穎科語(yǔ)音套餐“IVIP”演示系統(tǒng)
2002/04/02
概 述
“IVIP”系統(tǒng)是采用穎科自主開發(fā)的VoiceXML語(yǔ)音平臺(tái)（IVIP）構(gòu)建的�！癐VIP”系統(tǒng)演示全程支持語(yǔ)音識(shí)別輸入，具有靈活可靠、伸縮性強(qiáng)的特點(diǎn)；同時(shí)支持中英文混合的語(yǔ)音識(shí)別，識(shí)別率高，反應(yīng)速度快。穎科的VoiceXML語(yǔ)音平臺(tái)(IVIP)符合W3C組織的VoiceXML最新標(biāo)準(zhǔn)，已成功應(yīng)用于國(guó)內(nèi)省級(jí)電信語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)。并且穎科VoiceXML平臺(tái)已完成了與國(guó)內(nèi)主流CTI廠商呼叫中心產(chǎn)品的接口。
演示系統(tǒng)的節(jié)目完全采用標(biāo)準(zhǔn)的VoiceXML腳本語(yǔ)言編寫。其中網(wǎng)站新聞節(jié)目由穎科XML網(wǎng)關(guān)(IXG)自動(dòng)生成，并且新聞內(nèi)容VoiceXML頁(yè)面能夠與網(wǎng)站同步更新，用戶能直接聽到網(wǎng)上實(shí)時(shí)的各類信息。
內(nèi)容介紹
演示應(yīng)用包含三個(gè)節(jié)目
操作指導(dǎo)
1.演示節(jié)目電話號(hào)碼：021－63916988，分機(jī)109，或直接說(shuō)“IVIP”。
2.全程實(shí)現(xiàn)普通話語(yǔ)音識(shí)別。
a）在各節(jié)目入口，直接說(shuō)出節(jié)目名稱即可。
b）在查訓(xùn)航班信息時(shí)，直接說(shuō)出所要查詢航班的來(lái)往城市名稱即可。
c）在任何時(shí)候，說(shuō)”主菜單”即可返回主菜單（首頁(yè)）；
d）在任何時(shí)候，說(shuō)”幫助”即可進(jìn)入幫助頁(yè)；
e）在任何時(shí)候，說(shuō)”返回上級(jí)菜單”即可返上級(jí)菜單；
3.同時(shí)支持按鍵輸入：
a）按數(shù)字鍵加 # 號(hào)鍵 選擇該數(shù)字對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程；
b）按 # 號(hào)鍵 中途打斷當(dāng)前的流程，重新進(jìn)行新選擇；
c）按 * 號(hào)鍵加 # 號(hào)鍵 返回主菜單（首頁(yè)）
4.航班采用的信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)自上海東航，包括了國(guó)內(nèi)幾乎所有的主要城市和部分國(guó)外東航業(yè)務(wù)范圍內(nèi)城市。
節(jié)目VoiceXML腳本索引
應(yīng)用分為十多個(gè)頁(yè)面存在于上述地址之中，各頁(yè)面之間不存在HTML鏈接。主要頁(yè)面地址分別如下：
主頁(yè)：http://www.infoncall.net/demoshow.vxml
交易規(guī)則：http://www.infoncall.net/commonsense/commonsense.vxml
航班查詢主頁(yè)：http://www.infoncall.net/fly/infoncall.vxml
出港航班起始頁(yè)：http://www.infoncall.net/fly/leave.vxml
出港航班查詢頁(yè)面：http://www.infoncall.net/fly/city/leave.asp
進(jìn)港航班起始頁(yè)： http://www.infoncall.net/fly/arrive.vxml
進(jìn)港航班查詢頁(yè)面：http://www.infoncall.net/fly/city/arrive.asp
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