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選擇VoIP是否明智？

2004/10/20

　　通信專家們近日表示，盡管在未來5年內(nèi)IP電話將超過基于PBX的傳統(tǒng)電話系統(tǒng)，而實際上打算大規(guī)模采用VoIP技術(shù)的企業(yè)卻寥寥無幾。究其原因，就是IT經(jīng)理發(fā)現(xiàn)采用VoIP技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)利益有著很大的困難。

　　眾所周知，企業(yè)在現(xiàn)有的PBX電話系統(tǒng)上已投入了巨額資金，這是影響VoIP電話技術(shù)普及的一個因素。但Zultys公司的執(zhí)行長米爾恩說，盡管讓IT經(jīng)理們完全放棄目前還能夠正常使用的PBX系統(tǒng)是欠妥當(dāng)?shù)�，但對于目前電話系統(tǒng)需要更新的企業(yè)來說，就應(yīng)該上馬VoIP項目，否則就是極不明智的。

　　VoIP技術(shù)在安全性和服務(wù)質(zhì)量方面有著較好的優(yōu)勢，能夠整合企業(yè)的數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)絡(luò)，能降低企業(yè)的通信成本。這些將促使企業(yè)對VoIP進(jìn)行投資。但如果看不到實際效益，在應(yīng)用VoIP技術(shù)方面大多數(shù)企業(yè)都不愿意捷足先登。

　　分析Gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，今年銷售的電話系統(tǒng)約有三分之二使用了VoIP技術(shù)。不過分析家們表示其中可能包含IP和PBX混合的電話系統(tǒng)。


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