隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的發(fā)展,人們可以很方便的通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和發(fā)送郵件。但是,人們打電話、發(fā)傳真仍要通過昂貴的PSTN(公共電話網(wǎng))。為了實現(xiàn)在廉價的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的實時語音通訊、IP電話在此基礎(chǔ)上應(yīng)運而生。
Internet電話也被稱為IP電話,是計算機技術(shù)和電話技術(shù)集成CTI(Computer Telephony Integration)的最新應(yīng)用成果,IP電話的實現(xiàn)原理是先將公共電話網(wǎng)傳來的電話話音轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號。經(jīng)過編碼和壓縮,再經(jīng)過打包通過TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)(包
括 Internet、Intranet、ATM、幀中繼等)和其他種類的數(shù)據(jù)包(數(shù)據(jù)、Email、視象、圖片等)一同傳輸,在接收端經(jīng)過重組,解壓,解碼轉(zhuǎn)換為正常的實時語音通過公共電話網(wǎng)送達(dá)最終受話端。IP電話的應(yīng)用包括nternet或Intranet上的語音業(yè)務(wù),傳真業(yè)務(wù)(實時存儲和轉(zhuǎn)發(fā)),WEB上實現(xiàn)的IVR(交互語音應(yīng)答),通過WEB的消息統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)等。
西安大唐電信公司IP3000電話系統(tǒng)是采用世界先進CTI技術(shù)而構(gòu)成的IP 電話網(wǎng)關(guān)(IP Telephony Gateway)。與其他的IP電話不同的是它采用語音板專用數(shù)字信號處理器(DSP)處理語音,在板上實時處理語音。使得其在速度上和出口能力上有了很大提高,該系統(tǒng)有效的控制了時延,清除回聲和獲得良好的保真度。鑒于現(xiàn)在國內(nèi)信令網(wǎng)現(xiàn)狀,并且考慮到IP電話網(wǎng)關(guān)的擴容能力,在IP電話網(wǎng)關(guān)與PSTN網(wǎng)之間還提供No.7信令。完成呼叫控制、呼叫處理和呼叫應(yīng)答功能等電話業(yè)務(wù)、一些對時間延遲要求不高的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)管、計費等業(yè)務(wù)。
1、電話到電話
甲地的電話用戶A希望利用IP電話呼叫乙地的電話用戶B時,他(她)須先撥一個本地特服號撥叫到本地的IP電話網(wǎng)關(guān),撥通后,IP電話網(wǎng)關(guān)會向用戶送提示音提示用戶撥用戶B的電話號碼(國家代碼+地區(qū)代碼+電話號碼)。IP電話網(wǎng)關(guān)接收到用戶A所撥的電話號碼后,根據(jù)乙地的國家代碼和地區(qū)代碼查找路由表,尋找乙地的IP電話網(wǎng)關(guān)的IP地址,然后向乙地的電話網(wǎng)關(guān)進行呼叫,并將主、被叫用戶的電話號碼送到乙地的IP電話網(wǎng)關(guān)。乙地的IP電話網(wǎng)關(guān)接收到甲方IP電話網(wǎng)關(guān)的呼叫和用戶B的電話號碼后,通過PSTN網(wǎng)對用戶B進行一次本地呼叫,并送回鈴音給用戶A。如用戶B摘機,則雙方就進入通話狀態(tài)。
2、PC到電話
甲地的PC用戶A希望通過Internet呼叫乙地的電話用戶B時,首先要求PC用戶安裝支持H.323協(xié)議的通訊軟件(如Microsoft
Netmeeting 2.1及以上版本, Netscape Conference, Vocaltec,Voxware Voxphone,Netspeak
Webphone),并選定使用的 H.323網(wǎng)關(guān),填寫乙地電話網(wǎng)關(guān)地址。在呼叫時,選定H.323網(wǎng)關(guān)呼叫方式,地址填寫被叫電話號碼,則Netmeeting采用H.323協(xié)議與H.323網(wǎng)關(guān)建立通訊,發(fā)出呼叫電話號碼,由H.323網(wǎng)關(guān)撥打電話用戶。用戶B摘機,則雙方就進入通話狀態(tài)。
3、傳真業(yè)務(wù)
用戶使用Internet發(fā)送傳真的過程與打電話的過程大體一樣。只是其中采用T.38 (RealTime
FAX over Internet)對傳真數(shù)據(jù)處理。另外,也可由T.30進行傳真轉(zhuǎn)發(fā)。
4、對PINT業(yè)務(wù)的說明
PINT小組定義了幾種業(yè)務(wù):點擊撥號(Click-to-dial),點擊電話會議(Click-Conferencing),點擊傳真(Click-to-Fax),語音訪問內(nèi)容(Voice
Access to Content)。這些業(yè)務(wù)的核心是電話到電話,PC到電話和傳真業(yè)務(wù)。在IP3000上掛接相應(yīng)軟件服務(wù)模塊即可實現(xiàn)。
5、尋呼業(yè)務(wù)
IP3000B系統(tǒng)增加相應(yīng)的設(shè)備可提供Internet網(wǎng)上的尋呼業(yè)務(wù)。 尋呼業(yè)務(wù)分為萬維網(wǎng)尋呼和電子郵件尋呼兩類。
萬維網(wǎng)尋呼業(yè)務(wù):
通過桌面Internet終端運行的瀏覽器軟件向字符數(shù)字尋呼機發(fā)送信息。當(dāng)用戶訪問到IP3000電話網(wǎng)關(guān)的尋呼服務(wù)器的WWW主頁時,服務(wù)器會在用戶的瀏覽器屏幕上顯示出一個尋呼信息輸入表(FORM),最少包括被呼方的尋呼機號碼和用戶留言兩個域。用戶只需在相應(yīng)的域中輸入適當(dāng)?shù)男畔,然后通過WWW表格操作完成尋呼的全部過程。
電子郵件尋呼業(yè)務(wù):
提供郵件提示及郵件到尋呼機兩種服務(wù)。郵件提示服務(wù)即發(fā)給用戶的只是電子郵件到達(dá)的通知信息。郵件到尋呼機的服務(wù)主要針對于字符數(shù)字尋呼機的用戶,尋呼服務(wù)器可以把電子郵件的部分重要信息和郵件的前幾行信息發(fā)送到尋呼機,在某種情況下服務(wù)器還可以把整個電子郵件發(fā)送給尋呼機。對于已經(jīng)有電子郵件信箱的用戶,則要求用戶在自已的郵件系統(tǒng)服務(wù)器上進行相應(yīng)的設(shè)置,主要是為用戶的郵件處理加入自動轉(zhuǎn)發(fā)功能。當(dāng)用戶的郵件系統(tǒng)收到新郵件時,處理該郵件的軟件自動復(fù)制一份發(fā)往尋呼系統(tǒng)為該用戶分配的電子郵件信箱。
先進性:
1、可擴容性
由板上的DSP和嵌入式處理完成,占用很少主機資源,因而擴容對系統(tǒng)的通信質(zhì)量,延遲影響很小。
2、智能的路由技術(shù)
IP電話網(wǎng)關(guān)的路由技術(shù)十分靈活。例如,甲地用戶通過IP電話網(wǎng)關(guān)呼叫乙地用戶,而乙地用戶所在地沒有IP電話網(wǎng)關(guān)或乙地的IP電話網(wǎng)關(guān)忙,則甲地的IP電話網(wǎng)關(guān)征得用戶同意后,可將用戶電話通過距離乙地最近的丙地電話網(wǎng)關(guān)進入PSTN網(wǎng),并通過PSTN網(wǎng)呼叫乙地用戶。
3、操作簡單
通過IP電話網(wǎng)關(guān)進行的電話呼叫操作方式十分簡單,用戶不需要記憶復(fù)雜難記的IP地址。用戶不需要為此項業(yè)務(wù)申請?zhí)厥獾膸ぬ枴?br>
操作步驟:
1)用戶首先要撥一個IP電話提供商提供的本地接入特服號碼,撥通后,會聽到語音提示。
2)然后輸入被呼叫方的號碼(國家代碼+地區(qū)代碼+電話號碼)。這時用戶會從聽筒里聽到與普通電話相同的信號音。
3)當(dāng)對方摘機時,即可進行通話。
4、用戶不需要增加任何設(shè)備和投資,不需申請Internet帳號,使用普通模擬電話即可進行Internet通話。
5、靈活的入網(wǎng)方式
與PSTN網(wǎng)連接提供模擬電話線接口和數(shù)字中繼線接口;與Internet接口提供LAN接口,可通過路由器與DDN,ATM,X.25,幀中繼連通。
6、開放的軟件和硬件結(jié)構(gòu)
IP3000電話系統(tǒng)采用國際先進技術(shù),設(shè)計思想新穎,采用開放式總線結(jié)構(gòu)和模塊化系統(tǒng)設(shè)計,各種功能模塊全掛在高速總線上,增加新功能只需要在總線上加掛功能模塊。IP3000這種開放式環(huán)境,為加快新功能的開發(fā)速度,增加新服務(wù)功能,帶來了極大的方便和適應(yīng)能力。
國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢:
近幾年來,隨著Internet 以及其他IP網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,對IP電話的呼聲也一浪高過一浪。國外各大網(wǎng)絡(luò)廠商以及大型電信運營公司均以十分積極的態(tài)勢參與研究、試驗以及進行商品化運營活動,目前已有不少廠家可提供各種應(yīng)用場合的IP電話產(chǎn)品。如NORTEL已分別在其ATM交換機的核心層(>40Gbps)、邊緣層(2~10Gbps)、接入層(<2Gbps)中提供了先進的語音交換功能;美國的MICOM公司推出了IP電話/傳真接口卡,并支持疊加擴容。InterTel、Lucent、Rockwell、Vienna
Systems、Array Telecom、VocalTec等公司均可提供IP電話網(wǎng)關(guān)及接口卡產(chǎn)品;Alcatel、Lucent、Northern以及Vienna
System等公司聲稱在近期推出大型IP電話交換機等等?v觀各公司已有產(chǎn)品,對于IP電話有如下4種實現(xiàn)方案。
1.純軟件IP電話產(chǎn)品
通話軟件運行于Window 95或Window NT平臺上,利用已有的modem和聲卡來通話。這種方案易于實現(xiàn)、成本低,但端口少且無法擴充。
2.采用DSP技術(shù)的PC機插卡式IP電話接入產(chǎn)品:
開發(fā)專用語音處理板卡并插于PC機內(nèi)。這種方案允許在一個系統(tǒng)中有多個板卡,但端口數(shù)仍受PC插槽的限制,無法實現(xiàn)大話務(wù)量接入Internet,適合于小公司或辦事處使用。由于該類產(chǎn)品采用了DSP技術(shù),可實現(xiàn)回波消除,因而話音質(zhì)量較好。
3.外置式的小型IP電話接入產(chǎn)品:
可直接與普通電話相連,且不再需要PC機。其技術(shù)特點與方案2類似,但成本要低。
4.與PBX或電話局相結(jié)合的IP電話網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品:
整個系統(tǒng)由多個子模塊構(gòu)成,多個子模塊由一個超級模塊管理,因而可提高端口數(shù)量。其核心技術(shù)也是DSP語音實時處理以及多個模塊的協(xié)同管理。
在上面4種方案中,純軟件方案成本最低,通常只需幾十美元,但容量小,應(yīng)用范圍有限。方案2、3屬中型規(guī)模的IP電話接入產(chǎn)品,其價格在幾千~幾萬美元,通話路數(shù)有限且價格較高,大的跨國公司和小型ISP服務(wù)商常采用該類產(chǎn)品。方案4是一類大型規(guī)模的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,適用于電信部門,該類產(chǎn)品品種較少,因而也是各大電信公司開發(fā)的熱點。
目前Internet不一定能保證服務(wù)質(zhì)量(QOS),不便于提供大容量的IP電話服務(wù)。因此,許多IP電話技術(shù)生產(chǎn)廠家在近期主要著眼于與用戶小交換機的連接方案。其主要用戶是一些跨地區(qū)的跨國公司,如在本地和遠(yuǎn)地的公司都有PBX,那么可以通過IP電話網(wǎng)關(guān)將所有的小交換機連成一個大的Internet電話網(wǎng)絡(luò)等。美國、日本、德國等電信發(fā)達(dá)國家的一些大公司都已安裝了公司專用的IP電話網(wǎng)。到1997年底,美國最富有的500家公司中至少有50家公司擁有IP電話系統(tǒng)。目前世界各大電信公司如AT&T,CI,Sprint等正在多處試驗IP電話,并向用戶許諾,一旦試驗成功,就將向用戶及時提供IP電話服務(wù)。有專家預(yù)測,到2001年,美國AT&T公司由于Internet電話的沖擊,其傳統(tǒng)長途話費的損失達(dá)6.2億~9.5億美元。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用迅速普及,特別是Internet的規(guī)模更是以幾何級數(shù)的速度增長,從技術(shù)的角度來看,IP電話的誕生與迅速發(fā)展對傳統(tǒng)的電話通信方式進行著革命性的挑戰(zhàn)。盡管IP電話還沒有大規(guī)模地商用化,但隨著其標(biāo)準(zhǔn)的日益成熟,其優(yōu)點正逐步得到認(rèn)同以及其普及障礙點隨技術(shù)進步的消除,IP電話將最終得以普及已是各國電信運營部門認(rèn)同的事實。目前世界網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的知名廠商均在緊鑼密鼓地加緊開發(fā)這方面的產(chǎn)品。
IP電話是基于IP網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)話音及傳真信號傳輸?shù)囊婚T全新的集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過IP電話接入設(shè)備或IP網(wǎng)關(guān),可滿足用戶各種需求以及進一步降低用戶資費。應(yīng)用IP電話至少有以下優(yōu)勢:
1.由于IP電話使用了最新的語音編碼技術(shù),因而在相同速率的線路上,采用IP方案比普通電話方式承載的話音通道可大大增加(可達(dá)5~8倍),有效地提高了資源的利用率,進而價格也就更低。另外,IP電話更易隨時采用更低比特率的編碼新技術(shù)(新技術(shù)的采用只涉及IP電話接入設(shè)備,幾乎與IP網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺無關(guān)。而在相同的情況下,傳統(tǒng)的電話設(shè)備幾乎全部需要更新)。
2.由于IP電話是建立在十分成熟且廣泛使用的IP協(xié)議基礎(chǔ)上,話音/傳真信息能傳送到任何局域網(wǎng):以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、FDDI以及ATM等,通過專線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)、幀中繼、ATM、ISDN等,或者上述線路的任意組合,語音信息可以在任何廣域網(wǎng)絡(luò)中傳送,其組網(wǎng)方式靈活方便,且易于管理維護。
3. IP電話可在任何層次的通訊系統(tǒng)實現(xiàn)。從僅有兩臺電話的小型辦公室到復(fù)雜、完備的企業(yè)Intranet數(shù)據(jù)網(wǎng)以及傳統(tǒng)的PBX電話網(wǎng);從傳統(tǒng)電話端局到傳統(tǒng)電話局的任一網(wǎng)段;從Internet網(wǎng)到各種專用網(wǎng)等,IP電話均能得以不同方式的實現(xiàn)。
由于IP電話具有上述的優(yōu)勢,世界各地的ISP以及一些電信公司相繼建立起許多Internet電話網(wǎng)關(guān),為用戶提供費用低廉的國際電話及國內(nèi)
長途電話。各國電信運營部門面對此嚴(yán)重的沖擊,一方面密切關(guān)注其發(fā)展,另一方面也有計劃有步驟地提供IP電話業(yè)務(wù)。我國電信部門也已充分認(rèn)識到IP電話的技術(shù)優(yōu)勢,并已做出了積極的反應(yīng)。
目前,我國還沒有商用化的IP電話接入設(shè)備,市場上均是外商產(chǎn)品,因此,迅速研制國產(chǎn)化產(chǎn)品,搶占未來的市場份額是十分必要的。隨著未來應(yīng)用范圍和領(lǐng)域的擴大,從國家通訊安全的角度來看,開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的IP電話設(shè)備系統(tǒng)也顯得尤為迫切和必要。
西安大唐電信股份有限公司是國內(nèi)知名的通信產(chǎn)品提供商,公司擁有一批熟悉通信技術(shù)的高素質(zhì)員工。公司積極研制包括IP電話接入產(chǎn)品在內(nèi)的多種數(shù)據(jù)通訊設(shè)備,力爭填補國內(nèi)技術(shù)空白、振興民族通信業(yè)。
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