闞凱力:融合IP 重塑電信
劉兵 2001/05/17
闞凱力印象
說起我國電信體制改革的種種現(xiàn)象,記者原以為闞凱力博士會做出一些批評性的論斷。出人意料的是,闞凱力博士對中國電信事業(yè)的發(fā)展和電信體制改革十分贊賞和肯定。闞博士熱烈的語言、充分的信心、積極向上的情緒深深地感染了記者。
當(dāng)記者問闞博士為什么選擇就任北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長時,闞博士回答:“偉人孫中山先生一生成就了兩件大事,第一是推出三民主義,推翻了清王朝;第二是創(chuàng)立了黃埔軍校!标R博士認(rèn)為,經(jīng)過幾年的改革,我國電信業(yè)的壟斷已初步被打破,競爭格局正在開始形成。但是“革命尚未成功,同志仍須努力”?焖侔l(fā)展的中國電信業(yè)需要大量的人才,因此闞博士通過競聘,得到了這一職位。闞博士說:“我的目標(biāo)就是要培養(yǎng)中國電信界的比爾·蓋次、中國電信界的CEO,因此在學(xué)院的成立儀式上,我們沒有邀請有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo),而是特意邀請了田溯寧做嘉賓演講!
闞博士認(rèn)為,電信和IT行業(yè)的文化是截然不同的。電信和IT走向融合需要具備兩種文化背景的人才,而現(xiàn)在這種人才太少。因此,目前在新運營商如網(wǎng)通、吉通中,其管理人員往往缺乏電信行業(yè)的經(jīng)驗和背景,而中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等運營商又往往缺少IT的文化。闞博士希望在他的學(xué)院里能實現(xiàn)兩種文化的融合,培養(yǎng)出復(fù)合型的人才來。鑒于學(xué)院目前的情況,闞博士希望能招收到更多具有IT背景的學(xué)生。他認(rèn)為,電信和IT的融合首先應(yīng)該從人才的知識、文化的融合開始。
闞凱力認(rèn)為: 拋卻種種是是非非、曲曲折折,從主流來看,中國電信事業(yè)的發(fā)展是令人振奮的。如果說20世紀(jì)中國是在追趕世界水平,那么在21世紀(jì),中國將有可能引領(lǐng)世界電信潮流。這種趨勢已在“最后一公里”的建設(shè)和VoIP業(yè)務(wù)上初見端倪。
為了紀(jì)念第33屆“世界電信日”,記者特意采訪了闞凱力博士。闞博士長期從事電信政策和發(fā)展戰(zhàn)略研究工作,對世界電信及中國電信的發(fā)展了如指掌。
電信技術(shù)發(fā)生根本性革命
在過去30年里,電信技術(shù)發(fā)生了根本性的革命。有人說20世紀(jì)70年代是硬件革命、80年代是軟件革命、90年代是信息革命。70年代硬件革命的標(biāo)志性產(chǎn)物是衛(wèi)星和光纜;80年代軟件革命便是程控交換機(jī)的出現(xiàn);90年代信息革命標(biāo)志性的成果是因特網(wǎng)。
闞博士總結(jié)道,電信技術(shù)的革命主要有三個特點。第一個特點是:光纜的普遍應(yīng)用已經(jīng)使電信網(wǎng)的傳輸容量取之不盡、用之不竭。在1877年貝爾發(fā)明電話以后的將近一個世紀(jì)內(nèi),電話的傳輸容量一直是全行業(yè)最稀缺而昂貴的資源。例如在20世紀(jì)70年代,我國從北京到廣州的主要通信干線只有幾百條電路,而這個傳輸成本就占了長途電話總成本的90%以上。但是現(xiàn)在,光纜不但已經(jīng)在我國的傳輸干線上普及,而且正在迅速地向路邊、大樓、用戶和農(nóng)村延伸。目前,中國電信現(xiàn)有光纜的容量不但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它自己的需求,而且能夠在很長的時間內(nèi)滿足任何一個部門或企業(yè)以及將來各種新型寬帶業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
現(xiàn)代電信技術(shù)的第二個特點是:光纜極大的傳輸容量已經(jīng)使電信成本的距離因素基本消失,這在國際電信界稱為“距離死亡”。去年國際電聯(lián)的報告就指出,橫跨大西洋的國際電話在海底光纜上傳輸?shù)拿糠昼姵杀静坏?.01美分,即使使用成本較高的通信衛(wèi)星,每分鐘的成本也不超過1美分。在我國,如果光纜的容量得到相對充分的利用,在一千公里的距離上傳輸電話每分鐘的成本甚至不到人民幣1厘。因此,決定電信傳輸成本的關(guān)鍵已經(jīng)不是距離,而是網(wǎng)絡(luò)的利用率。在合理利用的前提下,可以說電信傳輸?shù)膯挝怀杀疽呀?jīng)隨著容量的擴(kuò)大趨近于零。
現(xiàn)代電信技術(shù)的第三個特點是:過去的電信網(wǎng)上只有單一的電話業(yè)務(wù),而今天的話音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等各種信息在電信網(wǎng)上以統(tǒng)一的數(shù)字方式傳輸和交換。各種新型的綜合業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),電信網(wǎng)主要為電話業(yè)務(wù)服務(wù)的時代即將一去不復(fù)返。
這種變化必然而且只能導(dǎo)致電信經(jīng)營體制的根本變革。世界上的多數(shù)國家在20世紀(jì)60年代以前基本上采用了壟斷經(jīng)營的電信體制,這在當(dāng)時的技術(shù)條件下有其合理性,自20世紀(jì)80年代以來,電信技術(shù)革命已經(jīng)使打破壟斷、鼓勵競爭成為世界電信行業(yè)發(fā)展的基本趨勢。
1994年是中國電信發(fā)展史上的里程碑
闞博士認(rèn)為,與其他國家相比,我國的電信體制改革具有許多不同的特點。
回顧我國近十幾年的電信發(fā)展,1994年可以說是一個里程碑和轉(zhuǎn)折點。1994年發(fā)生了兩件大事。第一件就是原郵電部宣布:我國電信事業(yè)的發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)和人民生活的需求達(dá)到了基本適應(yīng)。原郵電部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心參照國際電聯(lián)的計算方法,對我國電信事業(yè)的社會需求和滿足度進(jìn)行了計算,發(fā)現(xiàn)這一滿足度確實達(dá)到了104%。這標(biāo)志著我國的電信事業(yè)開始由供不應(yīng)求的賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。第二件大事是聯(lián)通公司在1994年成立。在我國電信市場剛剛開始滿足需求時,政府不失時機(jī)地引入了競爭機(jī)制,我國電信行業(yè)從此由壟斷經(jīng)營開始走向競爭。所以說1994年是我國電信發(fā)展史上的一個里程碑和轉(zhuǎn)折點。非?上У氖,我國的電信部門和電信企業(yè)在比較長的一段時間里對這一點缺乏足夠的認(rèn)識,使我國的電信行業(yè)一方面發(fā)展超前,另一方面改革滯后,對工作也造成了一定的被動,這是我們應(yīng)該吸取的一個教訓(xùn)。我國電信業(yè)不同于其他國家的特點主要有三個。第一個特點是它與我國國民經(jīng)濟(jì)的體制改革、尤其是由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變交叉在一起。因此,要使我國的電信行業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,包括要打破壟斷、引入競爭,一方面必須在缺乏一個整體的市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制、甚至沒有完全政企分開的條件下進(jìn)行,必然比西方國家遇到更多的困難,但另一方面又使我國的電信體制改革對加速整個國民經(jīng)濟(jì)的體制改革具有更加重大的意義和促進(jìn)作用。
第二個特點是我國的電信體制改革與正在發(fā)生的電信技術(shù)革命交叉在一起。美國AT&T對電信行業(yè)的壟斷在形成半個世紀(jì)之后才因為電信技術(shù)革命的推動而被打破,而中國電信在剛剛解決了電信行業(yè)嚴(yán)重的供不應(yīng)求之后,就因為新技術(shù)的推廣而面臨壟斷被打破的局面。因此,歷史條件的區(qū)別一方面使中國電信從壟斷走向競爭的時間要短得多,由此而產(chǎn)生的思想觀念矛盾也必然相應(yīng)增多;但是另一方面,正因為電信壟斷經(jīng)營體制的本身在我國還沒有成熟,而國外電信業(yè)的大量經(jīng)驗教訓(xùn)又可以拿來借鑒,所以在我國的電信行業(yè)打破壟斷比西方國家又有許多有利之處。因此,如果我國可以利用這些有利條件跳過一個電信行業(yè)長期壟斷的時期,就必將使電信技術(shù)革命的各種成果在我國比在西方國家更迅速地轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力,對我國下個世紀(jì)的發(fā)展具有不可估量的戰(zhàn)略意義。第三個特點是與迅速發(fā)展的社會信息化和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程交叉在一起。在世界經(jīng)濟(jì)一體化迅速發(fā)展、國際競爭日益加劇的今天,我國能否成功地進(jìn)行電信體制改革,并由此加強(qiáng)我國電信企業(yè)的國際競爭力、加速我國社會的信息化進(jìn)程,直接與國家的根本利益結(jié)合在一起,具有更為顯著的必要性和迫切性。
因此,我國電信發(fā)展新階段的特點使電信體制改革在我國具有非常強(qiáng)的中國特色。一方面,它在某些方面增加了這一改革的難度,尤其是使我國電信行業(yè)接受市場經(jīng)濟(jì)和公平競爭觀念的難度;另一方面又在許多方面具有許多特殊的有利條件,有可能使我國的電信行業(yè)比西方國家更快地打破壟斷,從而建立一個符合現(xiàn)代電信技術(shù)和我國市場經(jīng)濟(jì)條件的電信經(jīng)營管理體制。
VoIP成為中國的“殺手業(yè)務(wù)”當(dāng)新的電信體制建立以后,各國運營商都在尋找“殺手業(yè)務(wù)”。“殺手業(yè)務(wù)”的特征有兩點:一是業(yè)務(wù)量大,用戶樂于使用,也就是愿意為此付費;二是利潤薄,也就是便宜。西方國家的運營商一直希望數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能成為其“殺手業(yè)務(wù)”,但近年來的運營效果證明并非如此。雖然數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量正在迅猛增加,趕上甚至超過傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)量,但真正給西方運營商帶來效益的仍然是人們普遍使用的話音業(yè)務(wù)。西方運營商期望的數(shù)據(jù)“殺手業(yè)務(wù)”并沒有出現(xiàn)。然而中國的運營商卻在IP電話業(yè)務(wù)上嘗到了甜頭,IP電話正在為他們帶來大量的現(xiàn)金流和利潤。話音業(yè)務(wù)是人們進(jìn)行信息交流的最基本的方式,是人們必不可少、樂于接受、愿意為此付費的業(yè)務(wù)。引入IP電話技術(shù)以后使得話音業(yè)務(wù)的成本急劇下降,話音質(zhì)量可以得到保證,因此IP電話一出現(xiàn),便受到人們的普遍歡迎,一夜之間便成為新老運營商的“殺手锏”。自從今年初IP電話資費放開以后,各大運營商紛紛降低了IP電話的資費標(biāo)準(zhǔn),并宣稱仍有下調(diào)空間。由此看來,不僅老百姓從中受益,運營商也受益。
闞博士說,在長途電話處于壟斷地位的中國電信不想發(fā)展IP電話都不行,競爭迫使它必須發(fā)展IP電話業(yè)務(wù),爭奪長途電話市場。可以說,我國通過引入IP電話,僅僅幾天就使原有的長話壟斷實際上名存實亡了,而美國在20世紀(jì)80年代便想打破AT&T在長話業(yè)務(wù)上的壟斷,并為此花費了十幾年的功夫。
IP電話的另一個效果便是使得中國的電信網(wǎng)絡(luò)的改造有可能率先實現(xiàn)從“電路交換”到“分組交換”的改造。IP電話使用的是IP傳輸方式,對用戶來說又是話音業(yè)務(wù),發(fā)展起來必然對傳統(tǒng)的長話業(yè)務(wù)造成很大的沖擊。在美國,由于其長話業(yè)務(wù)的競爭已經(jīng)比較充分,長途話費較為便宜,因此美國的大型運營商在發(fā)展IP電話業(yè)務(wù)上沒有太多的動力,經(jīng)營IP電話業(yè)務(wù)的只是一些二流、三流運營商,IP電話業(yè)務(wù)一直處于非主流地位,大大延緩了美國電信網(wǎng)向分組交換的過渡進(jìn)程。中國則是各大運營商同時操刀上陣,建設(shè)了世界上最大的IP電話網(wǎng)。各大運營商不失時機(jī)地利用IP新技術(shù)對原有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,效果顯著,使得中國的傳統(tǒng)電信網(wǎng)率先完成向分組交換的過渡,這是歷史性的過渡。IP電話對于中國電信業(yè)而言,其意義和成果都是顯著的。將壟斷消滅在最后100米
闞博士認(rèn)為我國不僅在打破長話業(yè)務(wù)壟斷上頗有建樹,我國還有可能率先打破市話業(yè)務(wù)的壟斷。
如何打破市話壟斷是全世界電信業(yè)面臨的一道難題。其他電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭局面已經(jīng)形成,市話領(lǐng)域是唯一的例外。
目前,我國市話基本上仍由中國電信獨家壟斷,因為從電信局的交換機(jī)到用戶家庭的“最后1公里”線路歸中國電信所有。市話是其他電信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),電信正是依靠這根線將用戶牢牢“鎖定”。
但是,寬帶網(wǎng)進(jìn)入用戶家庭將打破目前市話壟斷的局面。寬帶網(wǎng)上可以直接傳輸聲音、圖像和數(shù)據(jù),長途電話和市話的區(qū)別也將消失。各大電信公司將光纜敷設(shè)到小區(qū)門口、用戶樓前,從這里到用戶家庭的樓內(nèi)或小區(qū)內(nèi)線路就是“最后100米”。 闞博士強(qiáng)調(diào)這“最后100米”的產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。這“最后100米”的寬帶接入網(wǎng)會讓目前市話壟斷的局面徹底改變。目前世界各國的市話壟斷局面都是電信資費“交叉補(bǔ)貼”模式造成的,而該模式的根源在于美國。闞博士認(rèn)為,“交叉補(bǔ)貼”模式使市話低于成本運行,競爭者無法進(jìn)入,這就是產(chǎn)生電信壟斷的基礎(chǔ)。但從技術(shù)上看,傳統(tǒng)的市話線路每家一般只會敷設(shè)一條,就像每家只會有一條自來水管道一樣。因此,這根被稱做“最后1公里”的市話線就成為電話公司“鎖定”用戶、建立市話壟斷、并進(jìn)而建立其他電信業(yè)務(wù)壟斷的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在社區(qū)寬帶網(wǎng)的出現(xiàn)宣告了原有電話公司在市話領(lǐng)域中壟斷的終結(jié)。公寓樓、寫字樓、住宅小區(qū)內(nèi)的寬帶網(wǎng)把大量的小用戶集合在一起,使他們成為具有選擇電信公司能力的“大用戶”。為了爭奪這樣的“大用戶”,各家電信公司的寬帶干線將會競相通到用戶的樓邊或小區(qū)邊,用戶第一次具有了選擇電信公司的權(quán)力。
闞博士介紹道,在中國,以以太網(wǎng)接入為主的寬帶社區(qū)建設(shè)熱是中國特有的國情,在全世界獨一無二,中國在以太網(wǎng)接入方面已走到世界的前列。寬帶以太網(wǎng)接入技術(shù)的出現(xiàn)不過是最近一兩年的事,它的出現(xiàn)正好為我國提供了打破市話壟斷的良好機(jī)遇。在我國,電信業(yè)務(wù)的普及任務(wù)還遠(yuǎn)未完成,電話普及率可待進(jìn)一步提高,而且,我國的基建規(guī)模在全世界也是最大的、建設(shè)速度也是最快的,據(jù)稱,全世界有一半的建樓塔吊集中在中國。在這場正在興起的建設(shè)熱中,如果我們能夠恰到好處地利用新技術(shù),那么,我國就有可能在國際上率先打破市話壟斷的局面。
電信資費應(yīng)根據(jù)市場規(guī)律進(jìn)行調(diào)整從大方向來看,我國電信行業(yè)的發(fā)展速度打破了世界電信史的幾乎全部記錄,確確實實舉世矚目,值得驕傲。但從細(xì)節(jié)上看,還有許多亟待調(diào)整的地方,闞博士稱之為“革命尚未成功,同志仍須努力”。
我國在不久前對電信資費結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,許多人對于長途和市話電信資費“明降暗升”感到很不理解。闞博士則認(rèn)為這是消除“交叉補(bǔ)貼”,根據(jù)市場規(guī)律進(jìn)行資費調(diào)整的必然結(jié)果。
闞博士介紹道,自從20世紀(jì)30年代美國建立了AT&T的壟斷經(jīng)營體制以來,不同電信業(yè)務(wù)之間的交叉補(bǔ)貼就成為它電信資費的基本政策。該政策的主要內(nèi)容是:長途電話業(yè)務(wù)補(bǔ)貼本地電話業(yè)務(wù),國際電話業(yè)務(wù)補(bǔ)貼國內(nèi)電話業(yè)務(wù),城市低成本地區(qū)補(bǔ)貼農(nóng)村高成本地區(qū),辦公電話用戶補(bǔ)貼住宅電話用戶。這一交叉補(bǔ)貼的資費結(jié)構(gòu)后來被其他國家采用,成為壟斷經(jīng)營體制下世界各國電信資費的普遍特征。
我國的電信資費也不例外,甚至資費背離成本的結(jié)構(gòu)性扭曲和業(yè)務(wù)之間“交叉補(bǔ)貼”的程度比世界上許多國家更為嚴(yán)重。例如,目前我國的國際長話資費仍然嚴(yán)重偏高,在很多情況下甚至直接導(dǎo)致了光纜的重復(fù)建設(shè)。但是另一方面,我國的國內(nèi)長話資費與西方國家比較接近,而我國的市話和移動通信資費卻大大低于國際水平。
造成我國部分電信資費過低的原因除了業(yè)務(wù)之間“交叉補(bǔ)貼”的傳統(tǒng)模式之外,很重要的另外一個原因就是我國市話所特有的高初裝費、低月租費的資費政策。
在20世紀(jì)90年代以前,上述大量的“交叉補(bǔ)貼”和高初裝費政策是必要的,它對電信行業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起過一定的積極作用。但是,目前這種資費結(jié)構(gòu)的扭曲卻已經(jīng)造成了很大的危害。
首先,在電信行業(yè)引入競爭,使原來存在高額利潤的業(yè)務(wù)率先成為競爭的焦點。因此,在世界各國電信行業(yè)引入競爭以后,長話資費下降而市話資費上升的結(jié)構(gòu)性調(diào)整已經(jīng)成為一個普遍規(guī)律。
第二,電信技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使不同業(yè)務(wù)的成本發(fā)生了根本的變化。長途傳輸成本的迅速下降使我國已經(jīng)偏高的國際長話和專線電路資費更加嚴(yán)重地背離成本。一方面,這進(jìn)一步加劇了國際長話的競爭,使其利潤水平大幅度降低,原有壟斷企業(yè)更加不可能以其利潤補(bǔ)貼資費偏低的市話等業(yè)務(wù); 而另一方面,維持專線電路高資費的后果直接導(dǎo)致其他企業(yè)和部門繼續(xù)大規(guī)模地進(jìn)行光纜的重復(fù)建設(shè)。
第三,在市場經(jīng)濟(jì)中,價格向成本靠攏是一個基本的規(guī)律。我國部分嚴(yán)重偏高的電信資費限制了消費者的使用,進(jìn)而制約了它們的發(fā)展;而部分嚴(yán)重偏低的電信資費又使電信企業(yè)不愿意發(fā)展這些業(yè)務(wù),或因強(qiáng)行發(fā)展這些業(yè)務(wù)而財務(wù)狀況迅速惡化,使企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)服務(wù)。這兩種情況都直接損害了消費者的利益,制約了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并從而影響了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
因此,按照市場規(guī)律對電信資費進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,使我國電信資費總體水平進(jìn)一步下降是電信行業(yè)體制改革的關(guān)鍵任務(wù)之一,廣大消費者應(yīng)該理解并支持中國的電信事業(yè)。從長遠(yuǎn)來看,消費者、企業(yè)的利益是一致的,只有達(dá)到二者利益之間的協(xié)調(diào)才可能做到雙方利益的共同發(fā)展。
談到最后,闞博士感慨,正因為中國的電信體制改革有著獨一無二的特點,中國電信事業(yè)的發(fā)展趕上了電信技術(shù)根本性革命的大好時機(jī),因此,中國的信息產(chǎn)業(yè)完全有可能以世界最快的速度發(fā)展,在短時間里趕超世界西方國家,21世紀(jì)的電信完全有可能成為中國的世紀(jì)。
闞凱力簡歷
1979-1984年 教委首批公派赴美國斯坦福大學(xué)留學(xué),畢業(yè)后獲碩士、博士學(xué)位。 1984-1986年 美國太平洋貝爾公司戰(zhàn)略技術(shù)評價部經(jīng)理,負(fù)責(zé)制定公司的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略及重大項目評估;曾任國際電信聯(lián)盟美國代表團(tuán)成員;曾代表太平洋貝爾對美國航天政策提出修訂意見。1987-1994年 任郵電部經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展研究中心副主任,負(fù)責(zé)電信發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的研究工作。
1989-1996年 回到斯坦福大學(xué)進(jìn)行博士后研究,曾負(fù)責(zé)我國多項技術(shù)引進(jìn)項目,并參與聯(lián)通公司籌備工作;曾任世界銀行電信政策和發(fā)展戰(zhàn)略顧問。
1997-1999年 回國重任郵電部經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展研究中心副主任,負(fù)責(zé)中心的科研工作,向國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)提交過中國電信重組方案。
1999-2000年 在信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院從事我國電信和信息產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)經(jīng)營策略的研究工作;代表我國參加國際電信聯(lián)盟的會議及工作。
2000年至今 通過競聘,任北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長。
摘自《計算機(jī)世界網(wǎng)》
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