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合作信息1-2677
 

公司名稱

鄭州三英信息技術(shù)有限公司

合作內(nèi)容


座席好伴侶--“電話/音頻適配器”

  “踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)工夫”,很多用戶使用本產(chǎn)品后,可以用驚喜來形容。目前已在上海,南京,河南,安徽,北京,深圳,四川,陜西等地168(160)臺(tái)和地方信息(聲訊)臺(tái)大量使用,并取得好評(píng)如潮!
  本產(chǎn)品可駁接各類聲源(電腦聲卡,收錄機(jī),MP3,各類網(wǎng)絡(luò)聲源等),經(jīng)放大輸出并融匯到電話通路中去,是一種應(yīng)用廣泛的各類音源的電話播放器。
1.在線點(diǎn)歌
  傳統(tǒng)的信息臺(tái)(例如168,160,或自辦聲訊臺(tái))僅能提供電話用戶固定的歌曲(聲訊節(jié)目)通過不斷的后臺(tái)的制作,用來補(bǔ)充節(jié)目源。如果用戶想聽的歌曲(或其他)在系統(tǒng)中尚未制作,那么將無法收聽。使用本系統(tǒng)后,坐席員可以根據(jù)用戶實(shí)時(shí)需求,通過控制臺(tái)電腦在線為用戶播放歌曲(本機(jī)或網(wǎng)絡(luò)下載的歌曲)。
2.背景音樂(坐席彩話)
  目前,各聲訊臺(tái)(人工臺(tái))均向電話用戶提供豐富多彩的人工服務(wù),包括交友聊天等服務(wù),在坐席員與用戶人工交流的過程中,通過本系統(tǒng)可以在線實(shí)時(shí)選擇播放樂曲,作為背景音樂(彩話,卡拉OK),增加交流話題,活躍交流氣氛,明顯提高話務(wù)量(實(shí)際統(tǒng)計(jì)分析,能提高20%以上)。

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 李先生
聯(lián)系電話: 0371-63282782,13837178379
電子郵件: lkz@sanyinginfo.com

刊登日期
2007年04月04日
有效期
30天