澳大利亞維珍通訊公司成為全澳大利亞首個(gè)允許用戶將沒有用完的手機(jī)流量,累積到下月繼續(xù)使用的移動(dòng)通訊公司。
這一服務(wù)項(xiàng)目,將從本周四起在新推出的合同計(jì)劃中使用,而現(xiàn)存的顧客則可以通過(guò)升級(jí)來(lái)獲得服務(wù)。
維珍通訊公司首席執(zhí)行官斯科利納說(shuō):“這給了用戶們使用自己購(gòu)買數(shù)據(jù)流量的第二次機(jī)會(huì)。他說(shuō),目前有五分之四的維珍用戶每個(gè)月的流量都有剩余,本來(lái)這些流量是在一個(gè)月結(jié)束后就作廢的。不過(guò)現(xiàn)在他們有了再次使用的機(jī)會(huì)。”
最近幾年,每個(gè)月因?yàn)槭謾C(jī)用戶網(wǎng)絡(luò)流量超出而被收取的巨額費(fèi)用,成為了民眾投訴的重點(diǎn)。消費(fèi)者組織Choice和澳大利亞通訊消費(fèi)者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)組織,都呼吁通訊公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)累積使用的功能。他們宣稱,美國(guó)通訊公司以及T-Mobile早就開始這樣的功能。
現(xiàn)在維珍公司回應(yīng)了以上兩個(gè)組織的呼吁,允許珍貴的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù),一旦沒有用完就可以累積到下月使用。
本周四起,公司將允許現(xiàn)存后付費(fèi)手機(jī)合同顧客升級(jí)時(shí),使用數(shù)據(jù)累積使用功能。他們不需要重新簽訂合約,或者額外交錢。維珍公司宣稱,沒有給現(xiàn)存顧客自動(dòng)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)累積的功能,主要是為給每位澳人自己選擇的權(quán)力。
澳大利亞通訊消費(fèi)者行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)言人稱,對(duì)于維珍公司的決定表示歡迎。
據(jù)AC的數(shù)據(jù),維珍通訊公司是澳大利亞第四大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。