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AVAYA S系列媒體服務(wù)器—AVAYA S830

2012-05-03 14:17:28   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


 
AVAYA S8300 多媒體服務(wù)器

 S8300 Server 是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器使用 Linux 操作系統(tǒng)。它配置于下列四種媒體網(wǎng)關(guān)之一中:G700、G350、G450 或 G250。

 詳細(xì)說(shuō)明

S8300 B 版

S8300B Server 受 Avaya Communication Manager 2.0 版和更高版本支持。

S8300 Server (B 版)是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器運(yùn)行 Linux 操作系統(tǒng)。

S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的電路板插槽V1中,包括:

  • 一個(gè) 30 GB 硬盤
  •  512 MB RAM
  •  兩個(gè) USB 端口和一個(gè) 10/100 Base-T 端口
  •  一個(gè) USB 端口支持只讀光盤驅(qū)動(dòng)器,用于系統(tǒng)升級(jí)
  •  一個(gè)服務(wù)以太網(wǎng)端口

 S8300 C 版

S8300C Server 受 Avaya Communication Manager 4.0 版和更高版本支持。

S8300 Server (C 版)是一種基于 Intel Celeron 的處理器,該處理器運(yùn)行 Linux 操作系統(tǒng)。

S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的電路板插槽 V1 中,包括:

  • 一個(gè) 60 GB 硬盤
  •  1 GB RAM (配 1 GB DIMM)
  •  三個(gè) USB 端口和一個(gè) 10/100 Base-T 端口
  1.  一個(gè) USB 端口支持只讀 DVD/CD 光盤驅(qū)動(dòng)器,此端口用于系統(tǒng)安裝和升級(jí)。
  2.  一個(gè) USB 端口可連接 USB 調(diào)制解調(diào)器。
  3.  另外一個(gè) USB 端口可用連接 Compact Flash 驅(qū)動(dòng)器。
  •  一個(gè)服務(wù)端口
  •  一個(gè)內(nèi)部 Compact Flash 驅(qū)動(dòng)器,用作主要重啟設(shè)備
  •  調(diào)制解調(diào)器的告警支持 

應(yīng)用軟件

除具備支持應(yīng)用的 Avaya Communication Manager 軟件外,S8300 Server 還運(yùn)行下列軟件:

  • Web 服務(wù)器,用于下列目的:

- 備份和恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)

- 查看現(xiàn)有告警

- 服務(wù)器維護(hù),包括 S8300 Server 的置忙、關(guān)機(jī)及狀態(tài)

- 保安命令,用于啟用和禁用調(diào)制解調(diào)器

- 保安命令,用于啟動(dòng)和停止 FTP 服務(wù)器

- 保安命令,用于查看軟件許可證

- SNMP 接入,用于配置陷阱目的地以及停止和啟動(dòng)主業(yè)務(wù)代表

- S8300 Server 配置信息

- S8300 Server 升級(jí)接入

 

維護(hù)軟件

  •  Linux Red Hat 操作系統(tǒng)
  •  平常文件傳輸協(xié)議(TFTP)服務(wù)器
  •  Secure HTTP 服務(wù)器,用于下載 IP 話機(jī)文件
  •  H.248 媒體網(wǎng)關(guān)信令協(xié)議
  •  控制信息在 H.323 信令協(xié)議上輸送

  應(yīng)用環(huán)境

Avaya S8300 Server 可采用四種基本硬件配置:

  • S8300 Server/G450 Media Gateway
  •  S8300 Server/G700 Media Gateway
  •  S8300 Server/G350 Media Gateway
  •  S8300 Server/G250 Media Gateway 

S8300 Server 與 G450、G700、G350 或 G250 Media Gateway 及其網(wǎng)關(guān)媒體模塊的組合配置將話音和數(shù)據(jù)聚集在一個(gè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中。S8300 Server 是一種基于 Intel Celeron 的處理器,安裝于上述的一種媒體網(wǎng)關(guān)之中。該服務(wù)器與媒體模塊具有相同的尺寸和外形。此外, S8300 Server 還可充當(dāng)本地易存活處理器(LSP)。

注意:如要運(yùn)行 Communication Manager R4.0 軟件或更高版本,必須使用 B 版或 C 版的 S8300 Server。如果使用的是 S8300 Server R2.1 以前的版本,則必須用S8300B 或 S8300C 換代升級(jí),以便兼容 Communication Manager R4.0 或更高版本。

 

相關(guān)硬件和輔助設(shè)備

IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送

IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送是一種可與 S8300 Server 配合使用的可選語(yǔ)音信箱系統(tǒng)。

IA770 INTUITY AUDIX 留言傳送是 INTUITY AUDIX 留言傳送的純軟件版本,此版本使用QSIG-MWI H.323 虛擬中繼線來(lái)實(shí)現(xiàn)Communication Manager和IA770軟件之間的通訊。此版本適用于G450、G700、G350 G250MediaGateway 配置。IA770 INTUITY AUDIX 軟件無(wú)需額外的硬件即可處理按鍵音,將留言轉(zhuǎn)換為 G.711 格式,并將文本轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音。

 附注:在 S8300B 或 S8300C Server 中的 Avaya Communication Manager R4.0 及更高版本均包含 IA770 INTUITY AUDIX 應(yīng)用程序。

 附注:如果只是以升級(jí)為目的,則以前使用 CWY1 板的 G700 或 G350 Media Gateway可能不再使用 CWY1 板。但是, Communication Manager 與 IA770 INTUITYAUDIX 軟件的集成必須使用 QSIG-MWI H.323 虛擬中繼。因此,與IA770 的集成必須重新設(shè)置。當(dāng) CWY1 板不再投入使用時(shí),也不需要從 S8300 中拆除。

 IA770 INTUITY AUDIX 系統(tǒng)可作為單地點(diǎn)獨(dú)立式 S8300 配置的解決方案。此系統(tǒng)也可以通過使用 TCP/IP AvayaMessage Networking 與其他語(yǔ)音郵件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

IA770 使用 S8300 Server 及其所駐留的媒體網(wǎng)關(guān)的許多資源。下列清單概述了IA770 INTUITY AUDIX 系統(tǒng)使用的 S8300 共享資源:

用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索的硬件設(shè)備

  •  TFTP 服務(wù)器,用于:

- 下載和更新用于功能激活的許可文件

- 通過局域網(wǎng)或 WAN 備份和恢復(fù)數(shù)據(jù),其中包括轉(zhuǎn)換和留言

- 更新和升級(jí)軟件

- IP 地址,用于管理接入

- General Alarm Manager,用于告警顯示

- Web 界面,用于啟動(dòng)和停止此系統(tǒng)

IA770 系統(tǒng)亦共用為 S8300 Server 建立的相同交換機(jī)音頻參數(shù)。S8300 Server 可代表 IA770 系統(tǒng)處理交換機(jī)音頻,并可使用 QSIG 信令將控制信息傳遞給 IA770 系統(tǒng)。

 附注: Communication Manager R4.0 (及更高版本)和 S8300C 都不支持 CWY1 板

 呼叫中心

S8300 Server 為小型呼叫中心提供一個(gè)絕佳的解決方案。G700 Media Gateway 中的 S8300Server 最多可支持 250 位呼叫中心業(yè)務(wù)代表; G350 Media Gateway 中的 S8300 Server 最多可支持 10 位呼叫中心業(yè)務(wù)代表。此外, S8300 還支持下列呼叫中心功能:

  • 最多 16 條 ASAI 鏈路
  •  語(yǔ)音通知軟件 

易存活性

處于 LSP 配置的 S8300 Server

處于本地易存活處理器(LSP)配置的 S8300 Server 使用可激活某備用功能的 S8300 硬件組件和軟件許可證。此軟件允許與 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 一起使用的 LSP 可作為遠(yuǎn)端和分支地點(diǎn)易存活的呼叫處理服務(wù)器。

分支地點(diǎn)可以使用下列服務(wù)器作為其主控制器:

  • S8300
  •  S8500
  •  S8710
  •  S8720
  •  S8730

S8300 Server 和 LSP 無(wú)法駐留在同一 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 內(nèi)。倘若出于某種原因 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 和其主控制器間的通訊中斷, LSP 會(huì)激活。這種由主控制器向 LSP 的“遇故障移交”是一種自動(dòng)過程,無(wú)須人工干預(yù)。如果任何 IP 話機(jī)的控制器清單中含有 LSP,則 LSP 將接管對(duì)此話機(jī)的控制權(quán)。

 LSP 可作為主控制器繼續(xù)提供 30 天的呼叫支持。LSP 支持呼叫時(shí)使用“許可證錯(cuò)誤”模式。在 30 天的許可證錯(cuò)誤模式運(yùn)行結(jié)束后,LSP 設(shè)置被阻塞,顯示話機(jī)的顯示窗口中顯示License Error (許可證錯(cuò)誤)。不過,即使在 30 天之后,話機(jī)的運(yùn)行仍然可以繼續(xù)。

 自動(dòng)返回主控制器

根據(jù) Communication Manager 的設(shè)置,G450/G700/G350/G250 LSP 可以在媒體網(wǎng)關(guān)與主控制器之間的連接恢復(fù)正常時(shí),自動(dòng)將對(duì) G700/G350/G250 Media Gateway 的控制權(quán)返回給主控制器(服務(wù)器)。通過將對(duì)媒體網(wǎng)關(guān)的控制權(quán)自動(dòng)返回給主控制器, Communication Manager 軟件可以輕松、快速地消除網(wǎng)絡(luò)中遠(yuǎn)程網(wǎng)關(guān)之間的碎片 - 此類碎片是由網(wǎng)關(guān)與主控制器之間的 LAN/WAN通訊失敗所引發(fā)的。

 當(dāng)控制權(quán)從 LSP 轉(zhuǎn)換至主控制器時(shí), G700/G350/G250 Media Gateway 將保存穩(wěn)定呼叫。穩(wěn)定呼叫是承載有效的兩方或多方通話的呼叫。其他呼叫(例如被保持的呼叫)將不會(huì)得到保存。

 附注:控制權(quán)從 LSP 返回主控制器的過程也可以采用人工方式,方法是重新設(shè)置該LSP。此重新設(shè)置會(huì)切斷此 LSP 與每個(gè)已注冊(cè)端點(diǎn)間的通訊。此通訊中斷會(huì)導(dǎo)致這些端點(diǎn)在主控制器上注冊(cè),不過,大多數(shù)有效呼叫會(huì)得到保存。

 支持的 LSP 的數(shù)目

每個(gè)配置可支持的 LSP 數(shù)量取決于控制服務(wù)器。每部 S8500 Server、S8710 Server、 S8720 Server、S8730 Server 最多可支持 250 個(gè) LSP。每部 S8300 Server 最多可支持 50 個(gè) LSP。

 轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)

當(dāng)用戶在主控制器上做出變更后,一個(gè)自動(dòng)過程會(huì)將轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)變更復(fù)制到每個(gè) LSP上。

 LSP 安裝

充當(dāng)主控制器的 S8300 Server 的硬件與充當(dāng) LSP 的 S8300 Server 的硬件相同。兩種配置的差別完全在于軟件。

 附注:S8300 Server 和 LSP 無(wú)法駐留在同一 G700 Media Gateway 內(nèi)。

主控制器、LSP 和 IP 話機(jī)的 IP 編址為 LSP 設(shè)置的 IP 地址不同于主控制器的 IP 地址。此外,IP 話機(jī)由某 DHCP 服務(wù)器取得自己的IP 地址。此 DHCP 服務(wù)器也會(huì)發(fā)送一個(gè)控制器、LSP 及其關(guān)聯(lián)的 IP 地址之清單。該 IP 話機(jī)于是在相應(yīng)于此清單中第一個(gè) IP 地址的控制器上注冊(cè)。當(dāng)此控制器與該端點(diǎn)間的連接中斷時(shí),該端點(diǎn)會(huì)在該清單上的第二個(gè) IP 地址上注冊(cè),如此下去。用戶可在 DHCP 服務(wù)器上為話機(jī)設(shè)置此清單。

 高容量

S8300 Server 支持:

  • 900 個(gè)端口,由中繼線和分機(jī)共同提供

- 450 部 IP 分機(jī)、450 部非 IP 分機(jī)或 450 部 IP 和非 IP 分機(jī)

- 450 條中繼線

  •  50 臺(tái) G450/G700/G350/G250 Media Gateway

  表1:高級(jí)能力

能力 S8300 Server

呼叫處理功能集 Avaya Communication Manager 3.0

分機(jī)最大數(shù)目 450 部(IP 或 TDM)

中繼線最大數(shù)目 450

可靠性選項(xiàng) 單工

端口網(wǎng)絡(luò)連通性 不適用

支持的媒體網(wǎng)關(guān) G450、G700、G350、G250

支持的網(wǎng)關(guān)最大數(shù)目 50 (每部 S8300 Server 支持的數(shù)目)

易存活能力選項(xiàng) 配備 S8300 LSP 的 G350 和 G700

每配置中 LSP 的數(shù)目 如果由 S8300 支持,最大數(shù)目為 50 ; 如果由S8500 或 S8700 系列服務(wù)器支持,最大數(shù)目為250

 

 

 

 

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