Teleopti Pro 是一個頂級的電信資費管理解決方案,包括所有管理電信/IT成本所需的特點和功能。這包括固定和無線使用以及各類服務收費。此外,還能為您提供針對整個組織的設備管理和應答質量處理。
這一綜合全面和功能豐富的產(chǎn)品包括所有你所需的工具,用于管理成本和設備、退款(內部計費)、應答質量報告和報告,并改善您的操作性能!Teleopti Pro功能豐富,并提供了一個即刻降低成本和完全控制您所有電信資費和設備的絕佳機會。
上述流程圖說明了Teleopti Pro的基礎。左邊為不同類型的輸入和集成。這可以是PBX呼叫數(shù)據(jù)、移動運營商使用文件、人力資源/用戶數(shù)據(jù)等。中間為解決方案的核心,即將所有的資源進行整合并連接至用戶和組織各層。設備管理的秩序和結構幫助您整理,且針對不同組織層面和時期聚集成本。右邊為解決方案的不同輸出。這當然是針對不同層次和時期的總結性和詳細性報告。該報告能夠通過電子郵件向用戶推送或通過基于用戶權限的Web應用程序進行訪問。連接至ERP系統(tǒng)在這里設立,用于成本自動拒付/計費。
Teleopti Pro功能豐富,可在任何組織實現(xiàn)自動化、成本控制和設備管理。下述為一些可用功能的示例。請與我們聯(lián)系,以獲取更多關于我們如何幫助您的演示。
管理和控制您所有固定網(wǎng)IP/PBX流量
Teleopti Pro的主要特點之一便是獨立PBX平臺,且因此可以支持因時間推移而產(chǎn)生的混合環(huán)境。
事實上,這種高效的解決方案建立在基礎應用上,憑借其靈活性,確保無論您具備何種電話環(huán)境,都能擁有電信資費管理能力。
Teleopti Pro 能夠輕易地新固定電話平臺配合,正如其同基于VoIP的平臺一樣,如微軟OCS/LYNC,甚至Skype。我們看見越來越多的企業(yè)正利用這些類型的網(wǎng)絡電話平臺,為他們提供靈活性和成本效益。Teleopti Pro解決方案能夠確保這些或其他類似的解決方案產(chǎn)生電信資費數(shù)據(jù)可以像普通固定電話一樣處理。
這種動態(tài)系統(tǒng)能夠確保您以同樣的方式處理所有類型的電話,并以整體或獨立的形式運行您所有通信的報告(計費、趨勢和分析)。Teleopti Pro還能為您提供服務、流量和硬件的全面成本控制,而無行政阻礙。
特點包括:
- 從一個或多個PBX中自動收集CDR
- 支持多種電話費率
- 模擬最新費率時,獲得最佳BI的模擬結果
- 控制過度使用和不在使用的終端
- 流量異常時發(fā)出警報
- 不限于貨幣種類
管理和控制所有無線流量和服務收費
通過管理您TEM解決方案,從而有機會跟蹤整個組織內的電信資費。除報告功能外,您也能夠以一個簡單的方法管理你的移動設備。通常,由于您能夠更改至每個計費周期一張發(fā)票,并通過導入至Teleopti Pro的文件處理細則,使得您能夠減少發(fā)票單數(shù)(每年以千計)。細則用于連接ERP系統(tǒng),在組織層面上報告和退款。
特點包括:
- 使用文件導入全球數(shù)百個移動運營商的連接器
- 控制報告、新的移動電話用戶、總流量輸成本、總認購成本。
- 自動上傳文件的可能性
- 處理私人與公司使用的可能性
- >控制漫游費
- 內部退款的ERP集成
報告和商務智能 - 了解您的成本驅動并控制設備
廣泛的報告方案,包括向終端用戶或經(jīng)歷自動進度報告、行業(yè)分析功能、圖形、并導出為Excel/PDF。從非常詳細的報告到越來越多的綜合總結中,跟蹤趨勢、總成本、質量數(shù)據(jù)和報告排名。
特點包括:
- 易于使用的報告,結合具體數(shù)字和圖表。從終端用戶到公司層面的匯總
- 通過簡單的拖拽建立自己的報告
- 數(shù)據(jù)匯總和分析
- 通過電子郵件定期向經(jīng)理和終端用戶推送報告
- 報告排名
- 管理面板
- 應答質量報告
- 設備和資產(chǎn)管理報告
- 導出至ERP系統(tǒng)的功能,用于內部計費
- 根據(jù)用戶權限訪問報告
我的私人成本
員工的移動性越來越大,而無疑越來越多的電話費和流量費將從公司的移動設備上產(chǎn)生。使用Teleopti Pro,讓您平衡私人與公司使用。讓您的員工以私人目的使用移動設備,并做跟進、通過Teleopti Pro退回款項。
特點包括:
- 自動處理私人與公司使用
- 管理您私人號碼/公司號碼
- 一般公司關于私人/公司使用的規(guī)則
- 報告功能
- 人工證實功能
- 導出至ERP系統(tǒng)
ERP的集成
使用Teleopti Pro用于自動退款(內部計費)。讓系統(tǒng)創(chuàng)建和導出一個可以直接導入ERP系統(tǒng)的平面文件夾,包括所有所需的會計信息
特點包括:
- 按照ERP規(guī)范導出文件,包括所有所需的會計信息。
- 如果GL(總帳)和外部計費需要,可導出多個文件。
- 支持用FTP導出文件