首頁>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>東進(jìn)技術(shù)

東進(jìn)攜手常州工商局“放心通”打造食品“身份證”

2010/03/24　　

　　民以食為天，食品安全問題，一直是消費者關(guān)注的各類質(zhì)量問題的重中之重。在以往，工商管理部門對市場進(jìn)行監(jiān)管時，需要一家一家的查，商品種類的龐雜和商品數(shù)量的巨大往往使得這種檢查如大海撈針，漏網(wǎng)之魚在所難免。消費者在購買食品的時候，時有可能遇到無質(zhì)量保證的商品，在遇到食品質(zhì)量問題時，相關(guān)投訴也比較麻煩。這一問題，在江蘇省大面積推廣“放心通”后，得到顯著的改善。

　　來看一個生活中的實例：家住江蘇常州的王小姐在家附近的一家超市里買了一桶食用油，她將食用油的條形碼放在一個類似電話的儀器上掃描了一下，顯示屏上立即出現(xiàn)了這桶食用油的生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期等信息。在確認(rèn)該桶食用油是正規(guī)商品后，王小姐放心的回家了。

　　這個儀器，就是常州工商局已經(jīng)投入使用的“放心通”，專門用于查詢食品安全電子信息，未經(jīng)正規(guī)渠道的產(chǎn)品，一查便可暴露。這項系統(tǒng)的投入使用，相當(dāng)于給食品加上了“身份證”。由深圳東進(jìn)技術(shù)，攜手江蘇省怡豐通信為常州工商局打造的這套“放心通”系統(tǒng)，核心作用是方便工商局更好的對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)察控制，保證消費者能買到放心可靠的食品，從源頭到終端銷售渠道，步步把關(guān)。

　　系統(tǒng)采用了東進(jìn)技術(shù)Keygoe 系列多媒體交換機(jī)，由查詢終端和管理程序兩部分組成，安裝在各類商店超市里的查詢終端通過網(wǎng)絡(luò)信息傳輸與東進(jìn)交換機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，進(jìn)行產(chǎn)品出處的查詢。只要將食品外包裝上的條形碼對準(zhǔn)查詢終端設(shè)備一掃描，就會得到“該商品已經(jīng)備案，可放心購買”或“該商品未經(jīng)備案，請謹(jǐn)慎購買”這樣的語音提示。根據(jù)這個提示，消費者可以有效避免購買到問題食品。除了能夠當(dāng)場查詢到食品備案信息外，消費者只要按下設(shè)備上的“12315熱線”、“食品安全信息”等功能鍵，還可以方便地獲得工商部門提供的消費指導(dǎo)和幫助，或者直接對問題產(chǎn)品進(jìn)行投訴舉報。目前，“放心通”管理系統(tǒng)正在迅速覆蓋常州各類超市和大中小食品店，以及市場經(jīng)營戶。

　　采用東進(jìn)Keygoe多媒體交換機(jī)的“放心通”系統(tǒng)，除具有通訊功能外，還集成了流通環(huán)節(jié)商品安全監(jiān)管所需的多種特殊功能。如商品上市準(zhǔn)入錄入（備案）的數(shù)據(jù)輸入和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢功能，電子臺帳登記功能，12315一鍵通等信息交互功能。同時，在工商監(jiān)察過程中，“放心通”還將起到更多重要作用。一是，系統(tǒng)后臺掌控所有的商品流通企業(yè)的所售商品數(shù)據(jù)，以往的商品問題需要逐家檢查逐家管理，時有造成疏漏的可能，“放心通”可以讓工商執(zhí)法人員迅速鎖定問題商戶，有的放矢；二是，有利于工商部門掌握食品安全情況和管理執(zhí)法過程，只要按一下“巡查登記”，輸入執(zhí)法人員工號，系統(tǒng)終端即可顯示出執(zhí)法次數(shù)，對執(zhí)法流程進(jìn)行有效管理。

　　作為需要多種功能集合的多業(yè)務(wù)承載平臺，Keygoe的超高集成性和開放性的平臺，讓系統(tǒng)建設(shè)者大大壓縮了整體投入成本，維護(hù)的簡便性也減少了后顧之憂。更重要的是，作為一項正在發(fā)展中的社會服務(wù)系統(tǒng)，此項系統(tǒng)在未來仍有極大的增長和擴(kuò)容空間，Keygoe的高度可擴(kuò)展性，很好的滿足了系統(tǒng)在功能和規(guī)模上的未來需求。

　　全面推廣“放心通”食品安全監(jiān)管系統(tǒng)，從長遠(yuǎn)來看，將建立覆蓋流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管所有環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而全面構(gòu)筑起“全方位、全過程、全領(lǐng)域”的流通領(lǐng)域食品安全綜合監(jiān)管平臺。從系統(tǒng)方案起嚴(yán)格把關(guān)，到每一個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格執(zhí)行，最終受益的將是每一個市民，最終構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會生活環(huán)境。

關(guān)于東進(jìn)技術(shù)

　　深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，簡稱東進(jìn)技術(shù)，是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，全球著名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之一，享譽(yù)“CTI領(lǐng)頭羊”、“CTI行業(yè)專家”稱號。

　　為了滿足下一代電信網(wǎng)絡(luò)的要求，東進(jìn)技術(shù)重新定義CTI，是全新CTI行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立者，除了語音板卡以外，并推出系列多媒體交換機(jī)設(shè)備產(chǎn)品，全面融合 CTI 、交換機(jī)、 IP 技術(shù)等的優(yōu)勢，以高可靠性、多媒體性、靈活開放性等優(yōu)勢，應(yīng)用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域，開創(chuàng)了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。

• 免費索取:《多媒體交換機(jī)資料》

CTI論壇編輯