云計算的商業(yè)前景和創(chuàng)新模式
2011/05/13
走近云端
云計算是 IT 的未來，然而很多人還停留在對其概念、內(nèi)涵以及發(fā)展趨勢等底層、初級問題的探討上。正所謂天邊有朵雨做的云，像霧像雨又像風(fēng)。
云計算很美，很飄逸，也很虛擬化。為了講清這個概念，我想借用近年興起的“拼車族”概念做個比喻�！捌窜囎濉逼吹氖擒嚕朴嬎闫吹氖欠⻊�(wù)器，它們之間有著驚人的相似點(diǎn)。月光族上班沒有車，幾個人就會與有車族一起拼車上下班，這樣往小處說是為了使上班更舒服，往大處說，可以節(jié)約能源、減輕污染、緩解道路擁擠。而我們講到云計算，拼的是服務(wù)器和資源，往小處說是為了提升企業(yè)在硬件和服務(wù)方面的支出費(fèi)用，往大處說也是節(jié)約資源，縮減不必要的浪費(fèi)，緩減帶寬擁擠問題。所以，云計算是一種資料的合理共享。就像一百年前大家使用電力，都是從自己的地下室發(fā)電，到今天只需建立幾個大發(fā)電廠，大家使用電力根本無需考慮電是從哪里來的，云計算就是這樣。
言歸正傳，云計算其實(shí)是一種新型的計算模式，能夠把 IT 資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用作為服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶；同時，云計算也是一種新的基礎(chǔ)架構(gòu)管理方法，能夠把大量的、高度虛擬化的資源管理起來，組成一個龐大的資源池，統(tǒng)一提供服務(wù)。對于各行業(yè)的企業(yè)管理而言，云計算意味著IT與業(yè)務(wù)相結(jié)合而引發(fā)的突破式創(chuàng)新——它能將 IT 轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，推動商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而引領(lǐng)企業(yè)開拓出一片經(jīng)營藍(lán)海；在不斷增加的復(fù)雜系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、以及企業(yè)日益講求 IT 投資回報率和社會責(zé)任的新競爭環(huán)境下，在不斷變化的商業(yè)環(huán)境和調(diào)整的產(chǎn)業(yè)鏈中，云計算能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來巨大的商機(jī)和競爭優(yōu)勢。
云的商業(yè)應(yīng)用
如果說云計算給大型企業(yè)的 IT 部門帶來了實(shí)惠，那么對于中小型企業(yè)而言，它可算得上是天上掉下來的餡餅了。過去，小公司人力資源不足，IT 預(yù)算吃緊，那種動輒數(shù)百萬美元的 IT 設(shè)備帶來的生產(chǎn)力對它們而言真是如夢一般遙遠(yuǎn)。而如今，云計算為它們送來了大企業(yè)級的技術(shù)，并且先期成本極低，升級也很方便。云計算這一新興趨勢的重要性毋庸置疑，它不但抹平了企業(yè)規(guī)模所導(dǎo)致的優(yōu)劣差距，而且極有可能讓優(yōu)劣之勢易主。簡單地說，當(dāng)今世上最強(qiáng)大最具革新意義的技術(shù)已不再為大型企業(yè)所獨(dú)有。云計算讓每個普通企業(yè)以及普通人都能以極低的成本接觸到頂尖的 IT 技術(shù)。
具體而言，云計算能夠把各種業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游企業(yè)及顧客整合到一個基于云的統(tǒng)一應(yīng)用、信息共享的虛擬化商業(yè)平臺上，甚至實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的信息整合，從而實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)營模式的創(chuàng)新、協(xié)同業(yè)務(wù)伙伴共同創(chuàng)造競爭藍(lán)海。例如，把銀行、賣場、分銷商以及生產(chǎn)廠商的 ERP 系統(tǒng)整合在云平臺上，以短期信貸的方式提前實(shí)現(xiàn)賣場/網(wǎng)店與分銷商/廠商/消費(fèi)者之間的實(shí)時結(jié)算，大大縮短分銷商和廠商的資金占用和周轉(zhuǎn)周期，同時銀行也得到了相應(yīng)的收益；另外，整合電子商務(wù)網(wǎng)站的信用評估系統(tǒng)及銀行特有的信用評級體系，可以加快拓展小額信貸業(yè)務(wù)。據(jù)預(yù)測 2011年我國網(wǎng)上銀行交易額將超過 1100萬億元，到 2015年網(wǎng)上銀行交易額將達(dá)到 3500萬億元左右，這種支撐跨行業(yè)運(yùn)營的金融服務(wù)云平臺將蘊(yùn)藏著巨大的利益。
舉一個成功實(shí)例，無錫國家軟件園 iPark-IBM “盤古天地”云計算平臺項目從一開始的定位就不只是為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供一些計算能力和存儲能力，還包括了通過孵化一些 ISV 開發(fā)的通用系統(tǒng)提供給中小企業(yè)，使他們更專注于主營業(yè)務(wù)，以按需付費(fèi)的方式降低 IT 成本；同時，這個云計算平臺能夠促成企業(yè)間的緊密合作和開辟新的商業(yè)模式；對于無錫軟件園來說則可以通過多租戶的方式來提高利潤率。在這個云平臺上有 IBM 及眾多合作伙伴提供的各項特色“應(yīng)用”，使得園區(qū)企業(yè)可以在“云上”實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測試、生產(chǎn)運(yùn)營甚至商業(yè)化實(shí)施。例如，只有二十多名員工的首批用戶——德立軟件，是一家以面包烘焙 ERP 為主業(yè)的軟件企業(yè)，傳統(tǒng)的市場拓展方式是先幫助客戶的每個門店安裝 PC，然后安裝單機(jī)版的軟件。這樣做便需要挨個“掃店”，現(xiàn)場實(shí)施及售后服務(wù)的成本高、速度慢。而現(xiàn)在德立軟件的業(yè)務(wù)完全在云上開展，客戶只要有終端可以上網(wǎng)，從軟件安裝、升級到售后的全部服務(wù)都可以快速實(shí)現(xiàn)。當(dāng)初名不見經(jīng)傳的小企業(yè)如今已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)面包烘焙軟件的前三甲。依托應(yīng)用越來越豐富的云計算平臺，無錫國家軟件園將孵化更多的成功企業(yè)。
無處不在的云基于這類云計算應(yīng)用的商業(yè)前景和創(chuàng)新模式是超乎想象的：
- 城市云：交管部門在安全的云平臺上與電信企業(yè)合作，通過手機(jī)信號定位快速掌握各種交通工具、道路、地區(qū)的人流情況，無論那里是否有交管攝像頭，都能及時地做到心中有數(shù)；而這類數(shù)據(jù)又可供城市管理部門更科學(xué)地規(guī)劃商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、公共交通、醫(yī)院、學(xué)校，甚至加油站的合理布局；智慧的城市可以通過云計算來建立城市的總控中心，如果系統(tǒng)自動監(jiān)測到突然有大量的人群聚集，根據(jù)跨部門的綜合信息與數(shù)學(xué)模型分析，可以及時判斷出是突發(fā)事件還是有登記的大型演出或活動等群體集會，從而提供相應(yīng)的安全保障和疏導(dǎo)。
- 旅游云：云平臺上的旅游攻略將更神奇，人們會發(fā)現(xiàn)更全面的信息――每處景致的詳解與品評、所有酒店每間客房的 3D 實(shí)景、甚至某小飯館的特色佳肴――這些信息都是取之于民用之于民，氣象、交通、商業(yè)等部門的信息也匯聚在這一資源池，從而使未來的出行更完美；對政府而言也易于判斷哪些景點(diǎn)應(yīng)該投資開發(fā)，哪些公園可以免費(fèi)開放，從而更科學(xué)地規(guī)劃、開發(fā)旅游商業(yè)。
- 健康云：把保險公司、患者以及各級醫(yī)院統(tǒng)一在一個云平臺上，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果和電子病歷共享、遠(yuǎn)程會診、網(wǎng)上掛號和預(yù)約門診等高效服務(wù)，減少病患排隊、報銷的疾苦，節(jié)約整體社會的資源；同時可以有效分流各類患者，普通患者將被科學(xué)地分流到社區(qū)醫(yī)院得到就近便利的服務(wù)，而大型綜合性醫(yī)院更專注于疑難雜癥和危重病人的治療；同時也避免了 SARS 或 H1N1 等流行病在患者初診時乘坐各種交通工具去人流密集的大醫(yī)院時產(chǎn)生的廣泛傳染，更有利于統(tǒng)籌監(jiān)測和防控，而壓力相對減輕的大醫(yī)院也得以通過云平臺上的遠(yuǎn)程診斷提升社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平。
- 智慧電網(wǎng)：電是一種特殊能源，發(fā)完了以后沒法存，必須用掉。云平臺上的智慧電網(wǎng)，通過協(xié)議價格、全網(wǎng)調(diào)度，使所有電網(wǎng)的運(yùn)行從發(fā)電、輸電、配電、售電各環(huán)節(jié)都能有機(jī)配合，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的智能調(diào)度、提高電網(wǎng)效益、節(jié)約能源；同時，這一云平臺也能支持企業(yè)與居民更理智、經(jīng)濟(jì)地用電。
- 物聯(lián)網(wǎng)云：通過云平臺管理食品安全，例如將肉類、飼養(yǎng)或種植企業(yè)從養(yǎng)殖/種植、屠宰/收割、收購、儲運(yùn)到上市都控制起來，可以確保消費(fèi)者吃到安全的肉蛋奶以及新鮮綠色的蔬菜，減少因信息不透明造成的供需矛盾而產(chǎn)生的價格波動，降低因運(yùn)輸配送監(jiān)管不利而造成的損耗；甚至消費(fèi)者在超市選好商品后可以直接出門離去，因?yàn)橥ㄟ^ RFID（無線射頻識別）技術(shù)可以進(jìn)行自動貨品識別、自動結(jié)帳，并通過關(guān)聯(lián)銀行的帳戶進(jìn)行付款，從而大大節(jié)省了排隊結(jié)帳的時間。
- 產(chǎn)業(yè)云：比如汽車生產(chǎn)商可以和關(guān)聯(lián)的零部件企業(yè)及 4S點(diǎn)通過云平臺無縫聯(lián)接，從而統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、及時更新設(shè)計、降低配件庫存風(fēng)險、提高售后服務(wù)水平，并通過及時的售后反饋信息而避免大批量召回事件的發(fā)生；云平臺還可以降低中小企業(yè)運(yùn)營成本，例如某零部件生產(chǎn)企業(yè)只是生產(chǎn)一個微利的模具或零件卻要用到一個很貴的設(shè)計軟件，產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)完全可以在一個云平臺上按使用時間付費(fèi)的方式提供軟件給該企業(yè)以及同類供應(yīng)商，從而在統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的同時節(jié)省整個產(chǎn)業(yè)鏈的成本，進(jìn)一步幫助中小企業(yè)將其投資集中在核心的制造優(yōu)勢上，而不是花費(fèi)在 IT 采購上。
引領(lǐng)百年
上述云應(yīng)用場景不勝枚舉，但這些嶄新、智慧的未來不是單純靠購買軟硬件就能夠?qū)崿F(xiàn)的；它不只是一個技術(shù)問題，還需要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特色結(jié)合在一起，在下個一百年中，這種創(chuàng)新導(dǎo)向的云服務(wù)才是實(shí)現(xiàn)提高利潤、降低成本、開拓經(jīng)營藍(lán)海目標(biāo)的關(guān)鍵。
IBM 通過提供從業(yè)務(wù)創(chuàng)新咨詢、云計算架構(gòu)設(shè)計、云計算部署的端到端服務(wù)，依靠分布于全球 13個云計算中心的支持，幫助規(guī)模不等的各行業(yè)組織建立云基礎(chǔ)架構(gòu)，提供實(shí)現(xiàn)云的技術(shù)和產(chǎn)品，管理云計算中心，協(xié)助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新與變革、優(yōu)化流程、降低成本、整合上下游合作伙伴并建立創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
IBM 已經(jīng)是在云上運(yùn)營的企業(yè)了，包括銷售管理、定單處理、客戶管理等很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)運(yùn)作在云平臺上。結(jié)合 IBM 百年積淀的全球智慧資源，以及在企業(yè)咨詢與 IT 服務(wù)方面的行業(yè)洞察，云計算將不只是一個愿景、一項技術(shù)，而是 21世紀(jì)成功企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略。市場瞬息萬變、商機(jī)一閃而過，讓更多的企業(yè)從現(xiàn)在開始踏上一條云計算之路！
CTI論壇報道
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