澳大利亞新南威爾士州是澳大利亞人口最多、工業(yè)化與城市化水平最高的州,同時也是亞太地區(qū)最活躍的經(jīng)濟區(qū)域之一,為澳大利亞提供超過35%的產(chǎn)品與服務(wù),該州的首府就是全球最宜居的城市之一悉尼。位于澳大利亞新南威爾士州的PDK IT是當(dāng)?shù)刂腎CT設(shè)備和信息服務(wù)提供商,自2012年成立以來,PDK IT一直為客戶提供卓越的服務(wù),幫助客戶部署和管理桌面云、統(tǒng)一通信、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器。PDK IT成為濱海沿岸(Riverina) 發(fā)展最快的IT公司之一,為企業(yè)客戶提供語音,視頻和會議的服務(wù)。
中國(天津)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)園二期數(shù)據(jù)中心項目是臻云科技至今最大的數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目,建筑面積為24985㎡,設(shè)計規(guī)劃2918個機柜,于2017年9月中旬業(yè)務(wù)正式上線。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
近年來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮勢不可擋,經(jīng)濟格局瞬息萬變,企業(yè)紛紛展開變革,尋求長遠發(fā)展之道。在這一背景下,PDK IT深知單純的轉(zhuǎn)售設(shè)備無法帶來企業(yè)利潤的增長;無法快速響應(yīng)客戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求,難以與客戶建立長期的合作關(guān)系;同時,自身沒有關(guān)鍵的技術(shù)優(yōu)勢難以占據(jù)市場格局,終將導(dǎo)致企業(yè)增長乏力。為此,PDK IT踏上向通信服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型之路,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容,率先從轉(zhuǎn)售產(chǎn)品到銷售服務(wù)。
轉(zhuǎn)型之路
華為EC6.X助力PDK IT企業(yè)通信服務(wù)全面升級
企業(yè)通信是企業(yè)必備的基礎(chǔ)設(shè)施之一,對于中小型企業(yè)來說,自己建設(shè)數(shù)據(jù)中心并購買通信設(shè)備是一筆巨大的開支,日常還面臨大量的維護工作,同時,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,還需要大量的成本投入業(yè)務(wù)升級,這無疑都會影響企業(yè)內(nèi)外部的溝通效率。如何節(jié)省成本并提升企業(yè)溝通效率?如何根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,快速匹配相應(yīng)的通信能力?如何在日常工作中提升員工工作體驗?PDK基于市場需求,選擇華為EC6.X企業(yè)通信全業(yè)務(wù)平臺,變賣為租,旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)通信服務(wù)。
- 高可靠性:全網(wǎng)MCU資源池,實現(xiàn)負載均衡、備份容災(zāi)、就近接入,提升資源利用率及可靠性。
- 融合通信:未來可演進、靈活疊加視頻會議,語音會議和協(xié)助等業(yè)務(wù)。
- 多重備份機制:MCU主控板、業(yè)務(wù)板、風(fēng)扇、網(wǎng)口、芯片, 視訊終端1+1熱備份。
- 網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性:高清低帶寬,抗20%丟包。
- 統(tǒng)一地址本:分級組織架構(gòu)地址本。
- 一站式業(yè)務(wù)提供:基于融合通信平臺,PDK IT能為自身企業(yè)溝通和SMB客戶提供所需全部通信業(yè)務(wù),例如高清視頻會議、話音、移動辦公、協(xié)作等。
- 降低客戶成本:PDK IT為SMB客戶提供通信云服務(wù),客戶無需自建數(shù)據(jù)中心及購買相應(yīng)通信設(shè)備,更無需組建龐大的運維團隊,而是通過變買為租,僅需保證業(yè)務(wù)所需的基本網(wǎng)絡(luò)接入,即可隨時隨地使用企業(yè)通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
- 彈性部署,高效運維:PDK IT將業(yè)務(wù)分類打包,SMB客戶可以靈活選擇,按需購買,可隨時享用最新技術(shù),提升客戶企業(yè)溝通體驗。
- 降低ISP業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型投資門檻:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,靈活選擇初始License,按照現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展需求部署。
業(yè)務(wù)收益
PDK IT部署華為一站式融合通信平臺后,已經(jīng)成功為多家知名企業(yè)提供企業(yè)云通信解決方案,例如澳大利亞大型獵頭公司,PDK IT以極短的交付時間保障客戶業(yè)務(wù)不中斷,同時深入了解客戶需求保證方案適配,以扎實的技術(shù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到客戶認可。通過提供新的語音、視頻和統(tǒng)一通信會議系統(tǒng),讓客戶以更低的成本獲得更高質(zhì)量的通話,促進客戶業(yè)務(wù)經(jīng)濟、高效地發(fā)展,提升效率和生產(chǎn)力。
PDK IT致力于為客戶帶來高品質(zhì)企業(yè)通信云服務(wù),努力為客戶帶來創(chuàng)新的技術(shù)和個性化的解決方案,并在服務(wù)過程中,積極響應(yīng)客戶需求,從而給客戶帶來更優(yōu)的使用體驗,提升客戶企業(yè)溝通效率,助力客戶實現(xiàn)自身的商業(yè)目標,這一理念與華為不謀而合。自2015年雙方建立合作伙伴關(guān)系以來,一直共同為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),如今華為已經(jīng)是PDK IT的金牌合作伙伴。未來,PDK IT將與華為進一步合作,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、智能的企業(yè)通信云服務(wù)。