簡(jiǎn) 介國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)資深咨詢(xún)專(zhuān)家 迪銘營(yíng)銷(xiāo)總裁,首席咨詢(xún)顧問(wèn),信息產(chǎn)業(yè)部客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家,客戶(hù)世界研究院專(zhuān)家,中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及通信領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家。七年客戶(hù)關(guān)系管理與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),六年國(guó)際航空服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于為電信、航空、房地產(chǎn)、高科技、金融服務(wù)等客戶(hù)密集型行業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與互動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、電話銷(xiāo)售中心與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)分析等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。 教育背景:清華大學(xué)工商管理碩士,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用/國(guó)際航空運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)學(xué)士。 主要客戶(hù): |
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