首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>英立訊科技

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

英立訊攜Zing-IM客服平臺(tái)亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

2012/03/26

  CTI論壇(ctiforum)3月26日消息(記者 浩宇): 英立訊科技攜Zing-IM“感•動(dòng)在線”客服平臺(tái)系統(tǒng)亮相“2012呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”2012年3月21-22日“2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)•春季展”在北京富力萬麗酒店舉行并圓滿結(jié)束,此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計(jì)千余人與會(huì)。英立訊科技作為在傳統(tǒng)呼叫中心行業(yè)屹立十余年并不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì)的原廠商,在本次大會(huì)中為大家展示“云時(shí)代——全媒體聯(lián)絡(luò)中心”的新產(chǎn)品——“感•動(dòng)在線”Zing-IM客服平臺(tái)系統(tǒng)。

英立訊科技副總裁齊君先生演講現(xiàn)場(chǎng)

圖:英立訊科技副總裁齊君先生演講現(xiàn)場(chǎng)

  會(huì)議期間,英立訊科技副總裁齊君先生為與會(huì)來賓帶了主題為“感•動(dòng)在線——提升在線客服應(yīng)用價(jià)值”的精彩的演講,與各界同仁一起共同探討未來聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展新方向。(點(diǎn)擊查看本次主題演講文章

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

圖:大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

  大會(huì)期間,與會(huì)觀眾紛紛來到英立訊科技的展臺(tái)咨詢了解,展臺(tái)上的工作人員也耐心的為來賓們講解三大產(chǎn)品線,ZingSwitch(全媒體聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)),Zing-IM(在線客服平臺(tái))及ZingDesk(協(xié)同辦公平臺(tái))。

英立訊科技展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)

圖:英立訊科技展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)

  簡(jiǎn)介:

  ZIM在線客服價(jià)值:

  ZIM在線客服產(chǎn)品功能 :



  關(guān)于英立訊科技

  英立訊科技(Zinglabs)作為國(guó)際領(lǐng)先的高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)倡導(dǎo)者,一直秉承“創(chuàng)新設(shè)計(jì) 追求卓越”的理念,經(jīng)過多年研發(fā)在ZingFramework®高效能一體化架構(gòu)的引領(lǐng)下,成功推出ZingSwitch® CVNET(i) (全媒體聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái))、Zing-IM(在線客服平臺(tái))、Zing-Desk(協(xié)同工作平臺(tái))系列產(chǎn)品,開創(chuàng)了全業(yè)務(wù)支撐、全媒體融合、全方位管理的聯(lián)絡(luò)中心新紀(jì)元,為用戶提供一個(gè)注重“感知、互動(dòng)”、注重提升客戶綜合體驗(yàn)的一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái),并被業(yè)界譽(yù)為新一代一體化聯(lián)絡(luò)中心的代表。

  公司專心致力于CallCenter和CTI領(lǐng)域,多年來成功為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)95599、中國(guó)銀行總行在線客戶平臺(tái)、中國(guó)人民銀行總行、中央國(guó)債總局、商務(wù)部全國(guó)12312、中國(guó)石化全國(guó)服務(wù)熱線、國(guó)家電網(wǎng)95598、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)總局、聯(lián)想集團(tuán)、上海世博會(huì)、北京人民廣播電臺(tái)等眾多行業(yè)高端用戶構(gòu)建聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)。攜立足專業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)從事CTI產(chǎn)品開發(fā)10年的寶貴經(jīng)驗(yàn);攜服務(wù)國(guó)內(nèi)高端用戶、原廠技術(shù)服務(wù)10年積累的領(lǐng)先技術(shù)水平,英立訊將繼續(xù)專業(yè)立足于聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域,繼續(xù)不斷專研和創(chuàng)新,創(chuàng)一流產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌,協(xié)助客戶一同打造完全滿足用戶個(gè)性化應(yīng)用需求的全媒體“感(知)•(互)動(dòng)”中心,并通過 ZingSwitch® CVNET(i)系列產(chǎn)品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡(luò)中心的“感•動(dòng)”時(shí)代。

  歡迎您關(guān)注英立訊官方微博:http://weibo.com/zinglabschina

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
英立訊齊君:感•動(dòng)在線——提升在線客服應(yīng)用價(jià)值 2012-03-22
英立訊在線客服ZIM應(yīng)用于中石化電子商務(wù)平臺(tái) 2012-03-14
英立訊“感•動(dòng)中心”ZIM在線客服系統(tǒng)為百年中行獻(xiàn)禮 2012-03-09
CCEC2012參展廠商:北京英立訊科技有限公司 2012-03-08
英立訊科技順利通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證 2012-03-05

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  國(guó)內(nèi)展會(huì)_與_呼叫中心  國(guó)內(nèi)展會(huì)_與_企業(yè)  呼叫中心_與_企業(yè)