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新太科技Intel聯(lián)合參展第四屆呼叫中心與客戶關(guān)系管理展會

2002/07/18 　

。。7月4日，由信息產(chǎn)業(yè)部中國電子商會主辦為期3天的"第四屆中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理展會"（Call Center & CRM China 2002）在北京中國國際科技會展中心圓滿結(jié)束。包括新太科技在內(nèi)的4家英特爾（Intel）合作伙伴聯(lián)合參加了本次展覽。

　　本屆展會廣泛深入地介紹了Call Center 和CRM技術(shù)的最新發(fā)展和前景、如何面臨入世后國外同行的競爭威脅，探討了Call Center和CRM技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用，分析了成功建立和運營Call Center和CRM的典型案例，講解了國內(nèi)外Call Center和CRM管理的先進理論等。展會同期還舉辦了一系列電信、金融、電力等行業(yè)的研討會。

　　本次新太科技（Intel白金合作伙伴）主要展示了可產(chǎn)品化的項目，包括：7號信令網(wǎng)關(guān)，軟交換，電話會議系統(tǒng)，智能傳真服務(wù)器，；多媒體呼叫中心等。到訪新太的客戶主要為IT業(yè)的硬件設(shè)備廠商和分銷商，不少公司希望能與新太科技有合作的機會。

　　據(jù)悉，本次展會共有36家參展商參加，其中絕大部分是Call Center相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商以及相關(guān)軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成商，其余則為網(wǎng)站、媒體等。Intel、Avaya、Cisco、阿爾卡特等大力支持其合作伙伴參展。此外，還有億陽通信、九五資訊、深圳東進、合力金橋等國內(nèi)參展商。

新太科技公司供稿 CTI論壇編輯