加強服務、增加收入和提高客戶忠誠度
運營商將Teleopti Pro解決方案作為其投資組合中的互補產(chǎn)品,也作為一個重要的基石,提供給客戶,以建立一個面向多國客戶的強大服務。
運營商向其終端客戶提供Teleopti Pro的基本關鍵商業(yè)邏輯,僅在于滿足客戶對TEM解決方案的需求。此核心是標準化報告和電信資費信息的單一來源。
Teleopti Pro也是一個載體,寄望于作為集中購買和管理的解決方案,支持其跨國客戶處理通信成本。在這種情況下,Teleopti Pro作為資費信息的中央平臺。這主要與電信聯(lián)盟內(nèi)的運營商有關,以及希望在這個舞臺上競爭的獨立運營商有關。開放強大的TEM平臺允許聯(lián)盟成員充分服務于他們的客戶,因為該解決方案也對聯(lián)盟外的運營商開放,使?jié)撛诘姆锹?lián)盟公司也為針對客戶的具體需求提交信息。
Teleopti Pro允許您加深與客戶的關系,不僅增加業(yè)務,但也能深化同樣重要的整體關系,從而確?蛻糁艺\度。
Teleopti Pro還可以用作輔助工具,以幫助運營商的工作人員更容易為客戶解答詳細費用查詢。
運營商提供的TEM解決方案可以是整個Teleopti Pro模塊或某些模塊的套件。我們可以針對各運營商自身的需要,定制模塊或潛在的特定信息要求。我們還可以提供白色標簽解決方案。
Teleopti Pro可以被部署在現(xiàn)有的基礎設施,或由Teleopti提供作為微軟Azure云服務。