新太科技超級短信解決方案
2009/02/24
業(yè)務(wù)介紹附件類型 | 常用分類 | |
語音 | 歌曲 | 新品上架 |
流行精曲 | ||
搞笑專輯 | ||
懷舊經(jīng)典 | ||
開心小段 | 新品上線 | |
流行精品 | ||
經(jīng)典老段 | ||
超級短信平臺內(nèi)置附件編碼查詢短信門戶,提供短信查詢附件編碼功能。支持分類導航、熱點推薦、模糊查詢等功能。
分類導航,每種類型的附件按常用分類方式再細分。分類力求簡單明了,層次簡單(三層以內(nèi))如下表:
熱點推薦,按使用量進行排行,用戶可以輕松查詢熱點內(nèi)容。系統(tǒng)將熱點內(nèi)容(附件編碼-內(nèi)容簡介),通過短信發(fā)給用戶,用戶選擇所需內(nèi)容,經(jīng)過簡單編輯即可發(fā)送超級短信。
模糊查詢,用戶編輯搜索短信時,可以直接輸入附件內(nèi)容特征字,如:CP簡稱+內(nèi)容名、內(nèi)容簡稱(拼音縮寫)、內(nèi)容出處+內(nèi)容簡稱(拼音縮寫)等,系統(tǒng)通過智能模糊搜索查找內(nèi)容,并將搜索結(jié)果(附件編碼-內(nèi)容簡介)發(fā)送給用戶,用戶選擇所需內(nèi)容,經(jīng)過簡單編輯即可發(fā)送超級短信。
附件內(nèi)容編碼WEB查詢
超級短信系統(tǒng)提供WEB方式的附件內(nèi)容編碼查詢功能。支持分類導航、熱點推薦、模糊搜索等功能。
分類導航,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,提供語音、文本、圖片各類附件的導航頁面,各導航頁面按照用戶使用習慣,對附件進行分類。主頁展現(xiàn)各類別最精彩的內(nèi)容,選擇分項內(nèi)容,可查看該類別的全部附件。
熱點推薦,在主頁顯著位置安排熱點內(nèi)容排行,用戶可以直接使用相應附件。
模糊查詢,與短信查詢一致,WEB頁面上也提供模糊查詢功能,在查詢條件輸入處,提供輸入提示功能。
基于WEB的附件內(nèi)容搜索,可實現(xiàn)兩大功能:
CTI論壇編輯
新太科技攜手AVAYA成功舉辦呼叫中心沙龍 2009-09-25 |
新太科技梁平:繼續(xù)向增值服務(wù)進軍 2009-09-22 |
新太科技“重裝出擊”2009國際信息通信展 2009-09-16 |
新太科技電視購物行業(yè)呼叫中心解決方案 2009-08-05 |
新太科技移動交互式電話會議解決方案 2009-08-04 |