云計(jì)算的商業(yè)前景和創(chuàng)新模式
2011/05/13
走近云端
云計(jì)算是 IT 的未來(lái)，然而很多人還停留在對(duì)其概念、內(nèi)涵以及發(fā)展趨勢(shì)等底層、初級(jí)問(wèn)題的探討上。正所謂天邊有朵雨做的云，像霧像雨又像風(fēng)。
云計(jì)算很美，很飄逸，也很虛擬化。為了講清這個(gè)概念，我想借用近年興起的“拼車族”概念做個(gè)比喻�！捌窜囎濉逼吹氖擒�，云計(jì)算拼的是服務(wù)器，它們之間有著驚人的相似點(diǎn)。月光族上班沒(méi)有車，幾個(gè)人就會(huì)與有車族一起拼車上下班，這樣往小處說(shuō)是為了使上班更舒服，往大處說(shuō)，可以節(jié)約能源、減輕污染、緩解道路擁擠。而我們講到云計(jì)算，拼的是服務(wù)器和資源，往小處說(shuō)是為了提升企業(yè)在硬件和服務(wù)方面的支出費(fèi)用，往大處說(shuō)也是節(jié)約資源，縮減不必要的浪費(fèi)，緩減帶寬擁擠問(wèn)題。所以，云計(jì)算是一種資料的合理共享。就像一百年前大家使用電力，都是從自己的地下室發(fā)電，到今天只需建立幾個(gè)大發(fā)電廠，大家使用電力根本無(wú)需考慮電是從哪里來(lái)的，云計(jì)算就是這樣。
言歸正傳，云計(jì)算其實(shí)是一種新型的計(jì)算模式，能夠把 IT 資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用作為服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶；同時(shí)，云計(jì)算也是一種新的基礎(chǔ)架構(gòu)管理方法，能夠把大量的、高度虛擬化的資源管理起來(lái)，組成一個(gè)龐大的資源池，統(tǒng)一提供服務(wù)。對(duì)于各行業(yè)的企業(yè)管理而言，云計(jì)算意味著IT與業(yè)務(wù)相結(jié)合而引發(fā)的突破式創(chuàng)新——它能將 IT 轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而引領(lǐng)企業(yè)開(kāi)拓出一片經(jīng)營(yíng)藍(lán)海；在不斷增加的復(fù)雜系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、以及企業(yè)日益講求 IT 投資回報(bào)率和社會(huì)責(zé)任的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，在不斷變化的商業(yè)環(huán)境和調(diào)整的產(chǎn)業(yè)鏈中，云計(jì)算能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
云的商業(yè)應(yīng)用
如果說(shuō)云計(jì)算給大型企業(yè)的 IT 部門(mén)帶來(lái)了實(shí)惠，那么對(duì)于中小型企業(yè)而言，它可算得上是天上掉下來(lái)的餡餅了。過(guò)去，小公司人力資源不足，IT 預(yù)算吃緊，那種動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)美元的 IT 設(shè)備帶來(lái)的生產(chǎn)力對(duì)它們而言真是如夢(mèng)一般遙遠(yuǎn)。而如今，云計(jì)算為它們送來(lái)了大企業(yè)級(jí)的技術(shù)，并且先期成本極低，升級(jí)也很方便。云計(jì)算這一新興趨勢(shì)的重要性毋庸置疑，它不但抹平了企業(yè)規(guī)模所導(dǎo)致的優(yōu)劣差距，而且極有可能讓優(yōu)劣之勢(shì)易主。簡(jiǎn)單地說(shuō)，當(dāng)今世上最強(qiáng)大最具革新意義的技術(shù)已不再為大型企業(yè)所獨(dú)有。云計(jì)算讓每個(gè)普通企業(yè)以及普通人都能以極低的成本接觸到頂尖的 IT 技術(shù)。
具體而言，云計(jì)算能夠把各種業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游企業(yè)及顧客整合到一個(gè)基于云的統(tǒng)一應(yīng)用、信息共享的虛擬化商業(yè)平臺(tái)上，甚至實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的信息整合，從而實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新、協(xié)同業(yè)務(wù)伙伴共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海。例如，把銀行、賣場(chǎng)、分銷商以及生產(chǎn)廠商的 ERP 系統(tǒng)整合在云平臺(tái)上，以短期信貸的方式提前實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)/網(wǎng)店與分銷商/廠商/消費(fèi)者之間的實(shí)時(shí)結(jié)算，大大縮短分銷商和廠商的資金占用和周轉(zhuǎn)周期，同時(shí)銀行也得到了相應(yīng)的收益；另外，整合電子商務(wù)網(wǎng)站的信用評(píng)估系統(tǒng)及銀行特有的信用評(píng)級(jí)體系，可以加快拓展小額信貸業(yè)務(wù)。據(jù)預(yù)測(cè) 2011年我國(guó)網(wǎng)上銀行交易額將超過(guò) 1100萬(wàn)億元，到 2015年網(wǎng)上銀行交易額將達(dá)到 3500萬(wàn)億元左右，這種支撐跨行業(yè)運(yùn)營(yíng)的金融服務(wù)云平臺(tái)將蘊(yùn)藏著巨大的利益。
舉一個(gè)成功實(shí)例，無(wú)錫國(guó)家軟件園 iPark-IBM “盤(pán)古天地”云計(jì)算平臺(tái)項(xiàng)目從一開(kāi)始的定位就不只是為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供一些計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力，還包括了通過(guò)孵化一些 ISV 開(kāi)發(fā)的通用系統(tǒng)提供給中小企業(yè)，使他們更專注于主營(yíng)業(yè)務(wù)，以按需付費(fèi)的方式降低 IT 成本；同時(shí)，這個(gè)云計(jì)算平臺(tái)能夠促成企業(yè)間的緊密合作和開(kāi)辟新的商業(yè)模式；對(duì)于無(wú)錫軟件園來(lái)說(shuō)則可以通過(guò)多租戶的方式來(lái)提高利潤(rùn)率。在這個(gè)云平臺(tái)上有 IBM 及眾多合作伙伴提供的各項(xiàng)特色“應(yīng)用”，使得園區(qū)企業(yè)可以在“云上”實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)甚至商業(yè)化實(shí)施。例如，只有二十多名員工的首批用戶——德立軟件，是一家以面包烘焙 ERP 為主業(yè)的軟件企業(yè)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)拓展方式是先幫助客戶的每個(gè)門(mén)店安裝 PC，然后安裝單機(jī)版的軟件。這樣做便需要挨個(gè)“掃店”，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及售后服務(wù)的成本高、速度慢。而現(xiàn)在德立軟件的業(yè)務(wù)完全在云上開(kāi)展，客戶只要有終端可以上網(wǎng)，從軟件安裝、升級(jí)到售后的全部服務(wù)都可以快速實(shí)現(xiàn)。當(dāng)初名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)如今已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)面包烘焙軟件的前三甲。依托應(yīng)用越來(lái)越豐富的云計(jì)算平臺(tái)，無(wú)錫國(guó)家軟件園將孵化更多的成功企業(yè)。
無(wú)處不在的云基于這類云計(jì)算應(yīng)用的商業(yè)前景和創(chuàng)新模式是超乎想象的：
- 城市云：交管部門(mén)在安全的云平臺(tái)上與電信企業(yè)合作，通過(guò)手機(jī)信號(hào)定位快速掌握各種交通工具、道路、地區(qū)的人流情況，無(wú)論那里是否有交管攝像頭，都能及時(shí)地做到心中有數(shù)；而這類數(shù)據(jù)又可供城市管理部門(mén)更科學(xué)地規(guī)劃商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、公共交通、醫(yī)院、學(xué)校，甚至加油站的合理布局；智慧的城市可以通過(guò)云計(jì)算來(lái)建立城市的總控中心，如果系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)到突然有大量的人群聚集，根據(jù)跨部門(mén)的綜合信息與數(shù)學(xué)模型分析，可以及時(shí)判斷出是突發(fā)事件還是有登記的大型演出或活動(dòng)等群體集會(huì)，從而提供相應(yīng)的安全保障和疏導(dǎo)。
- 旅游云：云平臺(tái)上的旅游攻略將更神奇，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)更全面的信息――每處景致的詳解與品評(píng)、所有酒店每間客房的 3D 實(shí)景、甚至某小飯館的特色佳肴――這些信息都是取之于民用之于民，氣象、交通、商業(yè)等部門(mén)的信息也匯聚在這一資源池，從而使未來(lái)的出行更完美；對(duì)政府而言也易于判斷哪些景點(diǎn)應(yīng)該投資開(kāi)發(fā)，哪些公園可以免費(fèi)開(kāi)放，從而更科學(xué)地規(guī)劃、開(kāi)發(fā)旅游商業(yè)。
- 健康云：把保險(xiǎn)公司、患者以及各級(jí)醫(yī)院統(tǒng)一在一個(gè)云平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果和電子病歷共享、遠(yuǎn)程會(huì)診、網(wǎng)上掛號(hào)和預(yù)約門(mén)診等高效服務(wù)，減少病患排隊(duì)、報(bào)銷的疾苦，節(jié)約整體社會(huì)的資源；同時(shí)可以有效分流各類患者，普通患者將被科學(xué)地分流到社區(qū)醫(yī)院得到就近便利的服務(wù)，而大型綜合性醫(yī)院更專注于疑難雜癥和危重病人的治療；同時(shí)也避免了 SARS 或 H1N1 等流行病在患者初診時(shí)乘坐各種交通工具去人流密集的大醫(yī)院時(shí)產(chǎn)生的廣泛傳染，更有利于統(tǒng)籌監(jiān)測(cè)和防控，而壓力相對(duì)減輕的大醫(yī)院也得以通過(guò)云平臺(tái)上的遠(yuǎn)程診斷提升社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平。
- 智慧電網(wǎng)：電是一種特殊能源，發(fā)完了以后沒(méi)法存，必須用掉。云平臺(tái)上的智慧電網(wǎng)，通過(guò)協(xié)議價(jià)格、全網(wǎng)調(diào)度，使所有電網(wǎng)的運(yùn)行從發(fā)電、輸電、配電、售電各環(huán)節(jié)都能有機(jī)配合，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的智能調(diào)度、提高電網(wǎng)效益、節(jié)約能源；同時(shí)，這一云平臺(tái)也能支持企業(yè)與居民更理智、經(jīng)濟(jì)地用電。
- 物聯(lián)網(wǎng)云：通過(guò)云平臺(tái)管理食品安全，例如將肉類、飼養(yǎng)或種植企業(yè)從養(yǎng)殖/種植、屠宰/收割、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)到上市都控制起來(lái)，可以確保消費(fèi)者吃到安全的肉蛋奶以及新鮮綠色的蔬菜，減少因信息不透明造成的供需矛盾而產(chǎn)生的價(jià)格波動(dòng)，降低因運(yùn)輸配送監(jiān)管不利而造成的損耗；甚至消費(fèi)者在超市選好商品后可以直接出門(mén)離去，因?yàn)橥ㄟ^(guò) RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)可以進(jìn)行自動(dòng)貨品識(shí)別、自動(dòng)結(jié)帳，并通過(guò)關(guān)聯(lián)銀行的帳戶進(jìn)行付款，從而大大節(jié)省了排隊(duì)結(jié)帳的時(shí)間。
- 產(chǎn)業(yè)云：比如汽車生產(chǎn)商可以和關(guān)聯(lián)的零部件企業(yè)及 4S點(diǎn)通過(guò)云平臺(tái)無(wú)縫聯(lián)接，從而統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)更新設(shè)計(jì)、降低配件庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、提高售后服務(wù)水平，并通過(guò)及時(shí)的售后反饋信息而避免大批量召回事件的發(fā)生；云平臺(tái)還可以降低中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，例如某零部件生產(chǎn)企業(yè)只是生產(chǎn)一個(gè)微利的模具或零件卻要用到一個(gè)很貴的設(shè)計(jì)軟件，產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)完全可以在一個(gè)云平臺(tái)上按使用時(shí)間付費(fèi)的方式提供軟件給該企業(yè)以及同類供應(yīng)商，從而在統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)節(jié)省整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本，進(jìn)一步幫助中小企業(yè)將其投資集中在核心的制造優(yōu)勢(shì)上，而不是花費(fèi)在 IT 采購(gòu)上。
引領(lǐng)百年
上述云應(yīng)用場(chǎng)景不勝枚舉，但這些嶄新、智慧的未來(lái)不是單純靠購(gòu)買(mǎi)軟硬件就能夠?qū)崿F(xiàn)的；它不只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，還需要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特色結(jié)合在一起，在下個(gè)一百年中，這種創(chuàng)新導(dǎo)向的云服務(wù)才是實(shí)現(xiàn)提高利潤(rùn)、降低成本、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)藍(lán)海目標(biāo)的關(guān)鍵。
IBM 通過(guò)提供從業(yè)務(wù)創(chuàng)新咨詢、云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)、云計(jì)算部署的端到端服務(wù)，依靠分布于全球 13個(gè)云計(jì)算中心的支持，幫助規(guī)模不等的各行業(yè)組織建立云基礎(chǔ)架構(gòu)，提供實(shí)現(xiàn)云的技術(shù)和產(chǎn)品，管理云計(jì)算中心，協(xié)助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新與變革、優(yōu)化流程、降低成本、整合上下游合作伙伴并建立創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
IBM 已經(jīng)是在云上運(yùn)營(yíng)的企業(yè)了，包括銷售管理、定單處理、客戶管理等很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)運(yùn)作在云平臺(tái)上。結(jié)合 IBM 百年積淀的全球智慧資源，以及在企業(yè)咨詢與 IT 服務(wù)方面的行業(yè)洞察，云計(jì)算將不只是一個(gè)愿景、一項(xiàng)技術(shù)，而是 21世紀(jì)成功企業(yè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、商機(jī)一閃而過(guò)，讓更多的企業(yè)從現(xiàn)在開(kāi)始踏上一條云計(jì)算之路！
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