張欣
據(jù)諳熟冠遠(yuǎn)公司的同仁講,總裁張紹堯喜歡將“改良(Innovation)”和“革命(Revolution)”這兩個(gè)詞進(jìn)行比較,尤其是在談到VoIP的時(shí)候。在這次大會上,張總的發(fā)言依然沒有離開電信技術(shù)“革命”的話題。
在看待高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生命周期時(shí),判斷產(chǎn)品價(jià)值不應(yīng)該只注重其本身的技術(shù)優(yōu)勢,而是應(yīng)該分析有哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠用這個(gè)產(chǎn)品。對此,張紹堯先生有一個(gè)經(jīng)典論斷:一個(gè)新的企業(yè),要成為一個(gè)穩(wěn)定的企業(yè),便要找到一批能夠在早期就接受這個(gè)企業(yè)的人,即“Early Adopter(早期采用者)”。然后,這個(gè)企業(yè)就該挖掘它的“Early Maiorities(早期大眾)”,也就是把早期使用者進(jìn)行組織,形成穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ),這個(gè)集合便會形成一股需求勢力。到了這個(gè)階段,企業(yè)就該回過頭來重新審視產(chǎn)品:你的產(chǎn)品是屬于“改良型的(Innovative)”,還是“革命型的(Revolutionized)”?“所謂革命型的”產(chǎn)品,就意味著在某種革命性的變化發(fā)生之后,一定會有一些東西從有變成沒有。此后,就會出現(xiàn)“Critical Mass (關(guān)鍵性多數(shù)使用者)”,當(dāng)“關(guān)鍵性多數(shù)使用者”階段到來的時(shí)候,就會發(fā)生一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)革命。產(chǎn)業(yè)革命需要的不再是“改良型的”產(chǎn)品,而是“革命型的”產(chǎn)品。
冠遠(yuǎn)認(rèn)為,從今年下半年開始的12~15個(gè)月之內(nèi),整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的改變會愈來愈明顯。而在這場變革中的贏家之一,一定是擁有通往消費(fèi)者的“最后一公里”的人。今后,不管是寬帶還是無線,無論是Cable Phone到傳統(tǒng)電話、傳統(tǒng)電話到ADSL Phone,還是ADSL phone到Wireless Phone、Wireless Phone到Cable Phone,它們之間都應(yīng)該可以互通。傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的特色在于“被動”,它用一組電話號碼作為用戶身份的認(rèn)證,電話打開,電話公司就知道了你的存在;而IP網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在于它的“彈性”,它可以把所有東西都快速連接起來。如果把這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,就利用了兩者的雙重優(yōu)點(diǎn)。語音的革命正是在于電話號碼與IP地址的結(jié)合,VoIP的意義就在于它促成了一種新的溝通方式——Inter-Networking Communications。
摘自:《計(jì)算機(jī)世界》2001/05/31
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