廣播短信平臺操作說明書
2002/08/27
一、 啟動
1、 電腦啟動后,系統(tǒng)會自動啟動兩個畫面,如下圖所示:
圖一:前臺界面
圖二:后臺界面(此界面用戶代碼為888888,沒有口令,可以直接點擊'登陸'即可)
后臺啟動后必須點擊開始按鈕(見上圖)。
如果沒有上述兩個畫面,則應雙擊桌面的前臺和后臺圖標,用以啟動該程序,也可以選擇"開始" --》廣播短信平臺--》前臺(后臺)實現(xiàn)啟動。
注:前臺主要完成對廣播信息的顯示、保存、分類、查詢,并完成對廣播欄目、聽眾參與類型的增加、刪除等操作,即完成廣播平臺的任務;
后臺主要完成對短信息的收發(fā),包括群收、群發(fā)的處理,還有生日祝福、定時發(fā)送、短信中心號碼的設置等(參見使用說明書),即完成與廣播平臺無關的一些處理。
二、 接收信息
正常情況下,主持人不需要操作,信息到達量不大時,平臺自動記錄到達的信息,主持人可正常播出信息放大區(qū)內(nèi)的信息即可;
如果信息到達量過大,會導致信息放大區(qū)中的信息不斷被更新,此時,只要選中暫停選項,信息放大區(qū)的信息就不會被更新。該信息播出后,如果需要播出明細區(qū)中的內(nèi)容,只要在明細區(qū)中用鼠標左鍵雙擊該信息的信息內(nèi)容,該信息內(nèi)容立即上升到放大區(qū)中,同時該信息發(fā)送人的姓名、性別、電話、日期、時間會同時上升到放大區(qū)上方,而且該信息內(nèi)容會自動轉移到已播出信息中(這樣可以迅速明細區(qū)中的信息減少,方便主持人播出其他信息)。
三、 回復
為了改變電臺只能接受信息卻無法發(fā)送信息的現(xiàn)狀,對于那些比較重要的聽眾,如果電臺同意,可以使用此功能。
回復時應選擇需要回復的聽眾信息,則該聽眾的問題及電話全部在放大區(qū)中,如果該聽眾的電話為固定電話(固定電話很快也將開辟短信)暫時無法回復;如果該聽眾使用的是1258(移動秘書臺),則應看其信息內(nèi)是否有手機號碼,有則應使用"粘帖板"粘帖到放大區(qū)上方的電話號碼上。
需要回復的信息則按類型選擇后,把可以回復的信息使用"粘帖板"粘帖到放大區(qū)內(nèi),然后點擊〖回復〗按鈕即可,此時平臺提示"確實要把XXXXXX信息發(fā)送到XXXXXXXXX上嗎?",確定發(fā)送點擊"是",否則點擊"否"即可,該信息在3秒鐘內(nèi)就會送達。
四、 竟猜
為了使主持人能詳細了解竟猜統(tǒng)計功能,特別對此功能獨立敘述。
竟猜前必須對聽眾廣播,為了竟猜的準確性,希望發(fā)送信息時,必須把竟猜結果發(fā)送在前面, 如(12345姓名李立),否則,系統(tǒng)將不能識別其答案。竟猜結束時,只要點擊竟猜結果選項,系統(tǒng)會自動將所有參與本節(jié)目的竟猜結果統(tǒng)計出來(此時沒有限制時間段),如果需要限制時間段,則應在"開始"、"結束"時間段中輸入開始和結束的時間,并在其中任何一個時間段上點擊鼠標右鍵,系統(tǒng)將會自動過濾出符合條件的信息。
五、 退出
點擊退出按鈕,關閉短信前臺;點擊系統(tǒng)管理--》退出,關閉短信后臺! 然后關閉電腦!
朗科軟件供稿 CTI論壇編輯
保險行業(yè)的短通解決方案(下) 2002-08-26 |
保險行業(yè)的短通解決方案(上) 2002-08-23 |
無線移動短信息服務平臺(下) 2002-08-22 |
無線移動短信息服務平臺(上) 2002-08-21 |
GPRS無線移動數(shù)據(jù)器 2002-07-25 |