|
Dialogic® 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的DM/N和DM/T系列的數(shù)字電話接口板提供了一套功能強(qiáng)大的先進(jìn)呼叫處理過程以及電話網(wǎng)絡(luò)接口特性，開發(fā)商可以利用這些先進(jìn)的特性為企業(yè)網(wǎng)以及公眾網(wǎng)提供大規(guī)模的交換解決方案。通過在板卡上配備單一的PCI插槽以及CompactPCI插槽，每個板卡都可以提供四個T-1(1.544Mb/s)或者E-1(2.048Mb/s)數(shù)字接口。
強(qiáng)大的數(shù)字信號處理器（DSP）提供了一套豐富的呼叫處理特性、音頻信令、配有本地回音消除的可靠的DTMF檢測以及配有語音檢測和應(yīng)答設(shè)備檢測的自動呼出處理分析。
特點和優(yōu)點
CT系統(tǒng)中以ISDN PRI主速率連接的四個T-1或者E-1數(shù)字接口可為企業(yè)網(wǎng)以及公眾網(wǎng)提供大規(guī)模交換解決方案
T-1和E-1網(wǎng)絡(luò)數(shù)字接口均符合國際CAS以及ISDN主速率接入標(biāo)準(zhǔn)，對于這兩個接口的選擇可以使應(yīng)用程序連接到各種信令網(wǎng)，從而有利于全世界范圍內(nèi)更快的市場拓展
可以選擇不同的音頻信號以及呼出過程分析
利用全球呼叫API可實現(xiàn)統(tǒng)一的呼叫接入控制，從而應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)了世界范圍內(nèi)的可移動性，同時也可以利用其對于任何網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都是采取相同的API來縮短開發(fā)時間。
通過提供的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的PCI或者CompactPCI插槽，使得開發(fā)商可以開發(fā)能夠適應(yīng)每一種插槽的應(yīng)用程序。
可下載的信號和呼叫處理固件使應(yīng)用程序具有更高的靈活性，可以按照需求進(jìn)行改變。
由于構(gòu)建在ECTF H.100/H.110 CT的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總線之上，因此應(yīng)用程序可以通過擴(kuò)展來訪問其他的通訊板，比如IP電話機(jī)、ATM、SS7以及DS3。
針對Window NT、Windows 2000，以及Linux操作系統(tǒng)而提供的軟件開發(fā)包（ SDKs）可以使軟件具有更快的面市時間。
DM/N和DM/T板卡都是基于DM3結(jié)構(gòu)構(gòu)建的，這種構(gòu)建環(huán)境可以縮短軟件的開發(fā)周期同時提供了供將來擴(kuò)展而用的線路。這種板卡支持R4
AIP，這樣就能夠使該板卡利用CT總線以及SC總線與其他板卡進(jìn)行協(xié)同工作。
應(yīng)用程序可以輕易地適應(yīng)低密度平臺以及高密度平臺，同時也可以通過很少的修改就能夠擴(kuò)展其功能，從而節(jié)約了硬件和軟件的投資。
表1列出了目前可用的DM/N和DM/T板卡。所有的DM/N和DM/T板卡都支持PCI和Compact PCI插槽、CT總線以及Window
NT、Windows 2000，以及Linux操作系統(tǒng)。
DM/N和DM/T板卡也許沒有音頻信號，也許有。帶有音頻信號的板卡通常需要E-1 R2MF以及采用信令協(xié)議（CAS）的T-1信道，從而能夠?qū)崿F(xiàn)一些先進(jìn)的特性，比如呼叫處理分析、自動數(shù)字識別/撥號數(shù)字識別服務(wù)（ANI/DNIS）信息修復(fù)等。利用ISDN協(xié)議，像這樣的信息通常是包含在SETUP消息中的，從而使系統(tǒng)可以利用沒有音頻信號的板卡，這樣就節(jié)省了一定的開銷。
DM/N和DM/T板卡在所有信道中都提供了如下的實時的功能特性：
- 可以通過DSX-1或者CEPT E-1終端連接96 T-1或者120 E-1電話信道
- 可以利用任何國際標(biāo)準(zhǔn)的電話信令協(xié)議進(jìn)行自動應(yīng)答
- 檢測DTMF和MF音頻信號
- 安排外部呼叫并且自動追蹤呼叫處理過程
■ 可下載的固件
DM/N和DM/T板卡包含了配有RISC處理器以及四個DS-1網(wǎng)絡(luò)數(shù)字接口的主板。（用于T-1和E-1的安排是不同的。）在子板上還有DSP陣列。當(dāng)固件加電啟動時，電話信令協(xié)議和音頻信號處理的各種功能便下載到板卡上的不同處理器中。這樣便簡化了系統(tǒng)升級以及擴(kuò)容的步驟。像網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議或者錄音功能這樣獨立的固件組件都被看作一種資源。
◎ 網(wǎng)絡(luò)接口
支持T-1的DM/N和DM/T板卡支持所有的T-1 robbedbit 信令協(xié)議，并且能夠與所有可以使用，或者經(jīng)過設(shè)置之后可以使用1.544MHz時鐘以及u率PCM編碼的資源設(shè)備協(xié)調(diào)工作。支持E-1的DM/N和DM/T板卡支持所有的CEPT
CAS協(xié)議，同時也能夠和使用，或者經(jīng)過設(shè)置之后使用2.048MHz時鐘和A率PCM編碼（ITU-T G.703/704/711）的接口設(shè)備協(xié)調(diào)工作。E-1板卡支持空信道特性，可以提供多達(dá)124個承載信道。
DM/N和DM/T板卡對于T-1和E-1均支持ISDN PRI接入。T-1協(xié)議的實現(xiàn)遵循了北美的ISDN PRI標(biāo)準(zhǔn)以及日本的INS-1500標(biāo)準(zhǔn)。在北美和日本，ISDN主速率包括了23個語音/數(shù)據(jù)信道（B信道）以及一個信令信道（D信道）。E-1協(xié)議實現(xiàn)遵循了E-1
ISDN PRI協(xié)議。E-1 ISDN的主速率包括了30個語音/數(shù)據(jù)信道（B信道）以及兩個附加信道：一個信令信道（D信道）和一個幀同步信道。ISDN
PRI關(guān)鍵的特性包括：
- 直接呼入（DDI）服務(wù)，也被稱作DNIS，可以利用程序通過自動識別被叫號碼路由呼入。
- 逐個呼叫選擇服務(wù)允許程序選擇效率最高的承載信道，比如以逐個呼叫為基礎(chǔ)的800線或者WATS線。
- 端對端信息服務(wù)允許程序在呼叫建立時將呼叫方的信息發(fā)送到遠(yuǎn)程系統(tǒng)中。
- LAP-D 2層訪問方式允許開發(fā)商為用戶定制第3層協(xié)議。
- 設(shè)備無關(guān)信令（NFAS）允許單一的D信道控制多路PRI，這樣就可以極大的節(jié)省ISDN的服務(wù)成本。
- 方便的、具有通知作用的并且是可供選擇的信息單元（IE），可以使程序與網(wǎng)絡(luò)指定的附加服務(wù)一起協(xié)同工作。
- 協(xié)議計時器可以根據(jù)配置文件的設(shè)定動態(tài)置位。
- 可屏蔽的2層控制可以使處于2層之間的應(yīng)用程序按照要求在上下層之間移動。
Dialogic的產(chǎn)品在國際市場上口碑很好。以下網(wǎng)址列出了其廣受贊譽(yù)的產(chǎn)品：
http://www.dialogic.com
◎ Global Call API
主要呼叫API為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序提供了通用的信令接口，而沒有考慮連入本地電話網(wǎng)所需要的信令協(xié)議。由主要呼叫API所提供的信令接口為在電話網(wǎng)和任何網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序之間交換呼叫控制信息提供了極大方便。開發(fā)者利用主要呼叫API可以開發(fā)能與全世界的信令系統(tǒng)一起工作的程序，而不用考慮這些程序要連入的網(wǎng)絡(luò)的具體情況。
對于那些高密度的、網(wǎng)絡(luò)化的語音解決方案以及數(shù)據(jù)解決方案或者視頻解決方案，由于承載這些數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和信令技術(shù)是大不相同的，因此主要呼叫API就成為了最理想的選擇。主要呼叫API為用戶提供了一種持續(xù)的、高層次的接口，而并不是需要程序去處理那些低層次的操作，如此以來，主要呼叫API就可以針對每個國家來處理各自不同的協(xié)議了，而這些處理方法對于程序來說是透明的。
■ 軟件支持
Windows NT, Windows 2000, 以及Linux操作系統(tǒng)上的系統(tǒng)軟件和SDKs都支持DM/N和DM/T板卡。這些軟件包中包含了用來開發(fā)復(fù)雜的多媒體通信程序的工具包。
◎ 音頻信令
除了DTMF信令之外，DM/N和DM/T板卡還包含了一組健壯的、用于網(wǎng)絡(luò)音頻信令及其控制的特性。主要音頻檢測（GTD）以及主要音頻生成（GTG）能夠檢測和生成用戶自定義的專門用于處理特定情況的音頻信號，例如專用交換機(jī)（PBX）或者處理特殊的音頻信號。
無故障呼叫處理對呼出呼叫進(jìn)行精確的分析、當(dāng)這些呼叫被應(yīng)答時，對其進(jìn)行檢測，同時鑒別：
- 沒有應(yīng)答的線路振鈴
- 繁忙線路
- 事故處理完成呼叫（例如操作中斷）
- 被人工或者應(yīng)答機(jī)所應(yīng)答的呼叫
- 被傳真機(jī)或者調(diào)制解調(diào)起所應(yīng)答的呼叫
無故障呼叫能夠容忍在中央辦公室以及各個PBXx的呼叫處理中大范圍變化的信號。已經(jīng)申報專利的基于DSP的算法通常被用來將人的語音信號從錄制的語音信號以及網(wǎng)絡(luò)噪聲中區(qū)別出來。
◎ 具有高可用性的CompactPCI
配有CompactPCI插槽的DM/N和DM/T板卡為用戶提供了很大范圍內(nèi)的可用性。
◎ 熱切換（PICMG 手冊）
系統(tǒng)的熱切換特性包括了當(dāng)系統(tǒng)正在運行時所應(yīng)當(dāng)具備的相似備份板卡。
◎ 系統(tǒng)管理
現(xiàn)在為用戶提供了三種類型的管理系統(tǒng)。
- 配置管理－包括了即插即用、單獨板卡確認(rèn)、自動尋址以及自動配置板卡等特性，如此可以減少該系統(tǒng)被不熟練的用戶操作時引起錯誤的可能性。
- 性能管理－對端口、DSP以及板卡層次詳細(xì)的監(jiān)控，使得管理員可以平衡整個系統(tǒng)的能力并為將來的擴(kuò)容作準(zhǔn)備。
- SNMP－支持SNMP的計算機(jī)電話（CT）組件可以減少用戶的開銷。SNMP可以被集成到已經(jīng)存在的架構(gòu)中，或者可以應(yīng)用一個標(biāo)準(zhǔn)的、現(xiàn)成的SNMP管理平臺。遠(yuǎn)端監(jiān)控和配置在這種板卡、網(wǎng)絡(luò)或者端口層次上是可能實現(xiàn)的。
◎ 時鐘備份
在一個獨立的板卡上提供備份時鐘以防時鐘出現(xiàn)任何故障。一旦主時鐘發(fā)生故障，備份時鐘就會開始工作，以防數(shù)據(jù)的丟失。同時在系統(tǒng)日志中會記錄報警信息，而不會產(chǎn)生任何服務(wù)中斷。
◎ 堅韌和持久的設(shè)計
CompactPCI采用了Eurocard 6U格式，尤其適用于大規(guī)模的PSTN系統(tǒng)的設(shè)計，這些系統(tǒng)往往需要很高的可用性和可靠性。
◎ 對CT總線的兼容性
在CompactPCI上基于ECTF H.110標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)的CT總線，提供了4096個時隙用來交換語音、網(wǎng)絡(luò)接口、語音識別或者其他的媒體資源。
DM/N和DM/T板卡可以用來為大規(guī)模的交換應(yīng)用提供復(fù)雜的、多功能的系統(tǒng)。DM/N和DM/T板卡通常插在計算機(jī)中的一個插槽中，多個DM/N和DM/T板卡也可以裝在同一臺電腦中，這就必須提供每機(jī)箱多達(dá)1200＋端口。
DM/N和DM/T板卡既可以進(jìn)行終端配置也可以進(jìn)行發(fā)針式的配置。在終端式配置中，系統(tǒng)可以處理數(shù)字視頻信號和電話信令。通過CT總線，附加系統(tǒng)資源也能夠進(jìn)行呼叫。這種配置形式對于語音消息、統(tǒng)一消息以及交互式語音應(yīng)答（IVR）是非常理想的配置。
在發(fā)針式配置中，板卡通過CT總線相互連接，并且彼此之間可以持續(xù)不斷的交互T-1/E-1時隙。這種配置可以在獨立的T-1和E-1線之間交換呼叫流量，或者可以放置在T-1/E-1公眾網(wǎng)和數(shù)字交換機(jī)之間。
在獨立信道上的呼叫可以終結(jié)于一個板卡上的呼叫處理資源，也可以從一個DM/N和DM/T板卡透明的穿過到達(dá)另外一塊板卡上。這種配置形式適合于呼叫中心，預(yù)付費電話卡，國際回調(diào)以及電信轉(zhuǎn)售應(yīng)用。
圖1 模塊框圖
◎ 功能描述
DM/N和DM/T板卡是基于DM3架構(gòu)的�？蓞⒄請D1的模塊框圖。該種架構(gòu)包括了一套核心描述以及在具有多種處理器的板卡上實現(xiàn)的固件模塊，包括：
- RISC處理器，用于中央控制
- 媒體信號的數(shù)字信號處理器
- TDM總線接口（SC bus/CT bus）
- 數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)接口
- PCI總線接口
通過一個DSP以及四個E-1或者T-1數(shù)字接口組電路（DTI），DM/N和DM/T板卡可以支持多達(dá)96個T-1或者120個E-1呼叫處理信道。
DTI電路組包含了信令服務(wù)（ ISDN, CAS, 和CCS），報警處理以及對已有網(wǎng)絡(luò)的線路維護(hù)服務(wù)。每一個DTI包括了可交換時鐘電路軟件，它可以用來設(shè)置成如下模式：
- 循環(huán)性－傳送時鐘從屬于外部網(wǎng)絡(luò)
- 獨立性－傳送時鐘是從板卡上的振蕩器產(chǎn)生的
- 擴(kuò)展性或者系統(tǒng)－傳送時鐘從屬于SC bus/CT 總線；接收時鐘從屬于中繼接口
控制處理器采用的是通用目的的Dialogic® i960® 微處理器。它可以用于系統(tǒng)的初始化、配置、控制組成DM/N和DM/T板卡的各個組件、控制TDM總線接口，也可以用來控制裝有DTI的平臺的信令協(xié)議。
DM/N和DM/T板卡也可以支持配有呼叫處理分析功能的DSP子板卡，該板卡是可選的。
DSP可以利用下載的資源固件處理數(shù)字化的語音數(shù)據(jù)。每一個DSP都可以執(zhí)行如下信號分析操作：
對于呼入數(shù)據(jù)，每一個DSP執(zhí)行如下操作：
- 檢測音頻信號的存在－DTMF, MF, 或者具體應(yīng)用所定義的信號或者雙重音頻信號
- 靜音檢測以決定線路空閑還是被呼叫方無應(yīng)答
對于呼出數(shù)據(jù)，每個DSP執(zhí)行如下操作：
- 產(chǎn)生音頻信號－DTMF, MF, 或者具體應(yīng)用所定義的通用音頻信號
- 撥號呼出（執(zhí)行呼出操作）
- 進(jìn)行監(jiān)控并且匯報結(jié)果
－線路繁忙或者擁擠
－呼叫方放棄操作
－振鈴，無應(yīng)答
－或者如果呼叫被應(yīng)答，應(yīng)答方是人、應(yīng)答機(jī)、傳真機(jī)或者是調(diào)制解調(diào)器
在DM/N和DM/T板卡上共享的RAM使主機(jī)可以和1960處理器進(jìn)行通信。一組存儲器也可以為控制器和各種DSP之間的通信提供方便條件。除了在處理器之間提供一條數(shù)據(jù)通路之外，存儲器也可以用作數(shù)據(jù)庫，其中的數(shù)據(jù)是要被其他處理器所共享的，或者是那些在和處理器所關(guān)聯(lián)的本地存儲器上無法存儲的數(shù)據(jù)。
■ 硬件技術(shù)說明
■ 技術(shù)資源說明
■ 附加組件（同時標(biāo)明市場上的名稱）
- 多路CT總線電纜（CBLCTB68C2DROP, CBLCTB68C4DROP, CBLCTB68C8DROP,
CBLCTB68C12DROP, CBLCTB68C16DRIP）
- CT總線/SC總線適配器 （CTBUSTOSCBUSADP）
- SC總線終端組（1SCBUS1TERMKIT, 2SCBUS1TERMKIT, 3SCBUS1TERMKIT）
- 用于CompactPCI板卡的后部I/O模塊
－未嵌入的（所有機(jī)箱）－CPCIREARRJ48, CPCIREARE1120, REARIOV19E175
－嵌入的/指導(dǎo)的（只用于嵌入的/指導(dǎo)的機(jī)箱）－CPCIREARRJ48KYD, CPCIREARE1120KY,
REARIOV19E175KY
- 120Ohm到75Ohm轉(zhuǎn)換器（由第三方提供）
[全文英文版]
|
