Compuware 強化端至端業(yè)務(wù)管理解決方案
Compuware Vantage 10 將 Java 和 .NET 應(yīng)用分析表
與業(yè)務(wù)影響衡量表與終端用戶體驗相結(jié)合
2007/04/09
全球十大獨立軟件公司之一、領(lǐng)先的應(yīng)用生命周期管理軟件提供商 ——Compuware Corporation（NASDAQ:CPWR）推出
Compuware Vantage 10 先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理解決方案，進(jìn)一步協(xié)助 IT 企業(yè)從業(yè)務(wù)角度管理應(yīng)用業(yè)務(wù)。新一代的 Compuware
Vantage 解決方案將完整的終端用戶體驗監(jiān)測與深入的 Java、.NET 應(yīng)用分析表，以及業(yè)務(wù)影響衡量表結(jié)合到一起，能夠?qū)I(yè)務(wù)相關(guān)問題按優(yōu)先順序排列并依次解決，從而系統(tǒng)地改善業(yè)務(wù)交付質(zhì)量。同時，Compuware
Vantage 10 為 IT 企業(yè)采用與業(yè)務(wù)相關(guān)的衡量表來衡量和管理 VoIP 業(yè)務(wù)提供了一種有效的方法。
著名調(diào)研機構(gòu) IDC 公司系統(tǒng)管理軟件調(diào)研副總裁 Tim Grieser 先生表示：“在交付滿足最終用戶需求的應(yīng)用服務(wù)方面，應(yīng)用性能和可用性管理十分關(guān)鍵。Compuware
深刻理解客戶的這種需求，并可通過具有 Compuware Vantage 套件的完整軟件包來監(jiān)測和分析應(yīng)用性能。Compuware Vantage
套件可提供基礎(chǔ)架構(gòu)組成部分概覽（客戶、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)）、應(yīng)用概覽，以及處理和終端用戶概覽。
通過 Compuware Vantage 為整個計劃處理和實際終端用戶監(jiān)測中的終端用戶體驗監(jiān)測提供了一種全面的方法。結(jié)合詳細(xì)的應(yīng)用分析表，可為整個應(yīng)用平臺和打包應(yīng)用軟件工具中的網(wǎng)絡(luò)和
SOA 應(yīng)用提供應(yīng)用服務(wù)器性能的可視性。這個無縫集成可增強 IT 企業(yè)提供卓越服務(wù)的能力，從而提供更有效的問題解決方法并增強跨地域協(xié)同工作能力。
富百來投資有限公司（FBL Financial Group）企業(yè)監(jiān)測解決方案部 Todd Birkenholtz 先生表示：“端至端業(yè)務(wù)管理對支持大范圍的遠(yuǎn)程用戶至關(guān)重要。Compuware
Vantage 為終端用戶體驗帶來可視性，使我們能快速地獲得 Java 應(yīng)用分析表。通過這種預(yù)先解決問題的方式，我們已經(jīng)顯著地縮短了解決問題的時間，并保證了我們的高水平業(yè)務(wù)。”
新集成的業(yè)務(wù)影響衡量表可提供衡量實際用戶數(shù)量的能力，并衡量受性能或可用性問題影響潛在的最多用戶數(shù)量。這兩個重要的數(shù)量信息使 IT 企業(yè)可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)影響，按優(yōu)先順序排列并解決這些問題，從而使
IT 企業(yè)能更有效地管理應(yīng)用業(yè)務(wù)。
Compuware 產(chǎn)品管理總監(jiān) Steve Tack 先生表示：“IT 企業(yè)對 Java 和 .NET 級別對終端用戶體驗帶來的影響缺乏可視性。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用任務(wù)變得日益關(guān)鍵和復(fù)雜，IT
企業(yè)需要一個終端用戶反應(yīng)時間的端至端概覽和應(yīng)用衡量表。這個概覽和衡量表對業(yè)務(wù)的交付起很大的作用。Compuware Vantage 對終端用戶體驗的全面監(jiān)測，以及
Java 和 .NET 分析表，可為用戶提供業(yè)界獨一無二的解決方案。該方案的推出為將 Compuware 方案與最新收購的 Proxima
的 Centauri 方案集成到一起奠定了基礎(chǔ)，該集成方案將于下個季度推出。
Compuware Vantage 也可作為一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，用來監(jiān)測其他競爭網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用中使用的 VoIP。Compuware Vantage
10 提供新型管理水平的報告。該報告可顯示失敗呼叫等 VoIP 業(yè)務(wù)的整體情況。深入跟蹤功能可提供額外的 VoIP 和網(wǎng)絡(luò)衡量表，協(xié)助解決問題和分析趨勢。
關(guān)于 Compuware Corporation.
Compuware Corporation（Nasdaq：CPWR）協(xié)助企業(yè)信息總監(jiān)（CIO）更有效地管理 IT 業(yè)務(wù)，從而為企業(yè)帶來最大的
IT 效益。Compuware 解決方案加快關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、改善質(zhì)量和提高性能，讓 CIO 整合和治理 IT 企業(yè)的整個 IT 組合、增加效率、控制成本和提高員工生產(chǎn)力。Compuware
成立于 1973 年，為全球領(lǐng)先 IT 企業(yè)服務(wù)，包括 90% 以上的財富百強公司。詳見公司網(wǎng)頁 www.compuware.com。
CTI論壇編輯
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