VoIP風(fēng)起云涌 互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站會(huì)無動(dòng)于衷嗎?
2005/03/09
隨著網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)開始崛起,雅虎等互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站能夠無動(dòng)于衷嗎?這是互聯(lián)網(wǎng)和電訊業(yè)界的大腕們在當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周一參加“Voice on the Net”時(shí)心中考慮的重大問題之一。
互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站在VoIP領(lǐng)域正在日趨活躍,AOL 計(jì)劃于本月晚些時(shí)候推出電話服務(wù),進(jìn)入競爭已經(jīng)很激烈的VoIP領(lǐng)域。AOL 的這一計(jì)劃增加了這種傳言的可信度:即AOL 在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最大競爭對手們━━雅虎、MSN 、Google也將公布類似的計(jì)劃。
雅虎的女發(fā)言人特雷爾說,我們確實(shí)在密切地關(guān)注著這一領(lǐng)域。我們正在研究如何利用現(xiàn)有的資源進(jìn)入電話市場。
長期以來,雅虎和MSN 一直在通過即時(shí)通訊服務(wù)向用戶提供不成熟的話音服務(wù),F(xiàn)在,有跡象表明,所有互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站都在探索是否能夠更進(jìn)一步拓展這一服務(wù)的途徑。
雅虎已經(jīng)在英國推出了基于PC的話音服務(wù),微軟則計(jì)劃在企業(yè)級即時(shí)通訊軟件中集成電話呼叫功能,有關(guān)Google是否正在為其VoIP服務(wù)打基礎(chǔ)的傳言相當(dāng)流行。Google還沒有公布提供VoIP服務(wù)的計(jì)劃,也拒絕對相關(guān)傳言發(fā)表評論。
盡管雅虎、MSN 、Google都還沒有公布VoIP戰(zhàn)略,但VoIP已經(jīng)成為一種它們很難視而不見的技術(shù)。已經(jīng)有數(shù)以百萬計(jì)的用戶在使用低價(jià)或免費(fèi)的VoIP服務(wù),數(shù)十家競爭對手進(jìn)入了這一市場,最低的服務(wù)價(jià)格僅為每月14.95 美元,給傳統(tǒng)的電話公司帶來了新壓力。
盡管對于消費(fèi)者而言這是一個(gè)好消息,但進(jìn)入VoIP市場對于雅虎、MSN 、Google是否有意義還有待觀察。如果在VoIP市場投入巨資,微軟、雅虎與電話公司間的合作關(guān)系就會(huì)受到影響。
據(jù)知情人士稱,盡管存在潛在的風(fēng)險(xiǎn),所有的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站都與VoIP服務(wù)提供商進(jìn)行了試驗(yàn)性的合作,探討提供VoIP服務(wù)的可能性。
Skype 一枝獨(dú)秀
引起互聯(lián)網(wǎng)巨頭注意的一家公司是Skype.盡管還沒有解決將龐大的用戶群轉(zhuǎn)化為能夠盈利的業(yè)務(wù)的問題,Skype 的魅力在于其迅速增長的用戶群。
Skype 的網(wǎng)站顯示,其軟件下載量已經(jīng)超過了8000萬份拷貝,通話時(shí)間達(dá)到了56億分鐘,同時(shí)有100 多萬人在使用它的服務(wù)。這些數(shù)字足以誘惑其它打算進(jìn)入VoIP市場的公司收購它,或與它合作。
看好Skype 或其它VoIP新秀并不意味著會(huì)產(chǎn)生什么具體成果。許多企業(yè)都與它們進(jìn)行了接觸,但能夠發(fā)展到正式談判的卻非常少,能夠達(dá)成收購交易的就更是鳳毛麟角了。
消息人士稱,盡管互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站對于VoIP有很濃厚的興趣,但與現(xiàn)有的VoIP廠商達(dá)成合作或收購交易的可能性卻不大;ヂ(lián)網(wǎng)門戶非常看重VoIP,相信其中蘊(yùn)藏著尚未被挖掘的商機(jī)。
并非所有人都認(rèn)為VoIP會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站帶來豐厚的回報(bào)。雅虎、MSN 與一些“小貝爾”本地電話公司結(jié)成了合作伙伴,這使得它們不會(huì)投入巨資開發(fā)VoIP業(yè)務(wù)。
雅虎最近還將其服務(wù)以捆綁的方式提供給SBC 的DSL 客戶,而且能夠從SBC 的DSL 客戶的包月費(fèi)中獲得一部分收入。SBC 還在測試微軟的互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)。
美國科技資訊公司的分析師桑德森說,除了作為一項(xiàng)功能或一個(gè)應(yīng)用軟件外,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站不會(huì)大力推廣VoIP服務(wù)。
眾多廠商涉足VoIP
VoIP已經(jīng)發(fā)展成一種更大的業(yè)務(wù),而且不僅僅局限于PC. 從本質(zhì)上來說,通過將話音轉(zhuǎn)換為能夠通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)臄?shù)字化信息包,人們就可以利用VoIP通話。
對VoIP炒作的基礎(chǔ)是它給用戶以及運(yùn)營商帶來的成本節(jié)約。例如,Skype 用戶只要每個(gè)月支付25美元,就能夠隨意打本地電話以及美國、加拿大的長途電話。
有線電視公司在VoIP技術(shù)上投入了巨資,許多公司都將傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)轉(zhuǎn)向了基于IP的服務(wù)。去年,時(shí)代華納有線電視公司開始進(jìn)行 VoIP試驗(yàn),并在所有市場上推出該服務(wù),到2004年年度,其VoIP服務(wù)用戶數(shù)量達(dá)到了220000。
Cablevision公司的VoIP服務(wù)用戶數(shù)量為273000?悼ㄋ固匾灿(jì)劃涉足VoIP市場。
即使是“小貝爾”本地電話公司也計(jì)劃趕上這一浪潮。本地電話公司正在投入巨資對它們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,向用戶提供視頻服務(wù)。借助不僅僅只能夠傳輸數(shù)據(jù)的寬帶連接,本地電話公司將在電視服務(wù)中捆綁VoIP。
一些本地電話公司的官員稱,向基于IP的網(wǎng)絡(luò)的過渡最終有一天會(huì)使電話服務(wù)成為視頻和寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接的“贈(zèng)品”。
VoIP只是門戶網(wǎng)站現(xiàn)有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充
雅虎、MSN 已經(jīng)在服務(wù)中提供了某種形式的VoIP功能。多年來,它們都將語音聊天作為即時(shí)通訊服務(wù)的一項(xiàng)功能而免費(fèi)提供給用戶,但用戶需要使用PC麥克風(fēng)和耳機(jī)。盡管第三方提供了軟件,并收取一定的費(fèi)用,雅虎、MSN 還允許用戶從PC向普通電話打電話。
通過與英國電訊集團(tuán)合作,雅虎還已經(jīng)推出了改進(jìn)語音聊天功能的技術(shù)。去年3 月份,它發(fā)布了只針對英國電訊集團(tuán)客戶的話音服務(wù)。
包括桑德森在內(nèi)的分析人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站只會(huì)將VoIP作為現(xiàn)有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,而不是一種獨(dú)立的業(yè)務(wù)。桑德森說,當(dāng)想到VoIP時(shí),大多數(shù)人會(huì)想到傳統(tǒng)的電話,但我認(rèn)為它不僅僅局限于傳統(tǒng)電話。通過提供VoIP服務(wù),而不成為電訊運(yùn)營商,互聯(lián)網(wǎng)門戶可以提供更好的服務(wù)。
CNET科技資訊網(wǎng)
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