- 省去搭建呼叫中心的煩惱;
- 最小的投入獲得世界先進(jìn)呼叫中心設(shè)備的功能;
- 按您的實(shí)際需要,調(diào)整呼叫中心座席數(shù)量。
座席租用
客戶服務(wù)中心的座席租用是呼叫中心外包方式中的一種,是指除人力資源外的相關(guān)呼叫中心資源,包括場(chǎng)地、座席設(shè)備、呼叫中心配套設(shè)備、相關(guān)軟件、通訊線路等進(jìn)行外包的服務(wù)提供方式。誠(chéng)伯公司充分利用資源共享的優(yōu)勢(shì),能協(xié)助企業(yè)以相對(duì)較低的成本,使用專業(yè)的呼叫中心開展各項(xiàng)電話服務(wù)。該服務(wù)適用于具備完善客戶服務(wù)流程及相關(guān)服務(wù)人員,或其服務(wù)具明顯專業(yè)性的行業(yè)或企業(yè)。