合作信息1-264
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公司名稱 |
上海富葉通信股份有限公司
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合作內容
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選擇多媒體客服中心-創(chuàng)造無限商機 富葉多媒體客戶服務中心外包簡介 上海富葉通信股份有限公司,注冊資金:陸仟伍佰壹拾萬(6510萬)元人民幣。集團下屬五個子公司,公司員工900多人,全國設有多個分公司及辦事處。是以無線網絡運營和信息服務為主,呼叫中心外包業(yè)務、集電子商務、通信產品貿易、系統(tǒng)集成、應用軟件開發(fā)、通信信息技術服務于一體的高科技企業(yè)。已經與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網通、朗訊通信、路透社等國內外通訊、信息業(yè)巨頭建立了全面、穩(wěn)定的合作伙伴關系。 呼叫中心的靈魂就是“客戶關系管理”?蛻絷P系管理(CRM)是“呼叫中心”產品的一項非常重要的業(yè)務功能。隨著市場競爭的日趨激烈,客戶將永遠是銀行的重中之重,將最好的服務提供給現(xiàn)有的客戶群體,并以此來吸引新的潛在客戶的加入,是企業(yè)賴以生存與不斷發(fā)展的根本。而“呼叫中心”系統(tǒng)平臺正是架起了企業(yè)與客戶及時有效溝通的橋梁。 上海富葉通信股份有限公司率先開通了上海市96810客戶服務中心,服務于銀行業(yè)、企業(yè)集團、證券業(yè)、保險業(yè)等行業(yè),應用系統(tǒng)推向社會后,引起社會各界的熱烈反響。 欲了解 96810呼叫中心及其業(yè)務應用范圍 請聯(lián)系。
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聯(lián)系方法
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聯(lián)系人:張藝強 |
刊登日期
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2001年11月03日 |
有效期
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30 天 |