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思科騰訊通新版發(fā)布 性能應用服務進一步提升

2011/11/11

  CTI論壇(ctiforum)11月11日消息(記者 潘婷婷): 思科作為“統(tǒng)一通信”概念的倡導者和領先者,一直在全球企業(yè)通信市場處于領導地位。思科騰訊通(Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX)是思科與中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商騰訊公司為中國企業(yè)用戶聯(lián)合開發(fā)創(chuàng)新協(xié)作解決方案;谒伎葡冗M的統(tǒng)一通信技術和騰訊的企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)即時通信平臺RTX,將語音、視頻、數(shù)據(jù)和應用統(tǒng)一整合在一站式桌面應用平臺之中,從而能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)在任何時間、從任何地方展開無邊界的協(xié)作。思科騰訊通自從2010年推出后, 在市場中成功營造巨大反響, 并迅速占領市場。已有近百家國內(nèi)一線企業(yè)購買,部署或試用思科騰訊通. 思科及騰訊公司根據(jù)用戶反饋及需求, 迅速反應并于日前推出了第二代思科騰訊通8.6版本,在性能、應用、服務等方面進一步提升,從而能夠為用戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。

  思科騰訊通方案為企業(yè)和機構簡化了內(nèi)部流程、降低溝通成本,并在開展業(yè)務時實現(xiàn)了革新性的改變。通過該平臺,企業(yè)能夠利用組織機構聯(lián)絡信息提高搜索聯(lián)系人的效率,并且企業(yè)內(nèi)部員工可以據(jù)此選擇與聯(lián)系人通電話、發(fā)送電子郵件或SMS群發(fā);另外,用戶能通過一鍵通話和一鍵視頻通話(Click-to-Call & Click-to-Video)連接音頻或可視電話,并能夠十分便捷地在軟電話(安裝在電腦中基于軟件方式使用的電話)和桌面電話之間切換;用戶能夠使用互動性網(wǎng)絡內(nèi)容分享和高品質(zhì)視頻會議服務,并可以和思科網(wǎng)真(Cisco TelePresence)集成,從而獲得更加豐富的實時協(xié)作體驗;依托該解決方案開放的架構和RTX APIs(應用程序接口),客戶能夠很好地將思科騰訊通與其后端辦公OA(辦公應用/自動化)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)集成。

  這些針對中國本土用戶而設計的創(chuàng)新應用能夠為企業(yè)創(chuàng)造卓越價值:

  提高生產(chǎn)率:思科騰訊通通過實時通信平臺,在培訓、激勵創(chuàng)新、增強客戶親密度方面加強相互協(xié)作,并提升員工生產(chǎn)率。通過統(tǒng)一通信及“身臨其境”的視頻會議,幫助企業(yè)最大限度的節(jié)省時間和降低通信及差旅成本。

  加速業(yè)務流程:思科騰訊通允許企業(yè)按照自身情況來提升和優(yōu)化通信基礎設施。該方案通過對辦公應用/自動化流程的整合,使得企業(yè)的領導者和員工之間的交流更加有效。簡單有效的溝通流程使用戶實現(xiàn)了更好的速度和靈活性,從而對市場變化做出更加快速的反應。

  提升團隊績效:通過部署領先的企業(yè)即時通信技術,能夠幫助組織機構深入挖掘企業(yè)員工的工作潛力并提升團隊的績效,從而為企業(yè)機構留住頂尖人才、增加收入、提升差異化競爭優(yōu)勢和縮短產(chǎn)品上市時間提供幫助。

  思科騰訊通自從2010年推出后,在市場中成功營造巨大反響,并迅速占領市場.已有近百家國內(nèi)一線企業(yè)購買,部署或試用思科騰訊通。思科及騰訊公司根據(jù)用戶反饋及需求, 迅速反應推出的第二代思科騰訊通8.6版本主要特點及優(yōu)勢有:     思科全球副總裁許良杰表示,“市場和企業(yè)正處于變革與轉型中,統(tǒng)一通信及協(xié)作技術與服務應用在中國市場潛力巨大。我們認為創(chuàng)新的科技和銷售模式一定會引領成功,并且能夠幫助企業(yè)進一步提高整體競爭力。思科將和騰訊一起助推這一趨勢,贏得長久持續(xù)的發(fā)展,并致力于與客戶一起實現(xiàn)多贏。”

CTI論壇報道



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