中國(guó)行業(yè)三甲新鮮出爐，競(jìng)相角逐行業(yè)最佳大獎(jiǎng)
2005/10/19
最佳CRM實(shí)施評(píng)選進(jìn)入終審階段
經(jīng)過(guò)9月份第二階段的在線投票，綜合大眾投票和專家投票，2005年度最佳CRM實(shí)施評(píng)選已經(jīng)產(chǎn)生中國(guó)大陸地區(qū)行業(yè)三甲，和大中華區(qū)以及亞太地區(qū)企業(yè)前六強(qiáng)，這些企業(yè)將入圍終審階段并接受來(lái)自評(píng)審團(tuán)的更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審，以角逐本年度最佳CRM實(shí)施大獎(jiǎng)。
終審階段主要分為兩大部分：案例提交和企業(yè)陳述，專家評(píng)審團(tuán)將按照The CRMBodyCheck標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的CRM實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。所有的入圍該階段的企業(yè)都需根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則于11月中旬統(tǒng)一提交企業(yè)案例報(bào)告，并面見專家評(píng)審團(tuán)，由企業(yè)代表做陳述報(bào)告。
評(píng)委將根據(jù)案例報(bào)告和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)陳述的綜合表現(xiàn)，評(píng)選出區(qū)域最佳企業(yè)。最佳CRM實(shí)施最終獲獎(jiǎng)名單將于2006年1月在其官方網(wǎng)站(www.bestcrmpracticeawards.org)上公布,敬請(qǐng)留意評(píng)選最新動(dòng)態(tài)。
最終入圍企業(yè)名單：
| 中國(guó)大陸行業(yè)三甲 |
| 1、航空業(yè) |
| 中國(guó)國(guó)際航空 |
| 德國(guó)漢莎航空 |
| 港龍航空 |
| 2、汽車業(yè) |
| 上海通用 |
| 奇瑞汽車 |
| 上海大眾 |
| 3、銀行業(yè) |
| 招商銀行 |
| 匯豐銀行 |
| 渣打銀行 |
| 4、快速消費(fèi)品業(yè) |
| 光明乳業(yè) |
| 歐萊雅中國(guó) |
| 寶潔中國(guó) |
| 5、酒店業(yè) |
| 香格里拉酒店集團(tuán) |
| 希爾頓酒店集團(tuán) |
| 凱悅酒店集團(tuán) |
| 6、保險(xiǎn)業(yè) |
| 中國(guó)平安保險(xiǎn) |
| 新華人壽 |
| 中宏保險(xiǎn) |
| 7、互聯(lián)網(wǎng)業(yè) |
| 攜程網(wǎng) |
| 新浪網(wǎng) |
| Ebay中國(guó) |
| 8、信息技術(shù)業(yè) |
| 中國(guó)惠普 |
| 微軟中國(guó) |
| IBM中國(guó) |
| 9、物流業(yè) |
| 中外運(yùn)敦豪 |
| 聯(lián)合包裹服務(wù) |
| 美國(guó)聯(lián)邦快遞 |
| 10、制造業(yè)-電子消費(fèi)品 |
| 三星電子 |
| 明基中國(guó) |
| NEC中國(guó) |
| 11、制造業(yè)-PC及周邊產(chǎn)品 |
| 戴爾中國(guó) |
| 聯(lián)想集團(tuán) |
| 富士通中國(guó) |
| 12、制造業(yè)-商用器械 |
| 通用電氣 |
| 多米諾噴碼技術(shù) |
| 富士施樂(lè)中國(guó) |
| 13、制藥業(yè) |
| 惠氏中國(guó) |
| 雅培制藥 |
| 諾華制藥 |
| 14、房地產(chǎn)業(yè) |
| 萬(wàn)科集團(tuán) |
| 復(fù)地集團(tuán) |
| 四川藍(lán)光實(shí)業(yè)集團(tuán) |
| 15、零售業(yè) |
| 宜家中國(guó) |
| 家樂(lè)福中國(guó) |
| 麥當(dāng)勞 |
| 16、服務(wù)業(yè) |
| 貝塔斯曼直接集團(tuán) |
| VISA信用卡 |
| 萬(wàn)事達(dá)信用卡 |
| 17、電信業(yè) |
| 中國(guó)移動(dòng) |
| 華為科技 |
| 西門子移動(dòng)通信 |
| 大中華區(qū)企業(yè)六強(qiáng) |
| 中國(guó)平安保險(xiǎn) |
| 中歐國(guó)際商學(xué)院 |
| 聯(lián)想集團(tuán) |
| 瑞士信貸尊貴理財(cái) |
| 聯(lián)合包裹服務(wù) |
| 港龍航空 |
| 大中華區(qū)企業(yè)六強(qiáng) |
| 惠普 |
| 聯(lián)合包裹服務(wù) |
| 惠氏制藥 |
| 新加坡航空 |
| 聯(lián)想集團(tuán) |
| 凱悅酒店集團(tuán) |
GreaterChinaCRM 供稿 CTI論壇編輯
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