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合作信息1-1665

公司名稱

鄭州三英信息技術(shù)有限公
合作內(nèi)容

坐席好伴侶--“電話音頻適配器”

“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)工夫”,很多用戶使用本產(chǎn)品后,可以用驚喜來形容。目前已在上海,南京,河南,徐州,北京,深圳,四川,陜西等地168(160)臺和地方信息(聲訊)臺大量使用,并取得好評如潮!

。。本產(chǎn)品可駁接各類聲源(電腦聲卡,收錄機(jī),MP3,各類網(wǎng)絡(luò)聲源等),經(jīng)放大輸出并融匯到電話通路中去,是一種應(yīng)用廣泛的各類音源的電話播放器。

典型客戶如下:

陜西電信信息服務(wù)有限公司
西安電信增值業(yè)務(wù)部
陜西銅川電信
四川攀枝花電信168信息臺
四川廣安電信
江蘇徐州電信168(160)
南京電信
河南移動12581
河南華偉信息臺

主要應(yīng)用領(lǐng)域

1.在線點(diǎn)歌
。。傳統(tǒng)的信息臺(例如168,160,或自辦聲訊臺)僅能提供電話用戶固定的歌曲(聲訊節(jié)目)通過不斷的后臺的制作,用來補(bǔ)充節(jié)目源。如果用戶想聽的歌曲(或其他)在系統(tǒng)中尚未制作,那么將無法收聽。使用本系統(tǒng)后,坐席員可以根據(jù)用戶實時需求,通過控制臺電腦在線為用戶播放歌曲(本機(jī)或網(wǎng)絡(luò)下載的歌曲)。 2.背景音樂(坐席彩話)

。目前,各聲訊臺(人工臺)均向電話用戶提供豐富多彩的人工服務(wù),包括交友聊天等服務(wù),在坐席員與用戶人工交流的過程中,通過本系統(tǒng)可以在線實時選擇播放樂曲,作為背景音樂(彩話,卡拉OK),增加交流話題,活躍交流氣氛,明顯提高話務(wù)量(實際統(tǒng)計分析,能提高20%以上)。

 

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 李先生
聯(lián)系電話: 0371-3282782,13837178379
電子郵件: lkz@sanyinginfo.com

刊登日期
2004年11月19日
有效期
30