CTI板卡的十項主要技術
2002/06/28
1．模擬中繼
。。模擬中繼是最早的語音卡，它提供兩線模擬電話接口，具有收碼（DTMF碼、PULSE碼）、撥號、振鈴檢測及控制摘掛機等功能。
2．數(shù)字PCM中繼
。。數(shù)字PCM中繼主要是提供2M的32／30路接口，內(nèi)有32個時隙，其中0時隙為同步時隙，1～15時隙為話路，16時隙為信令，17～31為話路。數(shù)字PCM中繼的信令有：中國一號信令、ISDN DSS1信令、七號信令。
3．FAX資源
。。支持各種速率傳真的收發(fā)。
4．會議資源
。。通過把多個話路中的任一話路的發(fā)出數(shù)據(jù)在其他話路中廣播，來實現(xiàn)會議功能。會議功能一般都由專門的會議芯片來實現(xiàn)。
5．DSP處理
。。DSP數(shù)字信號處理技術利用數(shù)字信號處理芯片，以數(shù)字計算的方法對信號進行處理、分析。它能夠每秒鐘處理數(shù)以千萬計的復雜指令程序，處理速度是普通工控PC微處理器的10～50倍，具有處理速度快、靈活、精確、抗干攏能力強、體積小等顯著特點；而且具有極好的重現(xiàn)性、可靠性、可預見性和算法的直接可實現(xiàn)性。
。。DSP技術能應用到大部分的語音處理技術中，它可以處理錄放音過程中的壓縮和解壓縮，識別各種信號音，發(fā)出各種信號音，進行發(fā)碼和收碼（DTMF、MFC），配合PC微處理器進行語音識別、語音合成。
6．總線技術
。。● 與主機的接口：早期的語音卡與主機接口都采用ISA總線。隨著PCI總線在PC中的流行，并且PCI總線具有更高的數(shù)據(jù)傳輸速度，具有即插即用功能，使得板卡的使用和配置更加方便。所以，目前大部分的語音板卡都使用了PCI接口。
。。Compact PCI總線則是為了更進一步提高系統(tǒng)的可靠性，它和相應的軟件配合提供了熱插拔功能和冗余備份功能。
。。● 卡間交換：在一塊語音卡上不可能集成所有的功能， 為了集成更多的功能、提高資源的利用率、提高系統(tǒng)的容量，需要通過卡間交換總線將語音、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、CID、人工服務等功能連接起來。目前，廣泛使用國際標準CT-BUS兼容的卡間總線，包括MVIP、SCSA和H.100/H.110總線，其中MVIP總線用于ISA和PCI的系統(tǒng)，而H.110總線用于Compact PCI的系統(tǒng)。
7．熱插拔技術
。。熱插拔是指在系統(tǒng)運行過程中，把板卡從系統(tǒng)中拔下而不影響系統(tǒng)的連續(xù)運行。熱插拔的目的是為了提高系統(tǒng)的可靠性，在系統(tǒng)中有個別設備損壞的情況下，系統(tǒng)不會中斷運行，直接拔下?lián)p壞的設備，插上完好的設備即可排除故障。
。。熱插拔技術主要由語音卡驅(qū)動程序來支持。在正常工作情況下，冗余的兩塊板卡都處于工作狀態(tài)，只是備份的板卡不產(chǎn)生輸出，由主用的板卡產(chǎn)生輸出，兩塊板卡的狀態(tài)是完全一致的。當主用卡出現(xiàn)故障時，驅(qū)動程序檢測出故障，把備份卡切換成主用卡，把主用卡切換成備份卡，并向應用程序發(fā)出通知，發(fā)出告警信息。
8．高密度、大容量技術
。。高密度、大容量技術對語音系統(tǒng)的擴容、系統(tǒng)的延續(xù)性非常重要，同時也可極大地拓寬語音系統(tǒng)的應用。
。。高密度主要是靠提高芯片的集成度、采用多層電路板等技術，在單板內(nèi)包含更多的資源，同時提高板內(nèi)的處理速度。
。。目前一般的PC系統(tǒng)內(nèi)最多只能插入8塊語音卡，一個PC系統(tǒng)內(nèi)的容量就非常有限。為了進一步擴大系統(tǒng)的容量，必須采用多模塊技術，就是把每個PC系統(tǒng)作為一個模塊，使用過機卡連接模塊間的卡間總線，以實現(xiàn)模塊間的交換。
9．語音識別、合成技術
。。大多數(shù)語音板卡廠商都采用專業(yè)語音識別（ASR）和語音合成（TTS）開發(fā)商提供的技術。
10．API軟件技術
。。API軟件的開發(fā)是整個語音卡產(chǎn)品中至關重要的一環(huán)，可以說，API軟件的質(zhì)量直接反映出語音卡產(chǎn)品的質(zhì)量。API軟件的質(zhì)量反映在多個方面：穩(wěn)定、可靠性; 運行效率; 兼容性，與其他軟件不形成沖突; 命名、參數(shù)、使用說明，整個系列的API函數(shù)應該具有一致性；易用性；提供豐富多樣的API函數(shù)，同一種功能可以通過不同的函數(shù)來實現(xiàn); 支持各種操作系統(tǒng)，提供多種開發(fā)語言的API；支持多種開發(fā)模型等。
計算機世界報