協(xié)議引擎是實(shí)現(xiàn)可靠的T.38IP傳真中必不可少的。許多現(xiàn)在使用的傳真機(jī)只是并不嚴(yán)密地與T.30標(biāo)準(zhǔn)兼容。還有些老的傳真機(jī)在回應(yīng)T.30傳真信號(hào)時(shí)會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，特別是在協(xié)商與訓(xùn)練速率時(shí)。這可能導(dǎo)致傳真無(wú)法接通或傳真丟失。因此，一個(gè)健壯的容錯(cuò)的T.30協(xié)議引擎有必要推出來(lái)彌補(bǔ)這些問(wèn)題。T.30協(xié)議引擎的容錯(cuò)性越強(qiáng)，它越能連接更多的傳真機(jī)，并且包容它們因?yàn)闊o(wú)法處理網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議問(wèn)題所發(fā)生的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在有許多技術(shù)用來(lái)保持與出現(xiàn)問(wèn)題的傳真機(jī)保持連接，它們被稱為"傳真欺騙"。在實(shí)時(shí)IP傳真中，欺騙功能成為網(wǎng)關(guān)的一個(gè)功能。當(dāng)因?yàn)镮P網(wǎng)絡(luò)發(fā)生如包丟失或延遲之類的問(wèn)題導(dǎo)致T.30端到端連接可能會(huì)中斷時(shí)，它起來(lái)保持連接的作用。Brooktrout在進(jìn)行了10多年的開(kāi)發(fā)中，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)T.30實(shí)現(xiàn)做出了許多優(yōu)化。Brooktrout已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了新的設(shè)備，可以兼容非ITU標(biāo)準(zhǔn)的傳真機(jī)。
實(shí)現(xiàn)基于IP的實(shí)時(shí)傳真時(shí)要考慮的問(wèn)題
基于IP的實(shí)時(shí)傳真解決方案把傳真這一傳統(tǒng)技術(shù)引入到了新興的高效網(wǎng)絡(luò)中來(lái)。像在傳統(tǒng)的PSTN中的傳真機(jī)一樣，它可以在標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下工作，也可以在不太好的情況下工作。由于現(xiàn)在許多傳真機(jī)提供商都提供IP傳真支持，并且網(wǎng)絡(luò)性能也越來(lái)越高，傳統(tǒng)PSTN傳真到IP傳真的工作可以進(jìn)行得更加順利。另外，由于許多公司都在向基于IP的PBX進(jìn)行升級(jí)，這一工作對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用的影響也更小。
然后，許多公司在進(jìn)行這一升級(jí)時(shí)要考慮許多問(wèn)題。主要的是，基于T.38協(xié)議的IP實(shí)時(shí)傳真還是相對(duì)較新的正在成熟中的技術(shù)，并且，并非所有的網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供商都可以互相兼容。這表明要考慮實(shí)時(shí)性,性能與兼容性和潛在收益的比較。這些問(wèn)題包括：
·協(xié)同性�！∮捎贗P傳真技術(shù)的相對(duì)不成熟，在下面3個(gè)領(lǐng)域里需要注意：
－ T.38實(shí)現(xiàn)�！∽罱I(yè)界的看法是，"T.38會(huì)話"技術(shù)還處于發(fā)展的初級(jí)階段。
－IP呼叫控制實(shí)現(xiàn)。特別是SIP協(xié)議，它近些年發(fā)展迅速并被多次修改。
－T.30協(xié)議傳真機(jī)。這需要用到傳統(tǒng)的PSTN傳真技術(shù)。
延遲�！.30協(xié)同性與可靠性或許會(huì)因?yàn)镮P數(shù)據(jù)包的延遲而大打折扣。有經(jīng)驗(yàn)的傳真機(jī)廠商有很多年處理PSTN網(wǎng)絡(luò)延遲的辦法，他們可以把這些經(jīng)驗(yàn)用在市場(chǎng)上。例如，在實(shí)時(shí)IP傳真應(yīng)用中，比如安裝了Brooktrout智能傳真板的傳真服務(wù)器，包延遲達(dá)到了最小。這幫助減少丟失三類傳真協(xié)議中重要的協(xié)商信號(hào)。通常如果3秒內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答就報(bào)超時(shí)。另外，網(wǎng)關(guān)也不會(huì)造成包延遲。
·安全性
商業(yè)上需要考慮實(shí)時(shí)IP傳真網(wǎng)絡(luò)上的攻擊問(wèn)題。不管T.30還是T.38都不支持?jǐn)?shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)傳輸。它們只支持T.4和T.6傳真圖像的傳輸。例如，一個(gè)混亂的包通過(guò)IP送到了Brooktrout的TR1034系統(tǒng)智能傳真板上，板上的處理器就會(huì)認(rèn)識(shí)到它不是T.38包并把它拋棄。如果它不是有效的T.30或T.38包，它在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有通信路徑。另外，網(wǎng)絡(luò)安全不是T.38負(fù)責(zé)的，而是網(wǎng)關(guān)在呼叫建立和通道保持時(shí)要做的。 Brooktrout的實(shí)時(shí)IP傳真設(shè)計(jì)工作在防火墻后面，讓網(wǎng)關(guān)與PSTN的通信建立在LAN上而不是在公共網(wǎng)絡(luò)上。這減少了被攻擊的可能。
實(shí)時(shí)IP傳真TR1034系統(tǒng)智能傳真板：已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的基于IP的傳真
您如果想把公司的傳真系統(tǒng)升級(jí)為實(shí)時(shí)IP傳真系統(tǒng)的話，您需要一個(gè)具有PSTN和IP傳真經(jīng)驗(yàn)的公司的幫助。Brooktrout公司在這兩方面都有長(zhǎng)時(shí)間的歷史。從1980年開(kāi)始Brooktrout就開(kāi)發(fā)了X.38產(chǎn)品，它是ITU標(biāo)準(zhǔn)的X25上的傳真系統(tǒng)。
Brooktrout公司的CTO, David Duehren是T.38實(shí)時(shí)IP傳真協(xié)議制定的參與者。這一協(xié)議從90年代中期就開(kāi)始制定了。Duehren先生具有這方面的許多經(jīng)驗(yàn)。
Brooktrout公司支持實(shí)時(shí)IP傳真的產(chǎn)品是TR1034系統(tǒng)。它支持PSTN和IP傳真。除了T.30和呼叫控制外，TR1034還提供一個(gè)有價(jià)值的功能，"板上圖像處理"。它減少了許多服務(wù)器上的處理負(fù)載。
通上實(shí)時(shí)IP傳真的第一步，是使用基于IP的Brooktrout的TR1034 T1/E1 PRI設(shè)備。它具有以太網(wǎng)連接。第二步是安裝T.38和SIP/H.323軟件，以及Brooktrout的PSTN產(chǎn)品。之后，用戶就可以把他們現(xiàn)在的系統(tǒng)升級(jí)到實(shí)時(shí)IP傳真系統(tǒng)上。TR1034允許用戶運(yùn)行現(xiàn)行的PSTN傳真方案，這樣減少用戶在投資上的浪費(fèi)。TR1034智能板提供的有：
·投資保護(hù)。 購(gòu)買TR1034系統(tǒng)智能傳真板是一項(xiàng)安全的投資，因?yàn)橛脩艨梢酝瑫r(shí)使用PSTN和IP傳真機(jī)。
·到IP的平穩(wěn)過(guò)渡。用戶可以先使用PSTN傳真方案，然后再使用IP傳真方案。
·可靠的傳真。TR1034是業(yè)界第一種智能傳真板，同時(shí)支持PSTN和IP。Brooktrout還會(huì)在將來(lái)按客戶需要做進(jìn)一步的改進(jìn)。
由于當(dāng)前基于T.38協(xié)議的實(shí)時(shí)IP傳真還沒(méi)有得到廣泛的應(yīng)用，Brooktrout公司相信這一技術(shù)會(huì)在有很大的市場(chǎng)。當(dāng)技術(shù)更加成熟并更加穩(wěn)定時(shí)，T.38就會(huì)主導(dǎo)傳真領(lǐng)域。
北京德思亞公司供稿 CTI論壇編輯
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