Teleopti公司作為華為公司的合作伙伴參展,CeBIT不僅是IT界絕大多數(shù)企業(yè)選擇的商務(wù)平臺,同時涵蓋了醫(yī)療、商業(yè)等尖端科技領(lǐng)域,具有極強(qiáng)的商業(yè)影響力。
在展會期間,Teleopti公司展示其勞動力管理解決方案作為華為公司統(tǒng)一通信的一部分。
據(jù)CTI論壇了解,日前,中國移動南方基地最近宣布華為公司和Teleopti公司成為其客戶服務(wù)運營項目的贏家,提供勞動力管理優(yōu)化的整體解決方案。
Teleopti CCC是一套榮獲過大獎的勞動力資源管理解決方案,它是當(dāng)今高級呼叫中心管理和提高勞動力管理效率方面的工具。Teleopti CCC勞動力資源管理及績效解決方案取得了超過90%客戶滿意度,將帶給您功能豐富、使用方便的體驗,協(xié)助您在呼叫中心的勞動力管理中更勝一籌。