IP PBX利好不斷
2002/08/12
。。作為一個(gè)企業(yè)的信息主管，為你們公司的每個(gè)員工配備一臺(tái)用5類線連接的純IP電話機(jī)，而你管理一個(gè)三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)使用IP
PBX。這不是什么夢(mèng)想了，隨著IP PBX市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，預(yù)算、價(jià)格、技術(shù)等都不會(huì)再成為障礙。
。。這不是我們記者的癡人說(shuō)夢(mèng)，8月8日國(guó)際營(yíng)銷咨詢公司Frost & Sullivan的技術(shù)總監(jiān)Manoj
Menon告訴記者說(shuō)，通過(guò)他們的調(diào)查研究，2000年到2001年，整個(gè)IP PBX市場(chǎng)總收入年增長(zhǎng)超過(guò)了300%。2001年亞太市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了4990萬(wàn)美元，比2000年增長(zhǎng)324%，售出了IP電話73896部，比2000年增長(zhǎng)248%。而IP
PBX在整個(gè)PBX市場(chǎng)的滲透率從2000年的0.3%增長(zhǎng)到了1%。而作為IP PBX乃至整個(gè)IP電話領(lǐng)域的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，思科公司再次獲益，連續(xù)兩年在IP電話領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，在包含日本市場(chǎng)的占有率統(tǒng)計(jì)為59%，排除日本市場(chǎng)的占有率為77%（日本市場(chǎng)占亞太I(xiàn)P
PBX市場(chǎng)的46.2%）。
。。這還不是最令人興奮的地方，Manoj Menon還告訴記者，在PBX領(lǐng)域里，傳統(tǒng)的TDM技術(shù)的PBX（我們現(xiàn)在使用的PBX都是TDM方式的）市場(chǎng)正在逐步下滑，2001年亞太PBX市場(chǎng)價(jià)值為16.7億美元，比2000年降低了8.5%。他們預(yù)測(cè)到2008年IP
PBX將占市場(chǎng)的55%。另外IP PBX的價(jià)格正在越來(lái)越接近傳統(tǒng)PBX設(shè)備的價(jià)格。他們認(rèn)為到2010年，IP電話將成為某些國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)終端。
。。IP PBX現(xiàn)在有兩種方式，一種是在傳統(tǒng)PBX上加裝IP模塊，這是過(guò)渡的方式。另外一種方式是像思科公司的AVVID一樣在融合的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)使用IP電話機(jī)和安裝Call
Server的純IP電話方式。從亞太地區(qū)的情況看，純IP PBX的方式是主流，包括曾經(jīng)涌現(xiàn)了很多TDM PBX廠商的日本市場(chǎng)，Manoj Menon解釋是因?yàn)樗伎剖侨毡臼袌?chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者，而像OKI這樣占據(jù)了很大市場(chǎng)份額的公司也是主要提供純IP
PBX的方式。
。。Manoj Menon認(rèn)為現(xiàn)在困擾企業(yè)采用IP PBX的阻力之一是現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)放緩，預(yù)算緊縮，同時(shí)IP
PBX的價(jià)格和IP話機(jī)的價(jià)格相對(duì)較高。
。。Manoj Menon同時(shí)也告訴我們另一個(gè)更好的消息。昨天，企業(yè)在使用IP電話是為了降低長(zhǎng)途通信費(fèi)用，而今天很多大型企業(yè)采用IP電話，一方面是通過(guò)采用單一的基礎(chǔ)平臺(tái)降低擁有和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，更可喜的是由于統(tǒng)一消息、Web呼叫中心等技術(shù)的涌現(xiàn)，采用IP電話特別是純IP
PBX將幫助企業(yè)改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程。IP電話不僅僅要在內(nèi)部使用，還將推廣到外部。這是對(duì)IP PBX的利好消息，記者認(rèn)為隨著應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，IP電話將從為企業(yè)省錢(qián)，向著改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、外部溝通方式，幫助企業(yè)更好贏利的方向發(fā)展。
。。另外，Manoj Menon還告訴記者，IP PBX的大量投入使用，外包IP PBX（比如呼叫服務(wù)器的外包）將成為電信運(yùn)營(yíng)商新的商機(jī)。而從本報(bào)和外刊的報(bào)道看，這種服務(wù)模式已經(jīng)在北美出現(xiàn)。
。。IT寒冬中，IP PBX卻利好不斷！
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