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Dialogic® Dialogic®
DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和
DM/V600-2E1-PCI-HiZ 線路監(jiān)聽板卡
 


功能概述

  • 一塊板卡支持兩個數(shù)字中繼可以最大對60個語音話路進行錄音.
  • 高阻抗的接口可以使被監(jiān)控的呼叫不受影響
  • T-1或E-1數(shù)字接口可供選擇, 支持ISDN PRI協(xié)議
  • 新的呼叫監(jiān)聽接口可以減少應(yīng)用程序開發(fā)時間.
  • 判斷呼叫狀態(tài)和抽象協(xié)議相關(guān)的信息可以簡化應(yīng)用程序的開發(fā).
  • 基于Dialogic Dialogic DM3架構(gòu), 高性能和可靠性.

  數(shù)字HiZ中使用的橋接電路

  這些線路監(jiān)聽語音板卡在所有48(T-1)或60(E-1)通道上提供下列功能:

  • 控制中繼信令并報告給應(yīng)用程序
  • 判斷呼叫是否被建立
  • 數(shù)字壓縮錄制語音信號
  • 檢測DTMF信號
  • 錄制對話的雙方 (對話雙方錄音功能, (transaction record))

高阻抗線路監(jiān)聽接口

  T-1和E-1的數(shù)字HiZ接口為呼叫錄音系統(tǒng)提供了高阻抗錄音. 高阻抗是由在T-1或E-1中繼與板卡間的橋接電路來實現(xiàn)的. 這個橋接電路在數(shù)字高阻抗卡上. 搭線是一個連接信號的電力耦合, 來連接兩個通信點. 因為這個連接對于連接的雙方是透明的, 就可以允許從網(wǎng)絡(luò)接口取得信令和協(xié)議信息.

  橋接電路的高阻抗大約是線路阻抗的10倍, (例如 T-1接口為1000 Ohm , E-1接口為1200 Ohm). 由于這種高阻抗, 原始的信號基本不被干擾.

  這個圖顯示了橋接芯片是如何被用在數(shù)字HiZ接口上的. 阻抗是由R1, R2, R4提供的, 對于T-1和E-1信號的變壓器的阻抗大約是1000Ohm和1200Ohm. 一共使用了四個T-1/E-1的數(shù)字HiZ接口, 發(fā)送接收端使用兩個接口設(shè)備來處理的.

可下載的固件

  板卡的硬件是由一個母板和兩個子板組成. 母板上面有RISC處理器和四個DS1數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口可以監(jiān)控最多兩個中繼. (T-1和E-1裝配有所不同) 兩塊子板上面各有一組DSP. 當(dāng)開電時電話信令協(xié)議和語音處理功能被下載到板卡上. 在處理器上作為固件存在, 為未來的功能升級和擴展留有余地. 每一個固件模塊, 例如網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議或者語音錄音功能, 被稱為資源.

應(yīng) 用

  • 呼叫記錄
  • 呼叫錄音
  • 呼叫控制
  • 大型呼叫中心

支持的配置

  網(wǎng)絡(luò)接口

  板卡提供了數(shù)字線路(T-1 或 E-1)的高阻抗接口.

  • T-1 版本 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 與1.544 MHz 時鐘和μ-lawPCM的數(shù)字接口完全兼容. 這個板卡也支持所有T-1隨路信令協(xié)議, 與μ-law PCM的資源設(shè)備完全兼容. DM/V480-2T1-PCI-HiZ 板卡也支持ISDN PRI. T-1協(xié)議也與北美標(biāo)準(zhǔn)ISDN PRI和INS-1500日本標(biāo)準(zhǔn)兼容, ISDN PRI包括23個語音數(shù)據(jù)通道(也叫B通道)和一個信令通道(D通道).

  • E-1版本 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 與2.048MHz時鐘和A-law PCM完全兼容. (ITU-T 推薦 G.703/704/711). E-1板卡也支持純信道(clear channel)模式, 在這種模式下可以支持124個通道. E-1協(xié)議與E-1 ISDN PRI協(xié)議兼容. E-1 ISDN PRI包括30個語音/數(shù)據(jù)通道(B通道)和兩個其它的通道: 一個信令通道(D通道)和一個處理同步的幀通道. 也支持歐洲中繼的Q.SIG協(xié)議.

  數(shù)字HiZ板卡支持ISDN PRI接口. PRI使應(yīng)用程序可以利用ISDN協(xié)議的速度,能力和靈活性. Dialogic在全球市場有很多產(chǎn)品認(rèn)證, 請訪問: http://www.Dialogic.com/

  語音處理

  語音處理功能是在加電后下載到板卡DSP上的, 它可以讓板卡對呼叫和被叫方錄制語音消息. 消息可以使用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率是64 Kb/s, 這也是公網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn). 如果要減小存儲空間, 有許多語音編碼算法可以壓縮錄音到24Kb/s或32Kb/s, 使用ADPCM. 同時一些標(biāo)準(zhǔn)的高壓縮的編碼例如面向VPIM兼容應(yīng)用的(16Kb/s到40Kb/s)G.726和面向同一消息應(yīng)用的(13Kb/s)6.10GSM.

軟件支持

  這些板卡支持 Windows NT, Windows 2000, and Windows XP 操作系統(tǒng)上的軟件開發(fā)包, 里面包括了完整的開發(fā)多通道錄音應(yīng)用的工具. 而且, Dialogic® NetMerge™ 計算機電話應(yīng)用開發(fā)環(huán)境(CTADE)工具也支持這些板卡

配 置

  數(shù)字HiZ的接線盒提供電纜把發(fā)送和接收信號發(fā)送到接口,同時讓信號繼續(xù)發(fā)送到它們的目的地. 電纜的長度被精心的設(shè)計來避免反射的產(chǎn)生; 一定不能使用長的監(jiān)聽電纜. 這個配置的圖說明了連接相關(guān)中繼線和數(shù)字HiZ接線盒的正確配置.

  • 這是使用HiZ板卡的推薦配置
  • 短的監(jiān)聽點連接線盒也在數(shù)字HiZ接線盒里, 請參考快速安裝板卡手冊:
    http://www.Dialogic.com/

  • 網(wǎng)絡(luò)點連需要被接到數(shù)字HiZ板卡監(jiān)聽電纜.
  • 接線電纜接線盒被設(shè)計為對數(shù)字HiZ板卡提供很短的監(jiān)聽, 而且被監(jiān)聽的信號還會繼續(xù)發(fā)到目的地.
  • 板卡可以被放在網(wǎng)絡(luò)電纜的任何地方. 使用小的監(jiān)聽電纜盒, 網(wǎng)絡(luò)任何一邊電纜長度都可以達到1000英尺(300米)
  • T-1 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 板卡測試過使用1000英尺(300米)的100 Ohm的T-1電纜.
  • E-1 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 板卡測試過1000 ft (300 m) 的120 Ohm 的E-1電纜.
  • 注意: 不推薦使用以太網(wǎng)CAT5電纜連接T-1或E-1板卡做長距離線路監(jiān)聽.

功能描述

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡基于DM3架構(gòu). 這個架構(gòu)包括一系列的核心規(guī)范和一些在板卡上實現(xiàn)的固件模塊, 包括

  • RISC 處理器作中央控制
  • DSP 做媒體處理
  • TDM 總線接口 (H.100/H.110)
  • 數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)接口
  • PCI 總線接口

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡使用許多DSP支持48(T-1)或60(E-1)線路的語音處理, 還有四個T-1或E-1數(shù)字中繼接口(DTI). DTI線路包括信令服務(wù), 包括ISDN和共路信令(CCS), 也包括處理任何告警和線路維護服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)消息. 沒一個DTI包括軟件可交換的時鐘電路, 可以被設(shè)置為:

  • 環(huán)路 (從外部網(wǎng)絡(luò)接受時鐘)
  • 獨立的 (使用板卡上的晶振產(chǎn)生時鐘)
  • 擴展或者系統(tǒng) (從TDM接受時鐘, 然后發(fā)送到中繼接口)

  控制處理器是一個通于Dialogic i960微處理器, 它負(fù)責(zé)處理初始化,配置, 控制DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的不同模塊. 它也控制TDM總線接口以及來自DTI的信令協(xié)議.

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡支持不同的DSP配置, 可以有不同的語音處理和呼叫過程分析的功能. 這些功能包含在一個子卡上, 每塊板子使用了10個Motorola 56311 DSP. DSP使用下載的資源固件來處理數(shù)字化的語音數(shù)據(jù).

  每一個DSP可以對進入的數(shù)據(jù)做信令分析和操作等處理

  • 執(zhí)行自動增益操作, 來彌補進入的語音信號的不同級別
  • 運用 ADPCM, PCM, LinearWAV, GSM, 和 G.726 算法來壓縮數(shù)字化的語音來節(jié)省磁盤存儲空間.
  • 檢測音頻的存在: DTMF, MF, 或者應(yīng)用程序自定義的單頻或雙頻.
  • 檢測靜音來判斷線路是否無語音, 主叫方是否沒有反應(yīng)

  當(dāng)錄音的時候, DSP使用不同的數(shù)字化速率, 可以讓應(yīng)用程序根據(jù)語音質(zhì)量或者高校存儲等方面考慮選擇85Kb/s到176Kb/s. 數(shù)字化率是可以基于每個通道為基礎(chǔ)設(shè)置的, 每一次錄音或者放音的時候都可以改變. DSP處理語音被控制處理器發(fā)送到主機上存儲為位鍵. 當(dāng)對一個已存儲的文件進行回放時, 處理器從主機取回語音信息然后傳給DSP, DSP把文件轉(zhuǎn)換成數(shù)字化的語音. DSP就通過網(wǎng)絡(luò)接口或TDM總線發(fā)出數(shù)字語音應(yīng)答.

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的共享RAM可以讓主機與i960控制處理器通信。除了提供一條處理器之間數(shù)據(jù)的通道以外, 這個全局的內(nèi)存也可以作為數(shù)據(jù)儲存的地方并被多個處理器共享, 或者儲存不能被處理器本地內(nèi)存存儲的數(shù)據(jù)。

功 能

  Dialogic Dialogic DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ板卡的60個通道提供下面實時的功能:

  • 通過 DSX-1 T-1 終結(jié)器或 CEPT E-1 終結(jié)器連接48(T-1)或60(E-1)通道
  • 用不同格式錄音, 包括linear, OKI ADPCM, G.711 PCM GSM, G.726
  • 可使用任何國際電話信令自動應(yīng)答電話
  • 自動跟蹤呼叫過程
  • 檢測按鍵音

  Dialogic 為全球市場維護了一系列產(chǎn)品認(rèn)證, 詳細信息請訪問 :
http://www.Dialogic.com/

語音處理

  語音處理功能是在加電的時候下載到DSP上的, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口對呼叫雙方的語音消息。消息可以用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率 64 Kb/s來儲存, 和PSTN使用格式一樣。為了減少存儲, 語音編碼算法可以使用高壓縮編碼把錄音壓縮到 8.5 Kb/s , 例如 GSM 和 G.726. 每一個通道都可以選擇不同的采樣率和編碼方法。應(yīng)用程序可以根據(jù)存儲空間和語音質(zhì)量等方面考慮決定選用不同的采樣濾和編碼方法。

  自動增益(AGC)是調(diào)整電話的信號到正常水平, 來彌補由于線路質(zhì)量,距離和其它因素造成語音質(zhì)量不好。

音頻信令

  除了通常語音處理使用的DTMF信令, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡還提供了一整套網(wǎng)絡(luò)音頻和控制的功能。 其中包括通用音頻檢測(GTD)和通用音頻產(chǎn)生(GTG), 它們可以檢測和產(chǎn)生用戶自定義的音頻, 解決了例如與交換機集成時或處理特殊音頻等問題。

  完美呼叫分析(Perfect Call progress analysis) 可以精確地控制外呼中電話是否被應(yīng)答并區(qū)分:

  • 線路振鈴無應(yīng)答
  • 線路忙
  • 線路無法完成 (例如操作員截獲operator intercept)
  • 呼叫被人或自動應(yīng)答機應(yīng)答
  • 呼叫被傳真機或調(diào)制解調(diào)器應(yīng)答

  完美呼叫分析是很智能化的, 兼容全球交換機和中心局的不同信令音頻。 基于DSP的算法也可以準(zhǔn)確地分辨人的語言和錄制的人的語言和網(wǎng)絡(luò)噪音。

系統(tǒng)管理

  • 配置管理 - 包括的功能如即插即用, 單塊板卡認(rèn)證, 自動尋址和自動板卡配置, 這些功能可以減少沒有經(jīng)驗人員的操作錯誤
  • 性能管理 - 管理每個端口, DSP和板卡, 使管理員可以控制系統(tǒng)的容量為未來的擴容作計劃
  • SNMP - 提供SNMP的模塊可以使系統(tǒng)成本降低。 你可以把SNMP集成到已有的架構(gòu)中去, 或者實施一個標(biāo)準(zhǔn)的SNMP管理平臺。 在板卡,網(wǎng)絡(luò)或端口上可以進行遠程的控制和配置。

時鐘接替(Fallback )

  時鐘接替是在另外一塊板卡上提供當(dāng)時鐘出現(xiàn)錯誤時的冗余。當(dāng)主時鐘出現(xiàn)失敗, 接替時鐘可以馬上接管避免數(shù)據(jù)的丟失。 同時會在系統(tǒng)日志里產(chǎn)生一個告警消息, 這些都不會影響系統(tǒng)服務(wù)的運行。

技術(shù)規(guī)范**

資源技術(shù)規(guī)范**


Dialogic 型號名

  DMV4802T1PCIHIZ 是為 T-1 線路監(jiān)聽提供 (每塊板卡提供兩個 HiZ 電纜接線盒)
  DMV6002E1PCIHIZ 是為 E-1 線路監(jiān)聽提供circuit line tap (每塊板卡提供兩個 HiZ 電纜接線盒)

硬件系統(tǒng)需求

  推薦使用Dialogic® Pentium® III 處理器或更高的IBM AT 計算機總線或兼容計算機。
  每個系統(tǒng)根據(jù)通道數(shù)不同對于內(nèi)存和操作系統(tǒng)的需求也不同。 (只支持 Windows NT 4.0, Windows 2000, 或 Windows XP 操作系統(tǒng).)
  請參考下面系統(tǒng)說明書:
http://www.Dialogic.com/

額外的模塊 (包括市場名稱)

  • 多頭CTbus電纜 (CBLCTB68C3DROP, CBLCTB68C4DROP, CBLCTB68C8DROP, CBLCTB68C12DROP, CBLCTB68C16DROP)
  • CT Bus/SCbus 轉(zhuǎn)換器 (CTBUSTOSCBUSADP)

如需了解更多信息,請訪問 http://www.Dialogic.com/

 

 

 


[ 全文英文版 ]

 


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