AOL推出電話與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的最新服務(wù)

2000/12/29

　　美國在線日前宣布，該公司已經(jīng)開始在使用電話的信息服務(wù)“AOL by Phone”中提供新的功能／服務(wù)。 　　新增加的服務(wù)內(nèi)容為，電子郵件、購物、體育新聞、金融信息服務(wù)以及氣象信息服務(wù)等。

　　“AOL by Phone”是通過語音發(fā)出指示獲取所需信息的服務(wù)。通過電話提供新聞、股價信息、天氣預(yù)報以及電子郵件等信息服務(wù)。從10月底開始，該公司做為“AOL Anywhere”戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)面世。用戶使用家中的固定電話、手機以及公眾電話等，可以在任意場所接收上述信息

。 　　用戶打電話到“1-800-AOL-1234”以后，按照提示以“明白且平易的英語”發(fā)出命令，幾分鐘后便可以得到所需信息。當然只有AOL的會員才可以利用該服務(wù)。該服務(wù)到2001年1月份之前為免費，自從2月份以后將收取每月4.95美元的固定費用。

　　“AOL by Phone”的新功能／服務(wù)如下。

　　.對應(yīng)電子郵件的服務(wù)

　　當新收到電子郵件時，可以向電子郵件發(fā)信人打兩分鐘以內(nèi)的免費電話(限于美國國內(nèi))。在聽完電子郵件以后只須對著電話話筒說出“phonecall”以后，接著通過語音輸入或者用電話機的按鍵輸入電話號碼即可。

　　.電話購物

　　與美國1-800FLOWERS.COM、美國AKA Gourmet、美國Cendant Membership Services的Netmarket、美國GiftCertificates.com以及美國OmahaSteaks.com公司等建立合作關(guān)系。用戶只須對著電話話筒說出“connectme”，就會連接到自己所希望的商店，然后通過電話訂購商品。

　　.體育信息

　　在對著電話話筒發(fā)出“sports”指令后，接著說出隊名以及體育項目種類，就可以訪問比賽結(jié)果和聽到有關(guān)新聞，還可以了解比賽日程等。

　　.金融服務(wù)

　　對著電話話筒說出“finance”以后，就可以聽到商業(yè)新聞、股票行情信息以及市況等15條當天的新聞(Daily News)。

　　.氣象信息

　　對著電話話筒說出“weather”就可以獲取打電話所在地區(qū)的氣象信息。該項目覆蓋全球170個國家的870個城市，還可以指定自己所感興趣的地區(qū)。

　　另外，“AOL by Phone”是由AOL和美國Quack.com利用Speech Works公司的語音識別技術(shù)以及被稱為“Speechify”的閱讀文本技術(shù)開發(fā)出來的。Quack.com已經(jīng)于2000年8月份被AOL公司收購。Quack公司利用Speech Works International公司的技術(shù)，提供利用電話的語音命令信息服務(wù)。