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合作信息1-2811
 

公司名稱

北京天潤融通科技有限公司

合作內(nèi)容

天潤托管呼叫中心誠招全國代理

。。天潤托管:“400+呼叫中心”一站式托管型呼叫中心 全國招商中...
市場分析
。。近年來,呼叫中心在世界各地發(fā)展迅猛,國際呼叫中心業(yè)務(wù)以每年6.5%的速度增長。美國現(xiàn)有7萬多個(gè)呼叫中心,其員工數(shù)占全美就業(yè)人數(shù)的3%。據(jù)專家預(yù)測,未來中國呼叫中心應(yīng)有100億元的市場潛力。在發(fā)達(dá)國家,企業(yè)通常將呼叫中心業(yè)務(wù)托管給專業(yè)的呼叫中心托管服務(wù)商經(jīng)營。在美國,呼叫中心托管服務(wù)市場產(chǎn)值占整個(gè)呼叫中心市場總產(chǎn)值的74%。在世界500強(qiáng)中,90%的企業(yè)利用托管呼叫中心從事至少一項(xiàng)主要的商務(wù)活動(dòng)。
。。在中國,呼叫中心托管服務(wù)市場是一個(gè)新興的、正在形成的市場。2006年之前,托管呼叫中心幾乎不存在,2006年初,天潤融通公司聯(lián)合中國電信、中國網(wǎng)通等主流運(yùn)營商在國內(nèi)推出了托管型呼叫中心服務(wù),并取得了快速的發(fā)展。
產(chǎn)品簡介
。。天潤托管型呼叫中心系統(tǒng)自2006年6月正式上線運(yùn)行以來,憑借系統(tǒng)的高可靠性、高穩(wěn)定型和獨(dú)特的托管服務(wù)模式,擁有了近百家各個(gè)行業(yè)的典型用戶,先后為佰程旅行網(wǎng)、極速票務(wù)、易訂房網(wǎng)、遠(yuǎn)方訂房網(wǎng)、永樂票務(wù)、世紀(jì)互聯(lián)、通用電氣、金藪科技、財(cái)富億家等企業(yè)提供了呼叫中心托管服務(wù),得到眾多用戶的肯定和好評(píng)。
。。天潤托管是目前國內(nèi)最大的托管型呼叫中心服務(wù)商,初期座席容量可達(dá)到5000個(gè)。近日更結(jié)合運(yùn)營商400電話業(yè)務(wù),推出“400+呼叫中心”一站式整體解決方案。為申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)快速開通托管型呼叫中心服務(wù),企業(yè)可以輕松體驗(yàn)到的電信資源與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)完美結(jié)合的新應(yīng)用,同時(shí)也使托管型呼叫中心的服務(wù)范圍可以擴(kuò)展到全國任何一個(gè)有電話接入的城市。在未來的幾年中,天潤托管將會(huì)更加集中力量擴(kuò)展呼叫中心業(yè)務(wù),拓寬呼叫中心行業(yè)的發(fā)展道路,積極地為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 劉志建
聯(lián)系電話: 010-59222803
電子郵件: liuzj@ti-net.com.cn

刊登日期
2007年11月16日
有效期
30天