新太科技手機(jī)168（IVDR）業(yè)務(wù)解決方案
2009/10/09
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
新太手機(jī)168（IVDR）業(yè)務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)把168業(yè)務(wù)向手機(jī)終端的遷移，業(yè)務(wù)通過手機(jī)訪問WAP門戶或者安裝在手機(jī)上的客戶端軟件展示給用戶。
WAP門戶方式，通過WAP門戶的方式展示給手機(jī)用戶，手機(jī)用戶通過WAP門戶查看168業(yè)務(wù)導(dǎo)航信息，用戶選擇168業(yè)務(wù)服務(wù)后，聲訊平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)類型直接通過WAP門戶的方式返回業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，或者發(fā)起外呼到用戶手機(jī)提供服務(wù)。
客戶端軟件方式，手機(jī)終端需安裝客戶端軟件，用戶可直接使用客戶端軟件上的業(yè)務(wù)功能，客戶端軟件根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)請(qǐng)求給用戶返回相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，如果需要語(yǔ)音服務(wù)，平臺(tái)將發(fā)起外呼到用戶手機(jī)。新太科技提供有手機(jī)客戶端軟件，用戶也可采用第三方手機(jī)客戶端軟件。
產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
1、業(yè)務(wù)接入更加方便，直接通過手機(jī)客戶端端軟件或WAP網(wǎng)站使用，無(wú)需記憶不同業(yè)務(wù)的接入電話號(hào)碼，簡(jiǎn)化接入手段；
2、用戶群得到很大擴(kuò)展，聲訊業(yè)務(wù)原有的用戶群更多是固話用戶，現(xiàn)在可以把業(yè)務(wù)更好的展現(xiàn)給手機(jī)用戶，延伸并深入到手機(jī)用戶群，業(yè)務(wù)必將帶來(lái)成倍的增長(zhǎng)；
3、 擴(kuò)展業(yè)務(wù)使用方式，把原有只能通過IVR使用的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到客戶端軟件和通用的WAP上，豐富了用戶的使用體驗(yàn)；
4、可視化的交互方式，業(yè)務(wù)使用操作直觀、快捷；
5、新業(yè)務(wù)宣傳推廣更加容易，只需更新客戶端軟件的調(diào)用頁(yè)面，或者更新客戶端軟件，或者平臺(tái)端的WAP頁(yè)面，即可推廣多個(gè)新業(yè)務(wù)，而無(wú)需費(fèi)力的推廣業(yè)務(wù)的接入號(hào)碼；
6、部署方便，可基于現(xiàn)有聲訊平臺(tái)上部署，利舊現(xiàn)有的平臺(tái)資源，只需增加部分服務(wù)器硬件和軟件。
CTI論壇編輯
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