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合作信息1-2107

公司名稱

北京金創(chuàng)時代
合作內容

北京金創(chuàng)時代辦公精靈(電話錄音+呼叫中心+CRM)
面向全國征代理

。。辦公精靈企業(yè)版主要是面向企業(yè)或公共服務性機構的一款基于CTI(電話計算機集成)的CRM(客戶關系管理)軟件。

。。辦公精靈企業(yè)版可以輕松為企業(yè)或公共服務性機構構建客戶服務中心以及120、110、114等服務平臺,實現多用戶協同工作為企業(yè)客戶或公眾提供專業(yè)級服務,同時支持企業(yè)客戶資源管理,使企業(yè)的客戶資源變成企業(yè)持續(xù)增長的財富,成熟的權限控制更加貼近企業(yè)運行機制。

。。系統通過簡單配置便可滿足各個行業(yè)的業(yè)務應用需求,如管理客戶的保險購買記錄、客戶的購物記錄、客戶的證券買賣記錄、報警事項等等。系統基于成熟的硬件設備,可以方便有效的管理與客戶的通話記錄、與客戶的相互電話留言、重要電話錄音等。系統通過簡單配置便可以實現不同行業(yè)客服中心的FAQ和服務內容。


聯系方法

聯 系 人: 張勇
聯系電話: 010 64850205
電子郵件: zhangyong@officegenius.cn

刊登日期
2005年09月14日
有效期
30