為了深入解手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)市場和使用現(xiàn)狀,挖掘主要的驅(qū)動因素和當(dāng)前用戶所遇到的阻礙因素,以及探索手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來的使用模式,愛立信消費(fèi)者研究室對中國手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場做了深入地研究和分析。
主要發(fā)現(xiàn)
- 用戶最初使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的原因是為了消磨時間。手機(jī)的便攜性與可以隨時隨地使用等特性是驅(qū)動用戶最初嘗試使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的重要因素。
- 用戶平均每周使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的時間是9小時。
- 使用手機(jī)上網(wǎng)的最大障礙是用戶體驗。
本次研究結(jié)果基于定性與定量研究。我們在全國1、2級城市進(jìn)行,共采訪了2600個城市手機(jī)用戶。同時通過定性的方法對當(dāng)前的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)主要使用人群,即青年群體進(jìn)行了更深入的研究。同時考慮到不同職業(yè)的人群使用行為的差別,我們將青年群體進(jìn)一步細(xì)分為:學(xué)生,青年白領(lǐng)和青年外來務(wù)工人員。
下載(pdf) 《2010年中國城市消費(fèi)者手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀報告》
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