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IBM與NTT軟硬結(jié)合 開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)統(tǒng)一消息產(chǎn)品

2003/07/27

  IBM和NTT稱(chēng)他們將聯(lián)合開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售供日本企業(yè)使用的統(tǒng)一消息產(chǎn)品。

  IBM在聲明中說(shuō),這個(gè)聯(lián)盟將把NTT的IP電話(huà)集中式用戶(hù)交換機(jī)與IBM的Lotus Notes軟件聯(lián)系起來(lái),使用戶(hù)能夠把語(yǔ)音和數(shù)據(jù)功能結(jié)合在一起。這種消息產(chǎn)品可通過(guò)統(tǒng)一管理電話(huà)和電子郵件消息來(lái)降低成本。統(tǒng)一的消息能夠讓人們從電腦、電話(huà)和其它設(shè)備上查看電子郵件、語(yǔ)音郵件和傳真等。

  這兩家公司還將把他們的語(yǔ)音和電子郵件技術(shù)集成到Lotus Notes組件中,這樣,企業(yè)就可以在IP電話(huà)上采用統(tǒng)一消息產(chǎn)品。例如,人們可以使用互聯(lián)網(wǎng)從電話(huà)中聽(tīng)到閱讀的電子郵件,而不必使用專(zhuān)用電話(huà)網(wǎng)絡(luò)。

  IBM表示,企業(yè)通過(guò)把手機(jī)即時(shí)消息等語(yǔ)音消息功能應(yīng)用到工作中可以改變他們的業(yè)務(wù)流程。IBM和NTT通訊公司將在10月份在日本推出統(tǒng)一消息服務(wù)。

賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)


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