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合作信息1-551

公司名稱

北京比特在線電子商務(wù)有限公司
合作內(nèi)容


CATI(計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查)項(xiàng)目的執(zhí)行

Byte-Online的CATI系統(tǒng)組成:

1. 40個(gè)CATI電話訪問坐席,電信資源充足;

2. 獨(dú)立開發(fā)的CATI軟件系統(tǒng),包括:問卷編輯,號(hào)碼抽樣,訪問系統(tǒng),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)等;

3. 40名全職的電話訪問員;

4. 極具競爭力的價(jià)格。

Byte-Online 的其他服務(wù):

1、電話呼入應(yīng)用

電話查詢、咨詢、查詢、受理投訴、業(yè)務(wù)受理等。

2、電話呼出應(yīng)用

電話回訪、會(huì)議/活動(dòng)的邀請(qǐng)、電話營銷、營銷數(shù)據(jù)采集和更新、決策人的確認(rèn)等

3、市場營銷項(xiàng)目策劃

營銷項(xiàng)目規(guī)劃及實(shí)施

CATI的特點(diǎn)
抽樣計(jì)算機(jī)化
問卷計(jì)算機(jī)化
計(jì)算機(jī)控制整個(gè)訪問過程
自動(dòng)撥號(hào),問卷顯示,提示顯示,自動(dòng)跳問,數(shù)據(jù)錄入及存盤
數(shù)據(jù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析

CATI的優(yōu)點(diǎn)
費(fèi)用低(無禮品費(fèi)、審卷費(fèi)、復(fù)核費(fèi)、錄入費(fèi)等)
速度快
調(diào)查范圍廣(不受區(qū)域限制)
整個(gè)訪問過程可控制
能減少非抽樣誤差
可隨時(shí)得到手工統(tǒng)計(jì)結(jié)果


適合CATI項(xiàng)目類型
民意調(diào)查
產(chǎn)品研究
概念測試/品牌知名度調(diào)查
廣告研究
廣告效果/追蹤調(diào)查
態(tài)度研究
顧客滿意度調(diào)查


聯(lián)系方法

聯(lián)系人:Leo Qian 錢永華
電話:(8610)010-82025672;010-82025851
傳真:(8610)82025852
手機(jī):13651107304
Email:leo@byte-online.com
網(wǎng)址:www.byte-online.com

刊登日期
2002年7月31日
有效期
30天