IBM將公開(kāi)語(yǔ)音識(shí)別源碼 攜Avaya拓語(yǔ)音市場(chǎng)
2004/09/13
ZDNet China 9月13日?qǐng)?bào)道IBM將于周一宣布向兩個(gè)源碼開(kāi)放軟件組織公開(kāi)其部分語(yǔ)音識(shí)別軟件。
此舉標(biāo)明IBM意欲促進(jìn)語(yǔ)音應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，是和微軟等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量中的出奇制勝之招。預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi)隨著客戶呼叫中心、汽車(chē)電子等的發(fā)展，該市場(chǎng)將呈上升趨勢(shì)。為此，IBM再次亮出其殺手锏：公布部分專(zhuān)署軟件源碼，以便開(kāi)發(fā)人員改進(jìn)。
IBM負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的高級(jí)副總Steven A. Mills說(shuō)：“我們努力推動(dòng)源碼標(biāo)準(zhǔn)，從而開(kāi)發(fā)出越來(lái)越多的語(yǔ)音應(yīng)用軟件。我們的源碼公開(kāi)舉措是為促使該產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成而邁出的重要一步。這樣將會(huì)為IBM帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)”
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的研發(fā)，語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入主流應(yīng)用。統(tǒng)計(jì)建模、模式匹配算法等領(lǐng)域的進(jìn)展以及處理能力的提高都使得語(yǔ)音識(shí)別范圍較以前有了長(zhǎng)足的提高。
以前語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用軟件都是客戶化定制的，而如今變成了可重用的標(biāo)準(zhǔn)軟件包�，F(xiàn)在可以在Web應(yīng)用程序中加入語(yǔ)音功能，這樣程序開(kāi)發(fā)人員就可以使用他們熟悉的工具而無(wú)需額外培訓(xùn)。
Opus研究機(jī)構(gòu)分析師Mark Plakias說(shuō)：“整個(gè)語(yǔ)音領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)業(yè)方向一致，語(yǔ)音軟件成本應(yīng)該大幅降低”。
IBM即將公開(kāi)的語(yǔ)音識(shí)別源碼是該公司花了大約1000萬(wàn)美元才開(kāi)發(fā)而成的。一系列處理基本日期、時(shí)間、地名等的語(yǔ)音軟件將交付給Apache軟件組織。該公司還打算將其語(yǔ)音編輯工具捐贈(zèng)給另一家源碼開(kāi)放機(jī)構(gòu)Eclipse組織。
以前IBM就曾向源碼開(kāi)放團(tuán)體公布過(guò)其代碼。譬如，在8月份該公司曾向Apache公開(kāi)了其用Java編寫(xiě)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件Cloudscape。而且IBM一直對(duì)諸如Apache Web服務(wù)器及Linux操作系統(tǒng)等源碼開(kāi)放項(xiàng)目鼎立支持。Mills 說(shuō)：“這是我們一貫做法”。
IBM還將公布同呼叫中心供應(yīng)商Avaya達(dá)成的一項(xiàng)合作協(xié)議，雙方共同為企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)基于語(yǔ)音的自助應(yīng)用程序。Avaya通訊應(yīng)用部副總Eileen Rudden說(shuō)：“Web自助及語(yǔ)音服務(wù)可以同時(shí)開(kāi)發(fā)。我們認(rèn)為這是降低構(gòu)建語(yǔ)音應(yīng)用成本的一條有效途徑，并且可以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)”。
根據(jù)該協(xié)議，Avaya計(jì)劃為IBM的WebSphere提供其呼叫中心軟件。然而這并非一個(gè)排它性協(xié)議。WebSphere是IBM軟件戰(zhàn)略的核心，它包括構(gòu)建應(yīng)用程序所需工具，并且其它軟件可以在其平臺(tái)上運(yùn)行。
WebSphere是在操作系統(tǒng)之上的一層軟件，對(duì)微軟的Windows及.Net技術(shù)構(gòu)成巨大威脅。
然而，微軟也已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了自己的語(yǔ)音識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)工具，并于3月份發(fā)布了具有語(yǔ)音功能的Speech Server 2004。超過(guò)10萬(wàn)軟件開(kāi)發(fā)人員下載了微軟基于.Net技術(shù)的免費(fèi)語(yǔ)音開(kāi)發(fā)工具。
據(jù)微軟高層宣稱，采用該公司技術(shù)構(gòu)建語(yǔ)音應(yīng)用程序比諸如IBM等其它公司的工具更加便宜和快速。
微軟語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)主管James Mastan說(shuō)：“IBM在步微軟后塵，IBM未能像微軟一樣將公司技術(shù)推向更加廣闊的市場(chǎng)”。
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