CTI論壇(ctiforum)3月6日消息(編譯/劉煜): Research and Markets 公司發(fā)布“2010-2014年北美企業(yè)VoIP設(shè)備市場(chǎng)”報(bào)告。
推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一,是它提供了跨多個(gè)地點(diǎn)的集成電話系統(tǒng)。由于電話和數(shù)據(jù)服務(wù)的整合,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)目睹了合作的增加。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)地址橫向和防火墻穿越造成的堵塞可能對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
2010-2014年北美企業(yè)VoIP設(shè)備市場(chǎng)報(bào)告,是基于行業(yè)專(zhuān)家對(duì)市場(chǎng)的深入分析。報(bào)告?zhèn)戎赜诒泵赖貐^(qū)。
這個(gè)市場(chǎng)的主要供應(yīng)商包括Avaya公司、思科系統(tǒng)公司、NEC公司,敏迪網(wǎng)絡(luò)公司。
TechNavio公司電信團(tuán)隊(duì)分析師對(duì)報(bào)告評(píng)論,將語(yǔ)音郵件轉(zhuǎn)化成文字正在日益普及。它可以使用戶(hù)按照任何順序閱讀他們的語(yǔ)音郵件,而不是必須按照繁瑣按鍵菜單按照序列聽(tīng)取他們,這需要一定的時(shí)間,也可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。他們也可以發(fā)送文本或電子郵件的答復(fù)。對(duì)供應(yīng)商的吸引力同樣是明確的:他們幾乎總是可以逃脫轉(zhuǎn)錄收費(fèi),每月30條信息,費(fèi)用$5美元。這項(xiàng)服務(wù)將減少人為干預(yù),并增加企業(yè)對(duì)VoIP的需求。
根據(jù)該報(bào)告,企業(yè)選擇VoIP的主要驅(qū)動(dòng)力是,它提供了一個(gè)跨多個(gè)地點(diǎn)的集成電話系統(tǒng)。另一方面,傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)需要幾條線路、幾個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò),因此整個(gè)系統(tǒng)作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)工作。維護(hù)不同的線路很困難,而中央系統(tǒng)可以提供更大的透明度和一致性。
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