Keygoe外包呼叫中心建立全方位客戶管理平臺
2010/12/29
CTI論壇(ctiforum)12月29日消息(記者 楊佳林):在400電話日益進(jìn)入老百姓生活的時(shí)代,全方位優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)成為每一家企業(yè)加速上升或突破瓶頸的必要條件,很多時(shí)候,呼叫中心儼然已成為“盈利中心”。此種情勢下,外包呼叫中心市場持續(xù)高速發(fā)展,市場競爭日趨激烈。CTI論壇報(bào)道
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