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VOIP"零"通話費解決方案

2002/11/11

　　作為一個傳統(tǒng)的公司或企業(yè)，每天都需要不停的通過電話、傳真同合作伙伴和客戶保持著聯(lián)系；同時為了保持內(nèi)部運作順暢的需要，公司又建立了一個內(nèi)部計算機網(wǎng)（Intranet），部門內(nèi)通過LAN互連。隨著公司規(guī)模和對外部信息的需求增大，以及ADSL、DDN等線路租用費用的降低，越來越多的公司及行業(yè)用戶有條件通過ADSL、DDN專網(wǎng)或VPN網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自己的Intranet。

　　傳統(tǒng)的電信服務(wù)電話費分為長途電話費和市話費，其中長途電話的費用遠遠高于普通市話費，因此如何節(jié)省寵大的長話費用一直是企業(yè)關(guān)心的話題。作為一家業(yè)務(wù)快速發(fā)展的跨區(qū)域（國界）公司或者行業(yè)用戶，想必您已經(jīng)體驗到PBX（程控交換機）帶給你們各機構(gòu)的高效率、低費用的好處，但可能也在為集團內(nèi)的長途話費居高不下所困擾，種種控制、限制話費的措施也同時妨礙了充分、及時的溝通。

　　另外，企業(yè)的數(shù)據(jù)傳輸通常是間歇性的，而數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的收費則是固定的，也就是說，無論網(wǎng)絡(luò)上是否有數(shù)據(jù)在傳送，公司都得給ISP交費，這樣數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)就沒有得到充分的應(yīng)用，從而造成了網(wǎng)絡(luò)資源的浪費。如何充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)VOIP增殖服務(wù)，便成為了公司行業(yè)用戶非常關(guān)心的問題。

　　針對這種現(xiàn)狀，我們上海銳弘通信設(shè)備有限公司推出了基于企業(yè)Intranet的VOIP解決方案。本方案無需改變企業(yè)原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，只要在企業(yè)各分支機構(gòu)設(shè)置我們的TITAN語音網(wǎng)關(guān)并通過ADSL、CABLE MODEM、DDN專線或其他方式直接連接，便能組成企業(yè)專用的IP電話網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)跨地區(qū)企業(yè)長途話費的"零"話費。

VOIP的定義：

　　VOIP（Voice OVER IP）是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)，也就是將原為類比的聲音信號以"數(shù)據(jù)封包"的形式在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)上做即時傳輸。IP技術(shù)可以為您提供價格低廉的服務(wù)：Iphone采用了先進的數(shù)字信號處理技術(shù)，可以將原來64kb/s話音信號壓縮成8kb/s或更低碼速率的數(shù)據(jù)流，能夠在同一條線路上傳輸比采用模擬技術(shù)時更多的呼叫，大大提高了效率。并且Iphone采用的是分組交換技術(shù)，可以實現(xiàn)信道的統(tǒng)計復(fù)用，使得網(wǎng)絡(luò)資源的利用率更好，大大降低運營商的投入成本。所以Iphone的最大優(yōu)勢就是價廉。

VOIP的關(guān)鍵技術(shù)：

　　對于Internet這樣的無連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是沒有業(yè)務(wù)質(zhì)量保障的，必然會存在分組丟失、失序到達和時延抖動的情況。這樣，就必須采取特殊的步驟來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。例如，高層協(xié)議TCP提供了流控和差錯恢復(fù)，但會產(chǎn)生顯著的時延和時延抖動，因而在此環(huán)境中，TCP就不可用作第三層協(xié)議。多媒體數(shù)據(jù)傳輸都采用UDP傳輸協(xié)議。由于UDP只是提供了一個基本的傳輸手段，而多媒體傳輸應(yīng)用需要多媒體編碼類型、同步時標、分組序列號等參數(shù)，以及一定程度的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障，因而提出了實時傳輸協(xié)議RTP和實時傳輸控制協(xié)議TRCP。主要的技術(shù)分5類：

　　信令技術(shù)：包括ITU-T H.323和IETF會話初始化協(xié)議SIP兩套標準體系，還涉及到進行實時同步連續(xù)媒體流傳輸控制和實時流協(xié)議TRSP。

　　媒體編碼技術(shù)：包括流行的G.723.1、G.729、G.729A語音縮碼算法和MPEG-Ⅱ多媒體壓縮技術(shù)。
媒體實時傳輸技術(shù)：主要采用實時傳輸協(xié)議RTP。

　　業(yè)務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)：采用資源預(yù)留協(xié)議RSVP和用于業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實時傳輸控制協(xié)議RTCP來避免網(wǎng)絡(luò)擁塞，保障通話質(zhì)量。

　　網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)：主要是TCP和UDP。

VOIP技術(shù)為您帶來的好處：

　　在公司長途話務(wù)量最集中（當然也是話費最高）的兩端（或數(shù)端），分別安裝一臺我公司研制生產(chǎn)的TITAN VOIP語音設(shè)備，并通過ADSL、Cable Modem或者數(shù)據(jù)專線將它們互聯(lián)起來，將可以使您現(xiàn)有大范圍分散于各處的PBX，以最低的運作成本（長途話費為零），連接到一起，猶如整個公司在使用一個巨大的PBX系統(tǒng)。你可以只拔打一個號碼就進入另一個遠端PBX系統(tǒng)，將現(xiàn)有的資源運用至極限。

　　TITAN VOIP設(shè)備具有強大及靈活的網(wǎng)絡(luò)接入適應(yīng)能力，可適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。語音信息在傳輸過程中的延時小，服務(wù)質(zhì)量高。網(wǎng)絡(luò)管理相對簡單，網(wǎng)絡(luò)安全性更高。接口豐富，可同各種PBX對接，不影響原有數(shù)據(jù)信息的傳輸，同時提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

　　以某臺資企業(yè)為例，上�？偛颗c各分支機構(gòu)間通過租用DDN、幀中繼等線路建立了IP數(shù)據(jù)網(wǎng)，且該傳輸線路的租用費用是固定的。同時，該公司一個分支機構(gòu)打往總部的電話、傳真費用平均每月幾千元，在采用本方案以后即實現(xiàn)了通過固有的IP網(wǎng)絡(luò)傳送內(nèi)部長途電話和傳真的功能，完全節(jié)省了該部分費用，并且在幾個月內(nèi)就收回了對語音網(wǎng)關(guān)的投入，其經(jīng)濟效益是非常可觀的。


系統(tǒng)特點：
適用多種接入方式，如ADSL、DDN、ISDN等。
各分部之間通話，話費為零。
安裝簡單，可以即裝即用。
管理方便，可以統(tǒng)一配置、管理和升級。

應(yīng)用范圍：
跨國企業(yè)，跨地區(qū)企業(yè)
銀行、稅務(wù)、證券、電力等分散辦公企業(yè)
SOHO族
利用大型電信公司IP網(wǎng)絡(luò)打PSTN電話
可提供傳真服務(wù)

技術(shù)規(guī)范：
接口：
10mRJ45接口
RS-232C DB-9串行接口
二個類比電話機（FXS）RJ-11接口
直流12伏特電源輸入

特性：
符合ITU-T H.232 V3標準
實時傳輸協(xié)議(RTP)符合RFC1889 RTC1890 RTCP標準
具有安全的電磁干擾特性符合REC標準
支持點對點模式(無須Gatekeeper)
符合E.164電話號碼編碼原則
可偵測及產(chǎn)生DTMF
TFTP/FTP軟件升級
可遠端設(shè)定及重新開機
LED指示燈可顯示系統(tǒng)狀態(tài)
與微軟MS-Netmeeting 3.0版本相容
支持固定IP及動態(tài)設(shè)定IP(DHCP)
提供QOS語音優(yōu)先功能設(shè)定TOS
具有實時傳真功能(T.38)

語音特性:
語音壓縮協(xié)議符合G.711 A/U-Law G.723.1 G.723.a.b
具有語音靜音抑制功能偵測語音(VAD)及產(chǎn)生舒適音(CNG)
具有語音自動回音消除功能符合G.168/165回音消除標準
具有語音抖動緩沖處理功能(Jitter Buffer)
具有語音自動延遲恢復(fù)功能,可自動恢復(fù)壞掉的封包,以修復(fù)語音和傳真的正確性
來電顯示號碼
提供進線或出線DTMF的產(chǎn)生與偵測
提供H.450服務(wù)(保留、轉(zhuǎn)接、跟隨)
音量增減值設(shè)定
提供拔號音、忙線音、保留音和回復(fù)音

銳弘通信公司供稿 CTI論壇編輯


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